【技术实现步骤摘要】
本申请涉及互联网领域，尤其涉及一种基于大模型的加油站经营咨询方法和服务器。
技术介绍
1、随着人工智能技术的不断发展，ai在各行各业中的应用越来越广，在加油站咨询经营方面也具有广阔的应用前景和发展空间。
2、相关技术中，在加油站咨询经营方面会安排专业人员对咨询者询问的问题进行答疑，相应地，在加油机械装置使用方面、加油经营效益方面都需要具备专业技能的专业人员。在一些场景中，也会提供ai模型为经营者进行专业性解答，用户可以将自己在经营方面的疑问以专业语言的方式说出，ai模型会在识别到专业性问题后显示相应的答案。
3、然而，当用户使用日常语言提出问题时，现有咨询经营机器人往往无法准确识别用户真正的查询意图，可能会导致答非所问的结果，以致于无法提供用户所需的精准解决方案。
技术实现思路
1、本申请提供了一种基于大模型的加油站经营咨询方法和服务器，用于准确识别用户真正的查询意图，为用户给出想要的查询结果。
2、第一方面，本申请提供了一种基于大模型的加油站经营咨询方法，该方法包括基于bi工具结合专有数据模型和数据规则对目标大模型进行训练，该目标大模型与该经营咨询服务器相关联，该bi工具是一种商业智能工具；通过询问样本数据和反馈样本数据对该目标大模型的奖励机制模型进行训练；在该目标大模型训练结束后，实时获取当前经营数据对该目标大模型进行优化，获得优化后大模型；在获取用户身份信息后，将该用户信息记录至该优化后大模型中，该用户身份信息包括用户的人脸信息和声音信息；
3、在上述技术方案中，可以让用户用自然语言提出经营方面的问题，系统可以自动分析用户的查询意图，根据储存的专业知识给出符合用户需求的经营建议回复。该方法通过训练优化的大模型来分析用户查询，根据用户的个性化信息如人脸、声音等来判断意图，从而使回复更加准确和个性化，解决了过去经营咨询系统难以理解用户查询的痛点，提高了咨询的准确性，使不懂专业知识的用户也可以获得满意的专业化咨询服务和经营建议，有助于提高加油站的经营效率。
4、结合第一方面的一些技术方案，在一些技术方案中，在获得优化后大模型的步骤之后，还包括：在接收到培训获取请求后，调取该优化后大模型中的相关培训内容；控制显示屏显示与该相关培训内容的选择信息供用户选择；在确定用户点击目标培训内容后，控制显示屏显示该目标培训内容。
5、在上述技术方案中，通过在获得优化后的大模型之后进一步接收培训内容获取请求并显示相关培训内容，加油站经营者能够更有效地获取必要的操作和管理知识。这一流程不仅提高了经营者的技能水平，还可能提升整个加油站的服务质量和运营效率。借助于这些定制化的培训内容，经营者可以对特定问题作出更加专业和精准的响应，从而有助于提高顾客满意度和加油站的竞争力。
6、结合第一方面的一些技术方案，在一些技术方案中，在实时获取当前经营数据对该目标大模型进行优化，获得优化后大模型的步骤之后，还包括：在确定目标经营指标的经营数据的设定下限值后，检测获取到的该当前经营数据是否低于该设定下限值；若该当前经营数据低于或等于该设定下限值，则结合该优化后大模型确定异常信息并向预设的远程控制端发送异常信息，该异常信息包括异常经营数据原因和异常数据经营改进策略；若该当前经营数据高于该设定下限值，则不向该远程控制端发送信息。
7、在上述技术方案中，对经营数据进行实时监测，并在发现数据低于设定下限值时发送异常信息，有助于及时发现和解决运营中的问题。这样的预警系统可以显著减少潜在的财务损失，并允许管理者迅速采取行动纠正偏离预期的经营状况。在动态变化的市场环境中，能够对经营数据进行快速分析并做出反应，是确保加油站稳定运营和持续盈利的关键。
8、结合第一方面的一些技术方案，在一些技术方案中，在将该回复信息发送至显示屏进行显示的步骤之后，还包括：在接收到竞争信息查看指令后，调用第三方数据接口获取设定范围内的关键竞争对手信息，该关键竞争对手信息包括竞争对手的站点位置信息、产品价格信息、促销优惠信息、客户流量和交易情况；根据该关键竞争对手信息生成竞争态势分析报告，该竞争态势分析报告包括竞争对手的客户数增长率、产品价格变化、促销力度信息；控制显示屏显示该竞争态势分析报告。
9、在上述技术方案中，通过获取竞争对手信息并生成竞争态势分析报告，加油站经营者可以更全面地了解市场状况和竞争环境。这一信息不仅有助于制定策略以应对竞争，还能为经营者提供决策依据，促使他们针对竞争对手的优势和自身的劣势采取相应的优化策略。这种策略分析和调整能够提升加油站的市场适应能力和竞争力，保障其长期发展。
