一种基于移动网络的非接触式精准营销系统及营销方法技术方案

本发明专利技术提供一种基于移动网络的非接触式精准营销系统及营销方法，系统包括非接触式应用系统（１）、账户运营平台（２）、消费机具（３）、非接触感应终端（５），所述非接触式应用系统（１）分别与账户运营平台（２）、消费机具（３）连接，所述消费机具（３）与非接触感应终端（５）连接，所述非接触感应终端（５）通过移动网络（６）与账户运营平台（２）连接。本发明专利技术通过非接触感应技术将移动通信技术和电子支付技术融合在一起，一方面方便了用户的消费，另一方面也方便商家有针对性的发送各种迎合消费者的精准营销信息，推动了消费者跟商家之间的互动，也推动了电子商务的进一步积极发展。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术属于移动通过技术、电子支付技术、非接触感应识别技术的交叉， 特别是涉及。
技术介绍
目前随着电子商务的蓬勃发展，电子支付系统己经开始推广，各种电子支 付方式开始走入人们的视野，也给人们的生活带来很大的便利。人们可利用电 子商务方便的进行消费，另一方面，商家也希望借助电子商务的便利，向消费 者提供精准的营销信息。但随着科技的日益发展，人们随身配备的电子设备也越来越多，从而，过 多的电子设备也势必给人们带来反面的影响，如携带不便，密码难记，容易丢 失等。而目前移动通信技术已经非常普及，移动通信设备，特别是手机的普及率 就更高，逐渐成为人们工作生活必不可少的工具之一，所以，如果能融合移动 通信设备和电子支付技术于一体，将无疑在极大方便人们生活的同时，可以有 效避免上述负面影响。而通过非接触感应识别技术，则是目前可将电子支付和移动通信技术融合 的有效技术手段。
技术实现思路
本专利技术的目的在于克服现有技术的不足，提供一种基于移动网络的非接触 式精准营销系统。本专利技术的另一目的在于根据该营销系统提供一种基于移动网络的非接触 式精准营销方法。为了实现专利技术目的一，采用的技术方案如下一种基于移动网络的非接触式精准营销系统，包括非接触式应用系统、账 户运营平台、消费机具、非接触感应终端，所述非接触式应用系统分别与账户 运营平台、消费机具连接，所述消费机具与非接触感应终端连接，所述非接触 感应终端通过移动网络与账户运营平台连接。上述技术方案中，本专利技术的精准营销系统的账户运营平台由客户账户平 台、客户积分平台、钱包管理平台、非接触管理平台组成，所述非接触管理平 台分别与客户账户平台、客户积分平台、钱包管理平台连接，且还通过移动网 络与非接触感应终端连接，所述钱包管理平台与非接触式应用系统连接。本专利技术的精准营销系统还包括充值机具，所述充值机具分别与非接触式应 用系统和非接触感应终端连接。进一步的，所述账户运营平台的非接触管理平台设置有营销模块，所述营 销模块包括相互协调运作的统计分析子模块、数据采集子模块、营销下发子模 块、数据挖掘子模块。所述非接触感应终端的频率为13.56M或2.4G。 为了实现专利技术目的二，采用的技术方案如下一种基于移动网络的非接触式精准营销方法，包括如下步骤(1) 账户运营平台采集汇总消费机具的消费数据；(2) 账户运营平台将用户的消费信息按照个人卡片形式生成交易报表；(3) 完成营销分析，引入营销资源；(4) 账户运营平台向用户发送营销信息；(5) 判断用户是否接受该营销信息，如果接受，则执行下一步骤，否则 结束营销流程；(6) 账户运营平台完成用户精准营销服务；(7) 结束营销流程。上述技术方案中，所述步骤(3)由营销模块完成，所述营销模块通过数 据采集子模块完成消费数据的采集及整理，并由数据挖掘子模块进行数据挖掘 处理，统计分析子模块利用数据挖掘技术对消费数据进行统计分析，根据各类 型营销需求对消费数据进行统计分析并给出相关报表。所述步骤(4)通过营销模块的营销下发子模块实现。所述步骤(4)账户运营平台根据手机用户信息通过短信、或二维码、或 USSD、或外呼、或电子邮箱的一种或多种方式发送营销信息。所述步骤(4)发送的营销信息包括与用户消费习惯和喜好相对应的精准 消费信息，以及相应优惠券。本专利技术通过非接触感应技术将移动通信技术和电子支付技术融合在一起， 非接触应用系统可采用各种实行电子支付的业务，如公交系统、 一卡通、超市、 门禁等等，本专利技术采用非接触感应终端作为电子支付凭证，使得用户不用携带 过多的电子支付设备，也不用牢记过多的支付密码，只需要携带如手机等移动 通信设备则可，而且，由于移动通信技术的安全可靠，也保证了采用本专利技术的 电子支付的安全性以及便捷性。