【技术实现步骤摘要】
本专利技术属于供热系统运维，具体涉及一种基于增强现实技术的供热系统智能运维服务实现系统。
技术介绍
1、随着供热系统的规模逐步扩大，会存在供热区域远离县市区、热网拓扑结构复杂和设备运行数据较多，导致设备运维服务难度较大，传统的供热系统运维服务主要靠运维人员的经验和简单的工具进行维护，在时间、设备和环境等方面受到极大限制，这使得运维服务工作变得难度大、效率低，当在遇到无法解决的运维疑难问题时，运维技术专家也没法快速到达现场或者远程进行运维有效指导。
2、增强现实技术是一种基于计算机实时计算和多传感器融合，将现实世界与虚拟信息结合起来的技术。该技术通过对人的视觉、听觉、嗅觉、触觉等感受进行模拟和再输出，并将虚拟信息叠加到真实信息上，给人提供超越真实世界感受的体验，核心在于虚拟信息和真实世界在物理空间中的匹配以及可视化。随着增强现实技术的发展，为供热系统运维服务工作提供了新的解决方案，如果能够在运维服务工作中利用增强现实技术来进行设备运维服务，将在很大程度上提高运维效率，也可以将供热运维技术专家的经验及指导意见传达给现场运维人员。因此，如何利用增强现实技术提高供热一线运维人员的工作效率和体验感，以及实现远程运维指导是目前急需解决的问题。
3、基于上述技术问题，需要设计一种新的基于增强现实技术的供热系统智能运维服务实现系统。
技术实现思路
1、本专利技术所要解决的技术问题是，克服现有技术的不足，提供一种基于增强现实技术的供热系统智能运维服务实现系统，借助增强现实的技
2、为了解决上述技术问题，本专利技术的技术方案是：
3、本专利技术提供了一种基于增强现实技术的供热系统智能运维服务实现系统，包括现场增强现实设备、边缘计算运维模块、远程专家运维模块和运维评估模块；
4、所述现场增强现实设备，用于采集供热系统设备的现场数据，进行供热系统运维任务执行划分，包括本地执行的运维任务和边缘计算运维模块执行的运维任务，并对本地执行的运维任务进行计算处理和向边缘计算运维模块发送边缘协助请求；还用于在遇到无法解决的运维问题时，向所述远程专家运维模块发起远程协助请求；以及，用于接收所述边缘计算运维模块或远程专家运维模块反馈的运维信息，协助现场运维人员进行对应设备运维处理；
5、所述边缘计算运维模块，用于响应边缘协助请求，获得供热系统设备运维信息和进行边缘计算基础处理后，利用预先建立的运维知识库进行运维任务处理，并反馈至所述现场增强现实设备；
6、所述远程专家运维模块，用于响应远程协助请求，并控制所述现场增强现实设备获取供热系统设备的现场数据，由远程技术专家分析后进行远程运维指导；
7、所述运维评估模块，用于对所述边缘计算运维模块和远程专家运维模块反馈的运维信息和运维处理后的结果进行运维服务综合评估。
8、进一步，所述现场增强现实设备具体包括：
9、数据采集模块，用于对供热系统设备的现场环境信息和运行信息进行采集，生成包括图像数据和视频数据的供热系统设备的现场数据；
10、现场显示模块，用于显示供热系统设备的图像数据、视频数据和运维信息，包括现场设备实时环境数据、运行状态数据、温度、压力、流量数据和反馈的运维数据；
11、网络通讯模块，用于与边缘计算运维模块、远程专家运维模块进行网络通信连接和信息传输；
12、人机交互模块，用于与远程技术专家进行语音和视频通话；
13、本地处理模块，用于进行供热系统运维任务执行划分和采用预先建立的运维知识库进行本地运维任务的执行；还用于接收所述边缘计算运维模块或远程专家运维模块反馈的运维信息，协助现场运维人员进行对应设备运维处理；
14、登录验证模块，用于创建账户并进行登录验证，每个账户的角色和权限不同；
15、渲染模块，用于在设备端将供热系统设备模型渲染出来；
16、以及，所述现场增强现实设备用于采集供热系统设备的现场数据之外，还包括：软测量模块，用于基于供热系统设备的现场数据，再通过工艺机理关系，推断和估计待测量参数，形成无法通过物理传感器采集时的部分关键软测量数据，并同供热系统设备的现场数据一起经过所述现场增强现实设备的显示、传输和交互处理。
17、进一步，所述供热系统运维任务执行划分，包括将现场增强现实设备采集的供热系统设备的现场数据处理任务进行划分，由现场增强现实设备负责现场数据的预处理和渲染，由边缘计算运维模块进行三维跟踪注册、虚拟映射，并返回至现场增强现实设备，以及将包括供热系统的设备巡检、设备诊断、状态评估和运行优化的设备运维服务进行本地执行和边缘执行的划分；
18、其中，基于供热系统不同设备的设备巡检、设备诊断、状态评估和运行优化的运维服务计算处理属性不同，针对供热系统不同设备不同运维服务的类型、运维服务执行时延、传输时延和能量消耗，将运维任务进行划分，由现场增强现实设备和边缘计算运维模块进行本地和边缘的运维服务协同执行。
19、进一步，所述边缘计算运维模块具体包括：
20、数据响应模块，用于响应边缘协助请求，获取供热系统设备运维信息；
21、三维跟踪注册模块，用于对供热系统现实场景要运维的设备进行注册，通过实时计算目标运维设备三维模型与现场画面的变换关系进行设备跟踪，采用识别工具对目标运维设备进行识别；
22、虚实映射模块，用于对供热系统虚拟场景与现实场景进行映射融合；
23、运维知识库模块，用于针对供热系统不同设备不同运维服务的类型进行多运维服务模型的训练和建立，包括设备巡检单元、设备诊断单元、状态评估单元和运行优化单元对应的运维任务模型；
