一种ＧＰＲＳ端到端性能分析方法及系统技术方案

本发明专利技术涉及无线及数据业务技术领域，一种ＧＰＲＳ端到端性能分析方法，包括如下步骤：１：数据采集；２．协议解析？３．关联分析。一种ＧＰＲＳ端到端性能分析系统，该系统包括：Ｇｂ数据采集前端机；Ｇｎ、Ｇｉ数据采集前端机；Ｇ－ＭＤＡＳ系统客户端；Ｇ－ＭＤＡＳ系统服务器；多接口关联分析模块。本发明专利技术提供端到端全程关联分析，数据关联性高，分析能力强，为全程优化提供参考依据；将个别疑难问题处理与大量用户普通数据相兼顾，完善了用户投诉处理手段；同时可完成从小区级到ＧＰＲＳ核心网的性能分析，对系统优化提供了依据。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及移动通信领域，特别涉及一种GPRS端到端性能分析方法及系统。
技术介绍
随着社会经济的发展，GPRS业务正在被越来越多的用户所使用，随之而来的是投 诉量的增加，针对该种类投诉的处理及故障分析、网络性能分析的需求越来越迫切。 目前已有一些监控系统可完成其中一部分的功能，申请号为200710169015.0 的中国专利申请文件中公开了一种GPRS用户投诉处理方法及集中处理系统。该系统是一 种GPRS用户投诉处理方法和应用这种方法的GPRS用户投诉集中处理系统。GPRS用户投 诉处理方法的方案为根据投诉用户的国际移动用户识别码IMSI (international mobile subscriberidentity)从GPRS系统中提取用户服务相关信息，从中获取用户业务失败原 因，所述用户服务相关信息包括以下四个方面查找业务故障LOG文件，通常是系统或者某 些软件对已完成的某种处理的记录，以便将来做为参考，分析业务故障LOG并呈现业务故 障原因；检查用户当前在GPRS系统上登记情况，给出登记是否正常的结果；查询故障时间 段的话单，解析话单内容；对投诉用户跟踪，取得用户的GPRS服务路径信息和跟踪业务失 败原因。 现有的性能监控分析系统存在如下缺陷 系统无法对日常端到端网优测试进行端到端流程跟踪，只能进行相对粗略的查询 获得用户的主要事件，难以有效帮助定位问题。 无线网络空中接口先天具有较大的不稳定性，因此一直是传统网络优化的重 点，但随着无线数据业务的发展，单纯进行空口接口优化往往难以达到好的效果。无线 数据业务涉及接口 、设备众多，流程复杂，数据包控制单元PCU， PCU是全球移动通讯系统 GSM(Global System for MobileCommunications)新加的标准，它执行一些基站控制器 (BSC)的处理任务，但是针对数据包数据的。在语音和数据之间信道的配置是由基站控制 的，但是一旦一条信道被分配给PCU，这个PCU将完全控制这个信道。PCU能够嵌入到基站 中，嵌入到基站控制器BSC(Base Station Controller)中，或甚至一些被提议的架构中，它 能够位于SGSN、核心网、SP等等都具有一定的不稳定性。因此模拟客户行为的端到端业务 测试是日常维护网络和了解用户感受的重要手段。 目前，内容分发服务CDS (Content Distribution Service)路测软件大量被使用 在数据网络优化当中，它可以进行端到端的业务模拟同时获得空中接口的详细信息，但它 无法获得有线接口的信息，因此当遇到某些问题时，单从空口信息中无法确切判断问题点。 如果能在路测的同时获得Gb、 Gn接口这个用户的全部协议信令信息将对问题的定位有极 大的帮助。 当前的信令监测系统难以承担这个工作，主要的原因一下 协议保留不全由于系统需要长期保留记录已便于查询历史数据，全部保留采集 数据无论从系统成本还是系统效率上都难以承受。因此一般信令监测系统只保留主要的信令过程而丢弃了大量的细节信息。但这些细节信息对于深入分析问题是非常重要的。 功能定位不同信令监测系统主要用于用户投诉以及主要业务指标的统计，因此 对采集的数据进行了大量的整理分析，保留的结果已不是各接口原始情况，但对于问题分 析，尽量真实重新接口的实际情况是很重要的。 没有工具进行关联查看由于路测工具和信令监测系统属于不同厂家，目前没有 工具能将不同来源的数据进行合并查看。 目前的信令监测系统主要关注于整体业务的分析，还缺乏对于小区级的业务性能 质量分析功能，而小区优化是网络优化的重要内容，而且小区资源配置也是影响服务质量 的重要因素，因此获得小区级的信息对于提高网络质量有重要意义。 对个案缺乏有效的全面数据采集和深入分析手段，由于系统定位的原因，现有系 统主要根据协议或消息的关键字进行呼叫详细记录CDR(callingdetail records)的合成 与分析，对于个体用户只保留了基本的业务流程信息，它无法完全还原客户的真实业务细 节，也无法进行一些深入的问题分析。尤其对于一些反复投诉用户缺乏精确分析问题的手 段。
技术实现思路