而另一方面，商家可利用本专利技术对用户的消费 行为进行记录分析，获得用户的消费习惯及个人喜好，以便有针对性的发送各 种迎合消费者的精准营销信息，进一步推动了消费者跟商家之间的互动，减少 了无针对性发布营销信息带来的资源浪费及信息污染等，推动了电子商务的进 一步积极发展。附图说明图1为本专利技术的系统结构示意图2为本专利技术的实施例系统结构示意图3为本专利技术的包括营销模块的具体结构示意图4为本专利技术的精准营销流程图。具体实施方式 下面结合附图对本专利技术做进一步的说明。本专利技术的精准营销系统结构示意图如附图l所示，为一种基于移动网络的 非接触式支付系统，包括非接触式应用系统l、账户运营平台2、消费机具3、 非接触感应终端5，所述非接触式应用系统1分别与账户运营平台2、消费机具 3连接，所述消费机具3与非接触感应终端5连接，所述非接触感应终端5通 过移动网络6与账户运营平台2连接。作为一个具体的实施例，采用的具体结构示意图如附图2、附图3所示， 包括非接触式应用系统l、账户运营平台2、消费机具3、充值机具4、非接触 感应终端5，所述非接触式应用系统1分别与账户运营平台2、消费机具3、充 值机具4连接，所述消费机具3和充值机具4与非接触感应终端5连接，所述 非接触感应终端5通过移动网络6与账户运营平台2连接。所述非接触管理平 台(24)设置有营销模块，所述营销模块包括相互协调运作的统计分析子模块、 数据采集子模块、营销下发子模块、数据挖掘子模块。所述账户运营平台2由客户账户平台21、客户积分平台22、钱包管理平 台23、非接触管理平台24组成，所述非接触管理平台24分别与客户账户平台 21、客户积分平台22、钱包管理平台23连接，且还通过移动网络6与非接触 感应终端5连接，所述钱包管理平台23与非接触式应用系统1连接。本专利技术的非接触感应终端可采用手机等，使得手机除了其自身具有的通讯 功能之外，还可以充当电子支付凭证，通过非接触感应识别技术，在商家提供 的各种业务应用平台上进行消费，而消费金额的扣取可直接通过手机账户扣除， 方便简单，且安全可靠。本专利技术的精准营销方法流程如附图3所示，包括如下步骤(1) 账户运营平台采集汇总消费机具的消费数据；(2) 账户运营平台将用户的消费信息按照个人卡片形式生成交易报表；(3) 完成营销分析，引入营销资源；(4) 账户运营平台向用户发送营销信息，账户运营平台根据手机用户信 息通过短信、或二维码、或USSD、或外呼、或电子邮箱的一种或多种方式发 送营销信息，发送的营销信息包括与用户消费习惯和喜好相对应的精准消费信 息，以及相应优惠券。(5) 判断用户是否接受该营销信息，如果接受，则执行下一步骤，否则 结束营销流程；(6) 账户运营平台完成用户精准营销服务；(7) 结束营销流程。权利要求1、一种基于移动网络的非接触式精准营销系统，其特征在于包括非接触式应用系统(1)、账户运营平台(2)、消费机具(3)、非接触感应终端(5)，所述非接触式应用系统(1)分别与账户运营平台(2)、消费机具(3)连接，所述消费机具(3)与非接触感应终端(5)连接，所述非接触感应终端(5)通过移动网络(6)与账户运营平台(2)连接。2、 根据权利要求1所述的基于移动网络的非接触式精准营销系统，其特 征在于所述账户运营平台(2)由客户账户平台(21)、客户积分平台(22)、钱 包管理平台(23)、非接触管理平台(24)组成，所述非接触管理平台(24)分 本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于移动网络的非接触式精准营销系统，其特征在于包括非接触式应用系统（１）、账户运营平台（２）、消费机具（３）、非接触感应终端（５），所述非接触式应用系统（１）分别与账户运营平台（２）、消费机具（３）连接，所述消费机具（３）与非接触感应终端（５）连接，所述非接触感应终端（５）通过移动网络（６）与账户运营平台（２）连接。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：徐龙，刘尧根，王志忠，孙剑骏，林二维，贾锋，
申请(专利权)人：中国移动通信集团广东有限公司，
类型：发明
国别省市：81[中国|广州]