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【技术实现步骤摘要】
本申请涉及数据处理,具体涉及一种报错方法及装置。
技术介绍
1、现有的各项产品中,系统在执行某个操作时出现问题,无法完成该操作,将会通过产品前台进行报错。系统的已知报错可以通过提前预置的方式干预报错内容,使其成为用户看得懂的提示。系统的未知报错通常会先在产品前台出现乱码报错,被用户或者业务人员看到后,人为通知到产品或开发处,重新进行开发上线,成为用户能够看得懂的报错提醒。
2、系统的已知报错的处理方式可能存在提示内容与当下报错场景不匹配的情况,还需要人为修改报错。系统的未知报错的处理方式在乱码报错被人为发现后,再通过开发调整上线。目前的系统报错处理方式,存在报错时效性较低,报错内容处理滞后严重的问题。
技术实现思路
1、有鉴于此,本申请提供一种报错方法及装置,针对系统的未知报错进行提前处理,减少用户操作流程出现复杂的报错内容,能够提高报错时效性以及能够及时对报错内容进行处理。
2、为解决上述问题,本申请提供的技术方案如下:
3、第一方面,本申请提供一种报错方法,所述报错方法应用于服务器,包括:
4、响应于获取报错交互系统的未知报错信息,将所述未知报错信息更新至后台报错配置列表,所述未知报错信息包括系统报错字段,所述未知报错信息在所述后台报错配置列表中处于待审核状态;
5、确定所述系统报错字段对应的映射报错内容;
6、接收业务人员对所述未知报错信息的编辑数据,所述编辑数据包括功能模块编辑数据、报错交互系统编辑数据
7、确定审核人员对所述编辑数据的审核结果为审核通过,若所述映射报错数据指示展示报错,则在产品前台显示所述映射报错内容。
8、在一种可能实现的方式中,所述报错方法还包括:
9、基于所述报错交互系统和预先规定的编码规则为所述未知报错信息创建报错码,所述报错码用于对所述后台报错配置列表中的未知报错信息进行排序。
10、在一种可能实现的方式中,若所述映射报错数据指示不展示报错,或者,所述映射报错内容为空,则在产品前台显示所述系统报错编辑数据和所述报错码。
11、在一种可能实现的方式中,所述报错方法还包括:
12、接收所述业务人员对所述编辑数据的更新信息;
13、确定审核人员对所述更新信息的审核结果。
14、在一种可能实现的方式中,所述报错方法还包括:
15、获取管理人员触发的新增报错指令;
16、基于所述新增报错指令对新增报错的内容进行编辑。
17、第二方面,本申请提供一种报错装置,所述报错装置应用于服务器,包括列表更新模块、确定模块、第一编辑模块以及显示模块:
18、所述列表更新模块,用于响应于获取报错交互系统的未知报错信息,将所述未知报错信息更新至后台报错配置列表,所述未知报错信息包括系统报错字段,所述未知报错信息在所述后台报错配置列表中处于待审核状态;
19、所述确定模块,用于确定所述系统报错字段对应的映射报错内容;
20、所述第一编辑模块,用于接收业务人员对所述未知报错信息的编辑数据,所述编辑数据包括功能模块编辑数据、报错交互系统编辑数据、系统报错编辑数据、映射报错数据;
21、所述显示模块,用于确定审核人员对所述编辑数据的审核结果为审核通过,若所述映射报错数据指示展示报错,则在产品前台显示所述映射报错内容。
22、在一种可能实现的方式中,所述报错装置还包括创建模块:
23、所述创建模块,用于基于所述报错交互系统和预先规定的编码规则为所述未知报错信息创建报错码,所述报错码用于对所述后台报错配置列表中的未知报错信息进行排序。
24、在一种可能实现的方式中,所述显示模块,还用于若所述映射报错数据指示不展示报错,或者,所述映射报错内容为空,则在产品前台显示所述系统报错编辑数据和所述报错码。
25、在一种可能实现的方式中,所述报错装置还包括数据更新模块:
26、所述数据更新模块,用于接收所述业务人员对所述编辑数据的更新信息;
27、所述确定模块,还用于确定审核人员对所述更新信息的审核结果。
