【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及电梯预约呼叫，具体是一种对讲联动预约呼梯方法及系统。
技术介绍
1、目前，现有的电梯预约呼叫方法中，通常采取的是统一的呼叫策略，即无论是普通用户还是vip用户，都通过相同的机制进行电梯的预约和呼叫。然而，这种无差异化的处理方法忽略了不同用户群体对电梯服务需求的差异，尤其是vip用户，vip用户在预约电梯时无法享受到优先处理的服务，这在一定程度上降低了他们的满意度和体验。
技术实现思路
1、针对上述缺陷，本专利技术提出了一种对讲联动预约呼梯方法及系统，目的在于解决现有的电梯预约呼叫方法中，通常采取的是统一的呼叫策略，vip用户在预约电梯时无法享受到优先处理的服务，这在一定程度上降低了他们的满意度和体验的问题。
2、为达此目的，本专利技术采用以下技术方案：
3、一种对讲联动预约呼梯方法，包括以下步骤：
4、步骤s1：获取门口主机发送的用户电梯使用权限等级以及用户所在楼层，其中，用户电梯使用权限等级包括vip等级和普通等级；
5、步骤s2：根据用户电梯使用权限等级和用户所在楼层，获取相应的电梯预约呼叫请求；当用户电梯使用权限等级为普通等级且用户所在楼层为一层时，则获取门口主机发送的电梯乘坐上行请求；当用户电梯使用权限等级为vip等级且用户所在楼层为一层时，则获取门口主机发送的电梯优先乘坐上行请求；当用户电梯使用权限等级为普通等级且用户所在楼层为非一层时，则获取用户所在楼层的室内从机发送的电梯乘坐上行或下行请求；当用户电梯使用权
6、步骤s3：根据对应的电梯预约呼叫请求，进行相应的电梯调度。
7、优选地，在步骤s2中，当用户电梯使用权限等级为普通等级且用户所在楼层为一层时，在获取门口主机发送的电梯乘坐上行请求之后，还包括以下步骤：当电梯设置有若干台时，选取任一处于空闲状态的电梯作为门口主机发送的电梯乘坐上行请求对应的电梯，并设置第一电梯停留时间。
8、优选地，在步骤s2中，当用户电梯使用权限等级为vip等级且用户所在楼层为一层时，在获取门口主机发送的电梯优先乘坐上行请求之后，还包括以下步骤：关闭所有楼层中普通等级的用户使用空闲电梯的权限；选取处于空闲状态且距离一层最近的电梯作为门口主机发送的电梯优先乘坐上行请求对应的电梯，并设置第二电梯停留时间，其中，第二电梯停留时间大于第一电梯停留时间。
9、优选地，在步骤s2中，当用户电梯使用权限等级为普通等级且用户所在楼层为非一层时，在获取用户所在楼层的室内从机发送的电梯乘坐上行或下行请求之后，还包括以下步骤：获取目的楼层的室内从机发送的权限开放命令；选取任一处于空闲状态的电梯作为用户所在楼层的室内从机发送的电梯乘坐上行或下行请求对应的电梯。
10、优选地，在步骤s2中，当用户电梯使用权限等级为vip等级且用户所在楼层为非一层时，则获取用户所在楼层的室内从机发送的电梯优先乘坐上行或下行请求之后，还包括以下步骤：获取目的楼层的室内从机发送的权限开放命令；关闭所有楼层中普通等级的用户使用空闲电梯的权限；选取处于空闲状态且距离目的楼层最近的电梯作为用户所在楼层的室内从机发送的电梯优先乘坐上行或下行请求对应的电梯。
11、优选地，在步骤s3中，还包括以下步骤：当用户电梯使用权限等级为vip等级时，则发送反馈提醒信息给vip用户，其中，反馈提醒信息包括需乘坐的电梯号码以及电梯到达时间；当用户电梯使用权限等级为普通等级时，则不发送反馈提醒信息给普通用户。
12、本申请的另一方面提供了一种对讲联动预约呼梯系统，所述系统包括：
13、第一获取模块，用于获取门口主机发送的用户电梯使用权限等级以及用户所在楼层，其中，用户电梯使用权限等级包括vip等级和普通等级；
14、第二获取模块，用于根据用户电梯使用权限等级和用户所在楼层，获取相应的电梯预约呼叫请求；当用户电梯使用权限等级为普通等级且用户所在楼层为一层时，则获取门口主机发送的电梯乘坐上行请求；当用户电梯使用权限等级为vip等级且用户所在楼层为一层时，则获取门口主机发送的电梯优先乘坐上行请求；当用户电梯使用权限等级为普通等级且用户所在楼层为非一层时，则获取用户所在楼层的室内从机发送的电梯乘坐上行或下行请求；当用户电梯使用权限等级为vip等级且用户所在楼层为非一层时，则获取用户所在楼层的室内从机发送的电梯优先乘坐上行或下行请求；
15、电梯调度模块，用于根据对应的电梯预约呼叫请求，进行相应的电梯调度。
16、优选地，还包括：
17、第一选取模块，用于选取任一处于空闲状态的电梯作为门口主机发送的电梯乘坐上行请求对应的电梯；
18、第一设置模块，用于设置第一电梯停留时间；
19、关闭权限模块，用于关闭所有楼层中普通等级的用户使用空闲电梯的权限；
20、第二选取模块，用于处于空闲状态且距离一层最近的电梯作为门口主机发送的电梯优先乘坐上行请求对应的电梯；
21、第二设置模块，用于设置第二电梯停留时间，其中，第二电梯停留时间大于第一电梯停留时间；
22、第三获取模块，用于获取目的楼层的室内从机发送的权限开放命令；
23、第三选取模块，用于选取任一处于空闲状态的电梯作为用户所在楼层的室内从机发送的电梯乘坐上行或下行请求对应的电梯；