10、结合第一方面的一些技术方案，在一些技术方案中，在该控制显示屏显示该竞争态势分析报告的步骤之后，还包括：根据该竞争态势分析报告确定自身经营的劣势领域；结合该优化后大模型获取针对该劣势领域的改进方案；生成经营优化方案报告，该经营优化方案报告包含对该劣势领域的经营优化建议；控制该显示屏显示该经营优化方案报告。
11、在上述技术方案中，通过对竞争态势分析报告的深入分析，加油站经营者能够识别出经营中的劣势领域，并结合优化后的大模型获取针对性的改进方案。这使得加油站能够有针对性地提升其在特定领域的表现，从而更有效地应对市场挑战。生成的经营优化方案报告为经营者提供了具体的行动在上述技术方案中，通过在获得优化后大模型的步骤之后，进一步接收培训获取请求并显示相关培训内容的功能，能够使加油站的经营者直观地了解到如何提高经营效率和服务质量。这个流程不仅能够减少因知识不足导致的操作错误，还能够帮助新员工快速上手，提升整体员工队伍的专业技能。这种即时和针对性的培训可以显著提升加油站的运营质量，增加顾客满意度，最终促进营业收入的增长。
12、结合第一方面的一些技术方案，在一些技术方案中，在将该回复信息发送至显示屏进行显示的步骤之后，还包括：通过bi工具获取经营指标，该经营指标包括销售数据、成本数据、利润数据和会员数据；在获取用户的目标经营指标查询请求后，根据目标经营指标查询请求匹配相应目标指标报表，该目标经营指标报表包括目标经营指标的历史经营数据；在将该目标指标报表进行可视化处理后，控制显示屏显示该目标指标报表。
13、在上述技术方案中，将bi工具获取的经营指标数据进行可视化处理生成目标指标报表，在回复信息显示后，再显示目标指标报表，可以使得用户在得到问题回复后，还可以直观地查看相关的经营指标数据，从而全面了解问题背景和经营情况，有助于用户做出正确判断。
14、结合第一方面的一些技术方案，在一些技术方案中，在将该回复信息发送至显示屏进行显示本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种基于大模型的加油站经营咨询方法，应用于经营咨询服务器，其特征在于，该方法包括：
2.根据权利要求1该的方法，其特征在于，在获得优化后大模型的步骤之后，还包括：
3.根据权利要求1该的方法，其特征在于，在实时获取当前经营数据对该目标大模型进行优化，获得优化后大模型的步骤之后，还包括：
4.根据权利要求1该的方法，其特征在于，在将该回复信息发送至显示屏进行显示的步骤之后，还包括：
5.根据权利要求4该的方法，其特征在于，在该控制显示屏显示该竞争态势分析报告的步骤之后，还包括：
6.根据权利要求1该的方法，其特征在于，在将该回复信息发送至显示屏进行显示的步骤之后，还包括：
7.根据权利要求1该的方法，其特征在于，在将该回复信息发送至显示屏进行显示的步骤之后，还包括：
8.一种经营咨询服务器，其特征在于，该经营咨询服务器包括：一个或多个处理器和存储器；该存储器与该一个或多个处理器耦合，该存储器用于存储计算机程序代码，该计算机程序代码包括计算机指令，该一个或多个处理器调用该计算机指令以使得该经营咨询
9.一种计算机可读存储介质，包括指令，其特征在于，当该指令在经营咨询服务器上运行时，使得该经营咨询服务器执行如权利要求1-7中任一项该的方法。
10.一种计算机程序产品，其特征在于，当该计算机程序产品在经营咨询服务器上运行时，使得该经营咨询服务器执行如权利要求1-7中任一项该的方法。
...【技术特征摘要】
1.一种基于大模型的加油站经营咨询方法，应用于经营咨询服务器，其特征在于，该方法包括：
2.根据权利要求1该的方法，其特征在于，在获得优化后大模型的步骤之后，还包括：
3.根据权利要求1该的方法，其特征在于，在实时获取当前经营数据对该目标大模型进行优化，获得优化后大模型的步骤之后，还包括：
4.根据权利要求1该的方法，其特征在于，在将该回复信息发送至显示屏进行显示的步骤之后，还包括：
5.根据权利要求4该的方法，其特征在于，在该控制显示屏显示该竞争态势分析报告的步骤之后，还包括：
6.根据权利要求1该的方法，其特征在于，在将该回复信息发送至显示屏进行显示的步骤之后，还包括：
7.根据权利要求1该...
【专利技术属性】
技术研发人员：唐傲，颜文涛，罗诣，
申请(专利权)人：深圳市喂车科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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