【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
下文总体上涉及成像领域、成像设备维护领域、服务工作单领域、人工神经网络(ann)领域和相关领域。
技术介绍
1、诊断医学成像系统是具有各种部件的复杂设备。如果这些部件中的一个或多个出现故障，那么成像系统可能会给出次优结果(即，劣化的图像质量)或变得完全不可用。前一种情况可能导致误诊或放射科医生的生产力损失(例如，更难的结果解读)，而后一种情况可能导致患者吞吐量降低。所有这些情况都会给使用该设备的医学机构造成经济损失。从患者的角度来看，由此导致的误诊会带来潜在的健康风险，而系统停机会增加等待时间。
2、为了确保使系统停机时间保持最小，及时诊断部件故障是关键。在用于诊断医学系统部件故障的几种方法中，一种典型的方法包括安排服务工程师的规划访问，服务工程师将依次执行一组测试来评价机器的状态。为了避免这种资源要求高且费效比低的选择，还采用了使用从系统传输的远程日志数据存储(即，在专用服务器上)的自动方法。在这种情况下，远程进行对某些部件故障的系统评估，以输出现有故障(主动模型)或预测未来故障(即，预测模型)。
3、任一系统诊断模型类型的验证有时通过评估服务工作单(swo)报告来完成，该swo报告指示何时执行与特定系统部件有关的服务动作，以及该服务动作所解决的故障模式。因此，能够挖掘swo报告来生成用于训练诊断模型的训练数据。不幸的是，swo报告常常不完整、不准确或不够详细，因而无法证明零件更换是否与给定的故障模式有关。此外，swo报告的文本字段内容(例如，描述字段的语言)可以是区域相关的。swo报告内容质量低会使得
4、除了将挖掘swo报告应用于训练诊断模型之外，不完整、不准确或不够详细的swo报告之所以会有问题，还有其他原因。进行当前服务呼叫的服务工程师可以查阅先前服务呼叫的swo报告，以获得可能与当前服务呼叫相关的信息。先前swo报告中的缺陷可能会限制它在这方面的有用性。未能在swo报告中记录零件更换也会导致零件被过早地再次更换。
5、下文公开了克服这些问题和其他问题的某些改进。
技术实现思路
1、在一个方面，一种非瞬态计算机可读介质存储指令，所述指令能由至少一个电子处理器运行以执行服务工作单(swo)方法。所述方法包括：经由用户接口(ui)来接收swo报告的输入；对所述swo报告应用至少一个自动化分析以检测所述swo报告中缺失的信息和/或生成针对所述swo报告的完整性分数；经由所述ui来提供对所述swo报告中缺失的所述信息和/或针对所述swo报告的所述完整性分数的指示；并且将所述swo报告存储在swo数据库中。
2、在另一方面，一种非瞬态计算机可读介质存储指令，所述指令能由至少一个电子处理器运行以执行服务工作单(swo)方法。所述方法包括：经由ui来接收swo报告的输入；对所述swo报告应用至少一个自动化分析以生成针对所述swo报告的完整性分数；经由所述ui来提供针对所述swo报告的所述完整性分数的指示；并且将所述swo报告存储在swo数据库中。
3、在另一方面，一种非瞬态计算机可读介质存储指令，所述指令能由至少一个电子处理器运行以执行服务工作单(swo)方法。所述方法包括：经由ui来接收swo报告的输入；对所述swo报告应用至少一个自动化分析以检测所述swo报告中缺失的信息；经由所述ui来提供对所述swo报告中缺失的所述信息的指示；并且将所述swo报告存储在swo数据库中。
4、一个优点在于提供了用户接口(ui)，以用于填写swo报告模板并且对各种模板字段的完整性或正确性信息进行可视化。
5、另一个优点在于增强了ui，以便向现场服务工程师(fse)提供相似的基于swo报告的推荐。
6、另一个优点在于关于完整性或其他质量度量来评价swo报告的复杂文本字段。
7、另一个优点在于基于精选数据为swo报告字段生成推荐。
8、另一个优点在于从swo报告中提取文本模式，并且围绕医学设备的零件和故障模式对文本模式进行聚类。
9、给定的实施例可以不提供、提供一个、两个、更多个或所有前述优点，并且/或者可以提供本领域普通技术人员在阅读和理解了本公开内容后将变得明显的其他优点。
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1.一种存储指令的非瞬态计算机可读介质(107、127)，所述指令能由至少一个电子处理器(101、113)运行以执行服务工作单(SWO)方法(200)，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述SWO方法(200)还包括：
3.根据权利要求2所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述方法(200)还包括：
4.根据权利要求2所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述方法(200)还包括：
5.根据权利要求4所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述方法(200)还包括：
6.根据权利要求4和5中的任一项所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，根据预定的完整性分数阈值对所述历史SWO报告(134)进行评分包括：
7.根据权利要求1-6中的任一项所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述至少一个自动化分析包括：
8.根据权利要求1所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述S
