【技术实现步骤摘要】
本专利技术属于运维管理，涉及一种告警信息与运维绩效考核结合的方法、系统、设备及介质。
技术介绍
1、作为软件开发类型的企业，需要对建设的各类业务系统和硬件资源进行运维，对于线上系统和资源产生的各类告警信息，在通知到责任人的同时，需要能够生成运维绩效考核依据，作为对各业务负责人、各资源负责人进行绩效考核的评分依据。
2、在传统运维绩效考核方式中，主要采用考核表的形式进行，即按照预先制定的考核标准，针对运维情况进行统一评分，最终形成考核结果。这种方式缺少对运维记录的采集分析过程，容易导致最终考核结果的随意性，且没有数据支撑考核结果。
技术实现思路
1、本专利技术的目的在于克服上述现有技术的缺点，提供了一种告警信息与运维绩效考核结合的方法、系统、设备及介质，该方法、系统、设备及介质能够实现运维绩效考核。
2、为达到上述目的，本专利技术采用如下技术方案：
3、本专利技术一方面，本专利技术提供了一种告警信息与运维绩效考核结合的方法，包括；
4、采集线上系统和资源产生的各告警信息；
5、确定各告警信息的严重程度及影响；
6、根据各告警信息的严重程度及影响进行运维绩效考核。
7、本专利技术所述告警信息与运维绩效考核结合的方法进一步的改进在于：
8、所述采集线上系统和资源产生的各告警信息之前还包括：
9、对纳入运维监控告警管理和运维绩效考核的软硬件资源，提供监控服务注册功能，同时配置监控服务
10、还包括：
11、将告警信息与监控服务的注册信息进行关联，生成告警初步数据，所述告警初步数据包括告警描述以及告警级别。
12、所述确定各告警信息的严重程度及影响的过程为：
13、采用层次分析法，确定各告警信息的严重程度及影响。
14、所述根据各告警信息的严重程度及影响进行运维绩效考核之后还包括：
15、当责任人对告警评估结果有异议时，则提供变更告警评分结果的申请，当申请通过，则对所述告警评估结果进行修改，并以修改后的告警评估结果作为最终的告警评估结果。
16、所述根据各告警信息的严重程度及影响进行运维绩效考核的过程为：
17、根据各告警信息的严重程度及影响，采用主成分分析法确定各告警信息的权重；
18、根据各告警信息的严重程度及影响，利用专家库对各告警信息进行打分；
19、根据各告警信息的打分结果以及各告警信息的权重采用加权求和的方式，计算各告警信息的评估结果；
20、根据各告警信息的评估结果进行运维绩效考核。
21、本专利技术二方面，本专利技术提供了一种告警信息与运维绩效考核结合的系统，包括；
22、采集模块，用于采集线上系统和资源产生的各告警信息；
23、第一确定模块，用于确定各告警信息的严重程度及影响；
24、考核模块，用于根据各告警信息的严重程度及影响进行运维绩效考核。
25、所述考核模块包括：
26、第二确定模块，用于根据各告警信息的严重程度及影响，采用主成分分析法确定各告警信息的权重；
27、打分模块，用于根据各告警信息的严重程度及影响，利用专家库对各告警信息进行打分；
28、求和模块，用于根据各告警信息的打分结果以及各告警信息的权重采用加权求和的方式，计算各告警信息的评估结果；
29、计算模块，用于根据各告警信息的评估结果进行运维绩效考核。
30、本专利技术三方面，本专利技术提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现所述告警信息与运维绩效考核结合的方法的步骤。
31、本专利技术四方面，本专利技术提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述告警信息与运维绩效考核结合的方法的步骤。
32、本专利技术具有以下有益效果：
33、本专利技术所述的告警信息与运维绩效考核结合的方法、系统、设备及介质在具体操作时，采集线上系统和资源产生的各告警信息，根据各告警信息的严重程度及影响进行运维绩效考核，以实现运维绩效考核，具有自动性、完善性及公平性的优点，可广泛应用于各类运维管理场景，是一项非常有价值和创新性的研究成果。
34、进一步，本专利技术针对各类告警信息，通过评分的方式实现考核基础数据的生成，同时提供申诉功能，避免系统或人工评分造成的误判错判情况的产生，保证的评分结果的公平性。
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1.一种告警信息与运维绩效考核结合的方法，其特征在于，包括；
2.根据权利要求1所述的告警信息与运维绩效考核结合的方法，其特征在于，所述采集线上系统和资源产生的各告警信息之前还包括：
3.根据权利要求2所述的告警信息与运维绩效考核结合的方法，其特征在于，还包括：
4.根据权利要求1所述的告警信息与运维绩效考核结合的方法，其特征在于，所述确定各告警信息的严重程度及影响的过程为：
5.根据权利要求1所述的告警信息与运维绩效考核结合的方法，其特征在于，所述根据各告警信息的严重程度及影响进行运维绩效考核之后还包括：
6.根据权利要求1所述的告警信息与运维绩效考核结合的方法，其特征在于，所述根据各告警信息的严重程度及影响进行运维绩效考核的过程为：
7.一种告警信息与运维绩效考核结合的系统，其特征在于，包括；
8.根据权利要求7所述的告警信息与运维绩效考核结合的系统，其特征在于，所述考核模块包括：
9.一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特
10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-6任一项所述告警信息与运维绩效考核结合的方法的步骤。
...【技术特征摘要】
1.一种告警信息与运维绩效考核结合的方法，其特征在于，包括；
2.根据权利要求1所述的告警信息与运维绩效考核结合的方法，其特征在于，所述采集线上系统和资源产生的各告警信息之前还包括：
3.根据权利要求2所述的告警信息与运维绩效考核结合的方法，其特征在于，还包括：
4.根据权利要求1所述的告警信息与运维绩效考核结合的方法，其特征在于，所述确定各告警信息的严重程度及影响的过程为：
5.根据权利要求1所述的告警信息与运维绩效考核结合的方法，其特征在于，所述根据各告警信息的严重程度及影响进行运维绩效考核之后还包括：
6.根据权利要求1所述的告警信息与运维绩效考核结合的方法，其特征在于，所述...
【专利技术属性】
技术研发人员：史正璞，许建国，刘振杰，刘阳，高越，
申请(专利权)人：华能宁夏能源有限公司灵武隆桥分公司，
类型：发明
国别省市：
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