【技术实现步骤摘要】
这是一种通过手机无线通讯来实现排队取号管理的方法。
涉及无 线通讯，短信息数据通讯，互联网，信息控制平台等。
技术介绍
现在银行、移动、政府各部门等单位正在逐步采用排队机来管理业务客户 的排队，同以前的人工控制排队有了很大的进步。但是随着业务的增长，业务网点扩张却因 成本而受限制，客户在业务网点排队等候时间越来越长，客户对服务的满意程度也因此下降
技术实现思路
为了缓解现在的排队压力，本专利技术提供了。客户 只需要通过手机短信就可以实现排队取号，把等待的空间从业务网点现场转移到客户的办公 室或者家里，等待的时间从业务网点大厅内的无所事事，转化成办公室的工作或者家里的休 闲时光。客户只需要用手机按要求编辑短信到指定的服务号码，即可获得一个短信回复的排 队信息，短信内容包括你排队的序列号是多少，前面排对等候的人数等。客户持手机短信 即可安排时间前去目标地点办理相关业务。方法所述的手机指的是可以进行短信息数据通讯的移动通讯设备，包括GSM网络手机、 CDMA网络手机、小灵通手机、3G网络手机以及以后新标准网络的移动通讯设备。手机短信内容可以包含文字、图片、视频、音频、动漫等。附图说明 附图中1为客户手机，2为管控中心，3为终端排队机。具体实施方式 以银行为例，手机远程排队系统由客户手机1，管控中心2，终端排队 机3三部分组成。具体业务流程如下1、 客户用手机通过编写指定格式短信向指定号码(管控中心)发送排队请求；2、 管控中心接收请求并认知解析后，发送到目标银行终端排队机上；3、 银行终端排队机收到请求解读后，根据现有情况向管控中心发回排队意见信息；4、...
【技术保护点】
这是一种通过手机无线通讯来实现排队取号管理的方法。客户只需要通过手机短信就可以实现排队取号。客户用手机按要求编辑短信到指定的服务号码，即可获得一个短信回复的排队信息短信，客户持手机短信即可安排时间前去目标地点办理相关业务。
【技术特征摘要】
1、这是一种通过手机无线通讯来实现排队取号管理的方法。客户只需要通过手机短信就可以实现排队取号。客户用手机按要求编辑短信到指定的服务号码，即可获得一个短信回复的排队信息短信，客户持手机短信即可安排时间前去目标地点办理相关业务。2、 根据权利要...
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