28、在一种可能实现的方式中,所述报错装置还包括获取模块和第二编辑模块:
29、所述获取模块,用于获取管理人员触发的新增报错指令;
30、所述第二编辑模块,用于基于所述新增报错指令对新增报错的内容进行编辑。
31、第三方面,本申请提供一种报错设备,所述设备包括:处理器、存储器、系统总线;
32、所述处理器以及所述存储器通过所述系统总线相连;
33、所述存储器用于存储一个或多个程序,所述一个或多个程序包括指令,所述指令当被所述处理器执行时使所述处理器执行上述第一方面所述的报错方法。
34、第四方面,本申请提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储指令,当所述指令在设备上运行时,使得所述设备执行上述第一方面所述的报错方法。
35、由此可见,本申请具有如下有益效果:
36、本申请提供一种报错方法,该报错方法可以应用于服务器。首先获取报错交互系统的未知报错信息,将未知报错信息更新至后台报错配置列表,其中,未知报错信息包括系统报错字段,未知报错信息在后台报错配置列表中处于待审核状态。其次,确定系统报错字段对应的映射报错内容;接收业务人员对未知报错信息的编辑数据,该编辑数据包括功能模块编辑数据、报错交互系统编辑数据、系统报错编辑数据、映射报错数据。前述数据编辑于后台报错配置列表中。最后,确定审核人员对编辑数据的审核结果为审核通过,若映射报错数据指示展示报错,则在产品前台显示所述映射报错内容。如此,针对系统的未知报错进行提前处理,确定展示报错的基础上,在产品前台显示系统报错字段对应的映射报错内容,该映射报错内容为易于被用户所理解的数据,以此减少用户操作流程出现复杂的报错内容。通过前述操作,能够提高报错时效性,便于产品或开发处及时对报错内容进行处理。
37、本申请实施例还提供了与上述方法相对应的装置,具有与上述方法相同的有益效果。
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种报错方法,其特征在于,所述报错方法应用于服务器,包括:
2.根据权利要求1所述的报错方法,其特征在于,所述报错方法还包括:
3.根据权利要求2所述的报错方法,其特征在于,若所述映射报错数据指示不展示报错,或者,所述映射报错内容为空,则在产品前台显示所述系统报错编辑数据和所述报错码。
4.根据权利要求1所述的报错方法,其特征在于,所述报错方法还包括:
5.根据权利要求1所述的报错方法,其特征在于,所述报错方法还包括:
6.一种报错装置,其特征在于,所述报错装置应用于服务器,包括列表更新模块、确定模块、第一编辑模块以及显示模块:
7.根据权利要求6所述的报错装置,其特征在于,所述报错装置还包括创建模块:
8.根据权利要求7所述的报错装置,其特征在于,所述显示模块,还用于若所述映射报错数据指示不展示报错,或者,所述映射报错内容为空,则在产品前台显示所述系统报错编辑数据和所述报错码。
9.根据权利要求6所述的报错装置,其特征在于,所述报错装置还包括数据更新模块:
10.根据
...【技术特征摘要】
1.一种报错方法,其特征在于,所述报错方法应用于服务器,包括:
2.根据权利要求1所述的报错方法,其特征在于,所述报错方法还包括:
3.根据权利要求2所述的报错方法,其特征在于,若所述映射报错数据指示不展示报错,或者,所述映射报错内容为空,则在产品前台显示所述系统报错编辑数据和所述报错码。
4.根据权利要求1所述的报错方法,其特征在于,所述报错方法还包括:
5.根据权利要求1所述的报错方法,其特征在于,所述报错方法还包括:
6.一种报错装置,其特征在于,所述报错装置应用于服...
【专利技术属性】
技术研发人员:陶红林,
申请(专利权)人:永赢金融租赁有限公司,
类型:发明
国别省市:
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