24、第四选取模块，用于选取处于空闲状态且距离目的楼层最近的电梯作为用户所在楼层的室内从机发送的电梯优先乘坐上行或下行请求对应的电梯。
25、优选地，还包括：发送模块，用于当用户电梯使用权限等级为vip等级时，则发送反馈提醒信息给vip用户，其中，反馈提醒信息包括需乘坐的电梯号码以及电梯到达时间；当用户电梯使用权限等级为普通等级时，则不发送反馈提醒信息给普通用户。
26、本申请实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：
27、本方案中通过获取用户的电梯使用权限等级和用户所在楼层，并根据不同的用户电梯使用权限等级和用户所在楼层，采取对应的电梯预约呼叫机制。本方案不仅能够满足普通用户对电梯服务的基本需求，还能够让vip用户在预约电梯时享受到优先处理的服务，从而提高了他们的满意度和体验。
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1.一种对讲联动预约呼梯方法，其特征在于：包括以下步骤：
2.根据权利要求1所述的一种对讲联动预约呼梯方法，其特征在于：在步骤S2中，当用户电梯使用权限等级为普通等级且用户所在楼层为一层时，在获取门口主机发送的电梯乘坐上行请求之后，还包括以下步骤：当电梯设置有若干台时，选取任一处于空闲状态的电梯作为门口主机发送的电梯乘坐上行请求对应的电梯，并设置第一电梯停留时间。
3.根据权利要求2所述的一种对讲联动预约呼梯方法，其特征在于：在步骤S2中，当用户电梯使用权限等级为VIP等级且用户所在楼层为一层时，在获取门口主机发送的电梯优先乘坐上行请求之后，还包括以下步骤：关闭所有楼层中普通等级的用户使用空闲电梯的权限；选取处于空闲状态且距离一层最近的电梯作为门口主机发送的电梯优先乘坐上行请求对应的电梯，并设置第二电梯停留时间，其中，第二电梯停留时间大于第一电梯停留时间。
4.根据权利要求3所述的一种对讲联动预约呼梯方法，其特征在于：在步骤S2中，当用户电梯使用权限等级为普通等级且用户所在楼层为非一层时，在获取用户所在楼层的室内从机发送的电梯乘坐上行或下行请求
5.根据权利要求4所述的一种对讲联动预约呼梯方法，其特征在于：在步骤S2中，当用户电梯使用权限等级为VIP等级且用户所在楼层为非一层时，则获取用户所在楼层的室内从机发送的电梯优先乘坐上行或下行请求之后，还包括以下步骤：获取目的楼层的室内从机发送的权限开放命令；关闭所有楼层中普通等级的用户使用空闲电梯的权限；选取处于空闲状态且距离目的楼层最近的电梯作为用户所在楼层的室内从机发送的电梯优先乘坐上行或下行请求对应的电梯。
6.根据权利要求1所述的一种对讲联动预约呼梯方法，其特征在于：在步骤S3中，还包括以下步骤：当用户电梯使用权限等级为VIP等级时，则发送反馈提醒信息给VIP用户，其中，反馈提醒信息包括需乘坐的电梯号码以及电梯到达时间；当用户电梯使用权限等级为普通等级时，则不发送反馈提醒信息给普通用户。
7.一种对讲联动预约呼梯系统，其特征在于：使用如权利要求1-6任意一项所述对讲联动预约呼梯方法，所述系统包括：
8.根据权利要求7所述的一种对讲联动预约呼梯系统，其特征在于：还包括：
9.根据权利要求7所述的一种对讲联动预约呼梯系统，其特征在于：还包括：发送模块，用于当用户电梯使用权限等级为VIP等级时，则发送反馈提醒信息给VIP用户，其中，反馈提醒信息包括需乘坐的电梯号码以及电梯到达时间；当用户电梯使用权限等级为普通等级时，则不发送反馈提醒信息给普通用户。
...【技术特征摘要】
1.一种对讲联动预约呼梯方法，其特征在于：包括以下步骤：
2.根据权利要求1所述的一种对讲联动预约呼梯方法，其特征在于：在步骤s2中，当用户电梯使用权限等级为普通等级且用户所在楼层为一层时，在获取门口主机发送的电梯乘坐上行请求之后，还包括以下步骤：当电梯设置有若干台时，选取任一处于空闲状态的电梯作为门口主机发送的电梯乘坐上行请求对应的电梯，并设置第一电梯停留时间。
3.根据权利要求2所述的一种对讲联动预约呼梯方法，其特征在于：在步骤s2中，当用户电梯使用权限等级为vip等级且用户所在楼层为一层时，在获取门口主机发送的电梯优先乘坐上行请求之后，还包括以下步骤：关闭所有楼层中普通等级的用户使用空闲电梯的权限；选取处于空闲状态且距离一层最近的电梯作为门口主机发送的电梯优先乘坐上行请求对应的电梯，并设置第二电梯停留时间，其中，第二电梯停留时间大于第一电梯停留时间。
4.根据权利要求3所述的一种对讲联动预约呼梯方法，其特征在于：在步骤s2中，当用户电梯使用权限等级为普通等级且用户所在楼层为非一层时，在获取用户所在楼层的室内从机发送的电梯乘坐上行或下行请求之后，还包括以下步骤：获取目的楼层的室内从机发送的权限开放命令；选取任一处于空闲状态的电梯作为用户所在楼层的室内从机发送的电梯乘坐上行或下行请求对应的电梯。
5.根据权利要求4所述的一种...
【专利技术属性】
技术研发人员：潘伟欣，郑健注，吴平凡，谭毅华，
申请(专利权)人：广东伟邦科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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