24、边缘处理模块，分别连接设备巡检单元、设备诊断单元、状态评估单元和运行优化单元，用于在设备巡检、设备诊断、状态评估和运行优化处于异常、效果欠佳时，控制设备巡检单元、设备诊断单元、状态评估单元和运行优化单元对应调用相应的运维任务模型进行边缘运维任务的执行处理。
25、进一步，所述远程专家运维模块具体包括：
26、远程显示模块，用于显示现场增强现实设备传输的供热系统设备的现场图像数据和视频数据；
27、接入管理模块，用于通过声音、提示框提示当前存在远程协助请求，并选择响应或拒绝远程协助请求；
28、专家匹配模块，用于根据远程本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种基于增强现实技术的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，包括现场增强现实设备、边缘计算运维模块、远程专家运维模块和运维评估模块；
2.根据权利要求1所述的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，所述现场增强现实设备具体包括：
3.根据权利要求2所述的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，所述供热系统运维任务执行划分，包括将现场增强现实设备采集的供热系统设备的现场数据处理任务进行划分，由现场增强现实设备负责现场数据的预处理和渲染，由边缘计算运维模块进行三维跟踪注册、虚拟映射，并返回至现场增强现实设备，以及将包括供热系统的设备巡检、设备诊断、状态评估和运行优化的设备运维服务进行本地执行和边缘执行的划分；
4.根据权利要求1所述的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，所述边缘计算运维模块具体包括：
5.根据权利要求1所述的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，所述远程专家运维模块具体包括：
6.根据权利要求1所述的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，所述边缘计算运维模块还包括运维方案匹配模块，用
7.根据权利要求1所述的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，所述运维评估模块具体包括：
8.根据权利要求1所述的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，所述供热系统智能运维服务实现系统还包括运维优化模块，用于在进行供热系统运维服务综合评估后，当评估效果欠佳时，对边缘计算运维模块和远程专家运维模块进行对应子功能模块的优化。
9.根据权利要求1所述的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，所述边缘计算运维模块的数量为多个；
10.根据权利要求9所述的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，所述边缘计算运维模块的数量和部署位置依据供热系统运维服务区域、供热面积、维护设备数量、维护需求量进行设置。
...【技术特征摘要】
1.一种基于增强现实技术的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，包括现场增强现实设备、边缘计算运维模块、远程专家运维模块和运维评估模块；
2.根据权利要求1所述的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，所述现场增强现实设备具体包括：
3.根据权利要求2所述的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，所述供热系统运维任务执行划分，包括将现场增强现实设备采集的供热系统设备的现场数据处理任务进行划分，由现场增强现实设备负责现场数据的预处理和渲染，由边缘计算运维模块进行三维跟踪注册、虚拟映射，并返回至现场增强现实设备，以及将包括供热系统的设备巡检、设备诊断、状态评估和运行优化的设备运维服务进行本地执行和边缘执行的划分；
4.根据权利要求1所述的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，所述边缘计算运维模块具体包括：
5.根据权利要求1所述的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，所述远程专家运维模块具体包括：
6.根据权利要求1所述的供热系统智能运维服务实现系统，其特征在于，所述边缘计算运维模块还包括运维方案匹配模块，用...
【专利技术属性】
技术研发人员：赵琼，金鹤峰，
申请(专利权)人：浙江英集动力科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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