9.根据权利要求8所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，如果针对所述SWO报告(136)的所述完整性分数(138)没有超过所述预定的完整性分数阈值，那么提供针对所述SWO报告的所述完整性分数包括：
10.根据权利要求1所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述SWO方法(200)包括：
11.根据权利要求10所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，如果从所述SWO报告(136)中检测到所述缺失信息，那么提供针对所述SWO报告的所述缺失信息包括：
12.根据权利要求1-11中的任一项所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述方法(200)还包括：
13.根据权利要求1-12中的任一项所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述方法(200)还包括：
14.根据权利要求13所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述方法(200)还包括：
15.一种存储指令的非瞬态计算机可读介质(107、127)，所述指令能由至少一个电子处理器(101、113)运行以执行服务工作单(SWO)方法(200)，所述方法包括：
16.根据权利要求15所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述SWO方法(200)包括：
17.根据权利要求16所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，如果针对所述SWO报告(136)的所述完整性分数(138)没有超过预定的完整性分数阈值，那么提供针对所述SWO报告的所述完整性分数包括：
18.根据权利要求15-17中的任一项所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述SWO方法(200)还包括：
19.根据权利要求18所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述方法(200)还包括：
20.一种存储指令的非瞬态计算机可读介质(107、127)，所述指令能由至少一个电子处理器(101、113)运行以执行服务工作单(SWO)方法(200)，所述方法包括：
21.根据权利要求20所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述SWO方法(200)包括：
22.根据权利要求21所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，如果从所述SWO报告(136)中检测到所述缺失信息，那么提供针对所述SWO报告的所述缺失信息包括：
...【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】
1.一种存储指令的非瞬态计算机可读介质(107、127)，所述指令能由至少一个电子处理器(101、113)运行以执行服务工作单(swo)方法(200)，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述swo方法(200)还包括：
3.根据权利要求2所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述方法(200)还包括：
4.根据权利要求2所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述方法(200)还包括：
5.根据权利要求4所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述方法(200)还包括：
6.根据权利要求4和5中的任一项所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，根据预定的完整性分数阈值对所述历史swo报告(134)进行评分包括：
7.根据权利要求1-6中的任一项所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述至少一个自动化分析包括：
8.根据权利要求1所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述swo方法(200)包括：
9.根据权利要求8所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，如果针对所述swo报告(136)的所述完整性分数(138)没有超过所述预定的完整性分数阈值，那么提供针对所述swo报告的所述完整性分数包括：
10.根据权利要求1所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，所述swo方法(200)包括：
11.根据权利要求10所述的非瞬态计算机可读介质(107、127)，其中，如果从所述swo报告(136)中检测到所述缺失信息，那么提供针对所述swo报告的所述缺失信息包括：
12.根据权利要求1-11中的...
【专利技术属性】
技术研发人员：A·索欣，I·格雷斯林，
申请(专利权)人：皇家飞利浦有限公司，
类型：发明
国别省市：
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