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【技术实现步骤摘要】
本申请涉及人工智能,特别是涉及一种故障定位方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质。
技术介绍
1、随着银行业务规模的快速发展,应用程序的数量日益增多,为了提高银行系统的对外服务能力,需要确保各个应用程序的正常运行。
2、目前,应用程序运行正常与否不但需要监控应用程序自身,如监控应用成功率、交易时间等,还需要针对与应用程序故障相关联的中间件、数据库、服务器等进行监控,此种情况下,需要依靠多方运维经验来进行问题分析和故障定位,不仅需要应用程序的开发人员,还需要中间件、数据库、服务器的运维人员一起参与排查,导致故障梳理时间较长。
3、因此,目前应用程序的故障定位技术中存在耗时较长的问题。
技术实现思路
1、基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种能够快速定位应用程序故障的故障定位方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。
2、第一方面,本申请提供了一种故障定位方法,包括:
3、在应用程序发生故障的情况下,在预先设置的监控节点中识别所述应用程序对应的异常节点;
4、根据预先设置的对应关系,确定所述异常节点对应的异常对象;
5、确定所述异常对象的目标贡献度,根据所述目标贡献度从所述异常对象中确定出目标故障对象;
6、根据所述目标故障对象,对所述应用程序的所述故障进行定位。
7、在其中一个实施例中,所述根据所述目标故障对象,对所述应用程序的所述故障进行定位,包括:
9、根据所述目标故障节点和所述目标故障对象,对所述应用程序的所述故障进行定位。
10、在其中一个实施例中,所述确定所述异常对象的目标贡献度,包括:
11、确定与所述异常对象相对应的各异常节点的节点贡献度;
12、将所述节点贡献度与所述异常对象的对象贡献度相融合,得到所述异常对象的目标贡献度。
13、在其中一个实施例中,所述对应关系为监控对象与所述监控节点之间的对应关系;在应用程序发生故障的情况下,在预先设置的监控节点中识别所述应用程序对应的异常节点之前,还包括:
14、根据所述应用程序对应的功能模块,得到至少一个所述监控对象;
15、根据所述监控对象对应的监控指标,得到各所述监控对象对应的至少一个所述监控节点。
16、在其中一个实施例中,所述监控对象包括应用程序、中间件、数据库和服务器中的至少一种。
17、在其中一个实施例中,在应用程序发生故障的情况下,在预先设置的监控节点中识别所述应用程序对应的异常节点之前,还包括:
18、确定各所述监控对象的对象贡献度,以及各所述监控节点的节点贡献度。
19、在其中一个实施例中,所述在应用程序发生故障的情况下,在预先设置的监控节点中识别所述应用程序对应的异常节点,包括:
20、在应用程序发生故障的情况下,若所述监控节点的节点参数在预先设置的参数阈值以外,则将所述监控节点确定为所述异常节点;或者,
21、在应用程序发生故障的情况下,若所述监控节点的节点参数与历史参数不匹配,则将所述监控节点确定为所述异常节点。
22、第二方面,本申请还提供了一种故障定位装置,包括:
23、异常节点模块,用于在应用程序发生故障的情况下,在预先设置的监控节点中识别所述应用程序对应的异常节点;
24、异常对象模块,用于根据预先设置的对应关系,确定所述异常节点对应的异常对象;
25、故障对象模块,用于确定所述异常对象的目标贡献度,根据所述目标贡献度从所述异常对象中确定出目标故障对象;
26、故障定位模块,用于根据所述目标故障对象,对所述应用程序的所述故障进行定位。
27、第三方面,本申请还提供了一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤:
28、在应用程序发生故障的情况下,在预先设置的监控节点中识别所述应用程序对应的异常节点;
29、根据预先设置的对应关系,确定所述异常节点对应的异常对象;
30、确定所述异常对象的目标贡献度,根据所述目标贡献度从所述异常对象中确定出目标故障对象;
31、根据所述目标故障对象,对所述应用程序的所述故障进行定位。
32、第四方面,本申请还提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤:
33、在应用程序发生故障的情况下,在预先设置的监控节点中识别所述应用程序对应的异常节点;
34、根据预先设置的对应关系,确定所述异常节点对应的异常对象;
35、确定所述异常对象的目标贡献度,根据所述目标贡献度从所述异常对象中确定出目标故障对象;
36、根据所述目标故障对象,对所述应用程序的所述故障进行定位。
37、第五方面,本申请还提供了一种计算机程序产品,包括计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤:
38、在应用程序发生故障的情况下,在预先设置的监控节点中识别所述应用程序对应的异常节点;
39、根据预先设置的对应关系,确定所述异常节点对应的异常对象;
40、确定所述异常对象的目标贡献度,根据所述目标贡献度从所述异常对象中确定出目标故障对象;
41、根据所述目标故障对象,对所述应用程序的所述故障进行定位。
42、上述故障定位方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品,通过在应用程序发生故障的情况下,在预先设置的监控节点中识别应用程序对应的异常节点,根据预先设置的对应关系,确定异常节点对应的异常对象,确定异常对象的目标贡献度,根据目标贡献度从异常对象中确定出目标故障对象,根据目标故障对象,对应用程序的故障进行定位;可以预先将与应用程序故障相关联的各个功能模块设置为监控对象,并为每个监控对象设置相应的监控节点,当应用程序发生故障时,表现为某些监控节点异常,此时可以根据异常节点从监控对象中自动确定出目标故障对象,进而定位出导致应用程序发生故障的功能模块,由于无需多方运维人员共同进行故障排查,可以快速定位应用程序故障。
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1.一种故障定位方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标故障对象,对所述应用程序的所述故障进行定位,包括:
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定所述异常对象的目标贡献度,包括:
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对应关系为监控对象与所述监控节点之间的对应关系;在应用程序发生故障的情况下,在预先设置的监控节点中识别所述应用程序对应的异常节点之前,还包括:
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述监控对象包括应用程序、中间件、数据库和服务器中的至少一种。
6.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,在应用程序发生故障的情况下,在预先设置的监控节点中识别所述应用程序对应的异常节点之前,还包括:
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述在应用程序发生故障的情况下,在预先设置的监控节点中识别所述应用程序对应的异常节点,包括:
8.一种故障定位装置,其特征在于,所述装置包括:
9.一种计算机设备,包括存储器和处
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。
...【技术特征摘要】
1.一种故障定位方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标故障对象,对所述应用程序的所述故障进行定位,包括:
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定所述异常对象的目标贡献度,包括:
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对应关系为监控对象与所述监控节点之间的对应关系;在应用程序发生故障的情况下,在预先设置的监控节点中识别所述应用程序对应的异常节点之前,还包括:
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述监控对象包括应用程序、中间件、数据库和服务器中的至少一种。
6.根据权利要求4所述的方法,其...
【专利技术属性】
技术研发人员:杨萍萍,丁晨,王爽,杨利进,
申请(专利权)人:中国工商银行股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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