本专利技术的目的在于避免现有技术的不足提供一种GPRS端到端性能分析系统及方 法。 为实现上述目的，本专利技术提供一种GPRS端到端性能分析方法，包括如下步骤 步骤1 :数据采集一对Gb、Gn、Gi、Um接口上符合条件的用户数据进行采集； 步骤2 :协议解析 一 将所述采集的Gb、 Gn、 Gi 、 Um接口数据，根据各自的协议类型 进行逐层解析；然后根据协议和消息的关键参数，把与特定用户业务相关的用户数据进行 过程合成； 步骤3 :关联分析_ 一根据特定用户信息，对协议解析后的数据进行关联分析。 进一步，所述步骤2中进一步包括将协议解析后合成的用户数据，根据用户信息 或业务类型进行分类，并保存在数据库中。进一步，所述步骤3中进一步包括将关联分析后的用户数据保存在数据库中。 进一步，所述的步骤2中过程合成的具体步骤是根据IMSI和业务关键参数对用 户的业务流程进行合成，并仿真整个信令和业务处理流程，对全部信令和业务处理流程的 进行还原，最后得到相关的业务过程信息。 进一步，所述步骤3中的关联分析具体包括对同一用户不同接口间的数据包关 联及分析；或者，对同一用户不同业务的过程合成、关联及分析。进一步，所述对同一用户不同接口间的数据包关联及分析的具体步骤是 通过对不同接口中的数据解析出用户原始的IP数据或信令； 对该IP数据进行处理，提取出该IP数据的特征指纹，包括源和目的IP地址、源和 目的端口号、IP ID、以及Payload的内容和大小； 然后在各个不同接口中进行查找，实现该IP数据或信令的精确匹配。 进一步，所述对同一用户不同业务过程的合成、关联及分析的具体步骤是 从不同接口中还原出用户的业务请求； 根据每项业务对应的关键特征将不同接口中的同一项业务进行合并，从而得到同 一项业务在不同接口中的流传情况； 通过对不同接口中业务情况的对比分析，找到业务失败的节点。 进一步，其特征在于所述步骤2中还包括对Gb接口采集到的用户数据进行基于 小区的业务分析，具体步骤是 根据数据解析中相关协议的消息标识得到用户使用的业务类型； 根据数据解析时相关协议中用户的LAC和CellID标识得到用户所在的小区； 对上述数据进行基于小区的业务统计。 进一步，所述步骤1中对Um接口用户数据采集方法为在Um接口的数据采集中， 用户设置数据端到端测试项目和数据拨测任务后，CDS执行自动相关测试，并将相关数据保 存为CDS的日志文件，然后上传至数据存储服务器。 进一步，所述步骤l中对Gb接口数据采集方法为对于普通用户Gb接口数据采集 或对于特殊用户Gb接口数据采集。 对于普通用户即为全网用户将Gb接口数据信息全部采集下来，在系统服务器中 进行协议分析后，将投诉处理人员需要用到的关键信息经过滤后定时保存为LOG文件，然 后上传至数据存储服务器； 或者， 对于特殊用户对于特殊用户，一般为反复出现疑难投诉的用户或用于网优分析 的CDS，则预先根据IMSI指定要过滤的用户数据，将该接口上所有符合条件本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种ＧＰＲＳ端到端性能分析方法，包括如下步骤：步骤１：数据采集－－对Ｇｂ、Ｇｎ、Ｇｉ、Ｕｍ接口上符合条件的用户数据进行采集；步骤２：协议解析－－将所述采集的Ｇｂ、Ｇｎ、Ｇｉ、Ｕｍ接口数据，根据各自的协议类型进行逐层解析；然后根据协议和消息的关键参数，把与特定用户业务相关的用户数据进行过程合成；步骤３：关联分析－－根据特定用户信息，对协议解析后的数据进行关联分析。

【技术特征摘要】
一种GPRS端到端性能分析方法，包括如下步骤步骤1数据采集——对Gb、Gn、Gi、Um接口上符合条件的用户数据进行采集；步骤2协议解析——将所述采集的Gb、Gn、Gi、Um接口数据，根据各自的协议类型进行逐层解析；然后根据协议和消息的关键参数，把与特定用户业务相关的用户数据进行过程合成；步骤3关联分析——根据特定用户信息，对协议解析后的数据进行关联分析。2. 根据权利要求1所述的分析方法，其特征在于所述步骤2中进一步包括将协议解 析后合成的用户数据，根据用户信息或业务类型进行分类，并保存在数据库中。3. 根据权利要求1所述的分析方法，其特征在于所述步骤3中进一步包括将关联分 析后的用户数据保存在数据库中。4. 根据权利要求1或2或3所述的分析方法，其特征在于所述的步骤2中过程合成的具体步骤是根据IMSI和业务关键参数对用户的业务流程进行合成，并仿真整个信令和 业务处理流程，对全部信令和业务处理流程进行还原，最后得到相关的业务过程信息。5. 根据权利要求1或2或3所述的分析方法，其特征在于所述步骤3中的关联分析具体包括对同一用户不同接口间的数据包关联及分析；或者，对同一用户不同业务的过 程合成、关联及分析。6. 根据权利要求5所述的分析方法，其特征在于所述对同一用户不同接口间的数据 包关联及分析的具体步骤是通过对不同接口中的数据解析出用户原始的IP数据或信令；对该IP数据进行处理，提取出该IP数据的特征指纹，包括源和目的IP地址、源和目的 端口号、IP ID、以及Payload的内容和大小；然后在各个不同接口中进行查找，实现该IP数据或信令的精确匹配。7. 根据权利要求5所述的分析方法，其特征在于所述对同一用户不同业务过程的合 成、关联及分析的具体步骤是从不同接口中还原出用户的业务请求；根据每项业务对应的关键特征将不同接口中的同一项业务进行合并，从而得到同一项 业务在不同接口中的流传情况；通过对不同接口中业务情况的对比分析，找到业务失败的节点。8. 如权利要求1或2或3所述的分析方法，其特征在于所述步骤2中还包括对Gb接 口采集到的用户数据进行基于小区的业务分析，具体步骤是根据数据解析中相关协议的消息标识得到用户使用的业务类型； 根据数据解析时相关协议中用户的LAC和CellI...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘军，闫冰，张永宁，
申请(专利权)人：中国移动通信集团甘肃有限公司，
类型：发明
国别省市：62[中国|甘肃]