【技术实现步骤摘要】
本申请涉及互联网，尤其是涉及到一种充电设备智能维护管理方法、装置、介质及设备。
技术介绍
1、随着电动汽车的发展，充电桩等设备被广泛部署，例如，在普通停车场增设一批充电桩，或者专门设置充电停车场。保证充电桩设备的正常运行是充电桩正常使用的前提。
2、现有方式中，需要巡检人员定期去现场进行设备维护，当发现问题时，再通知专业的维修工程师进行维护或维修，这个过程中发现问题和解决问题至少要到达现场数次，并且，由于需要配置配件等情况，可能还需要更多次的往返现场。因此如何对物料进行高效管理，是提高工单处理效率的一个因素。
技术实现思路
1、有鉴于此，本申请提供了一种充电设备智能维护管理方法、装置、介质及电子设备，主要目的在于基于智维系统对设备维护工单的物料进行高效管理。
2、依据本申请的一个方面实施例，提供了一种充电设备智能维护管理方法，所述智维系统对接请求方和服务方，所述方法包括：
3、响应于请求方的充电设备维护请求和/或者基于监测到的充电设备状态异常数据，触发生成设备维护工单，以及，向至少一个服务方基于派单规则派发所述设备维护工单；
4、获取并分析所述设备维护工单的工单数据，确定处理所述设备维护工单所需的物料清单；所述工单数据包括如下至少其中之一：充电场站信息、充电设备信息、故障信息、维修时间、质保时限；
5、读取智维系统、请求方、服务方之间约定的合作模式信息，根据所述合作模式信息确定包料方，并依据所述物料清单向所述包料方发出物料
6、如智维系统、请求方、服务方之间未约定包料方，则根据工单数据生成最优维修方案，发送至服务方。
7、依据本申请的一个方面实施例，提供了一种充电设备智能维护管理装置，所述智维系统对接请求方和服务方，所述装置包括：
8、工单生成及派发单元，用于响应于请求方的充电设备维护请求和/或者基于监测到的充电设备状态异常数据，触发生成设备维护工单，以及，向至少一个服务方基于派单规则派发所述设备维护工单；
9、物料确定单元，用于获取并分析所述设备维护工单的工单数据，确定处理所述设备维护工单所需的物料清单；所述工单数据包括如下至少其中之一：充电场站信息、充电设备信息、故障信息、维修时间、质保时限；
10、物料通知单元，用于读取智维系统、请求方、服务方之间约定的合作模式信息，根据所述合作模式信息确定包料方，并依据所述物料清单向所述包料方发出物料准备通知；以及，如智维系统、请求方、服务方之间未约定包料方，则根据工单数据生成最优维修方案，发送至服务方。
11、依据本申请的一个方面实施例，提供了一种存储介质，所述存储介质中存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被设置为运行时执行上述充电设备智能维护管理方法。
12、依据本申请的一个方面实施例，提供了一种电子设备，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行上述充电设备智能维护管理方法。
13、借由上述技术方案，本申请提供的一种充电设备智能维护管理方法、装置、介质及设备，可在生成并派发设备维护工单之后，在服务准备阶段进行物料准备：通过解析工单数据确定出物料清单，并根据预先约定的合作模式信息确定出包料方，从而根据物料清单向包料方发出备货准备通知，由此实现物料提前准备，以便在后续服务实施阶段不会因为物料短缺而延长工单处理时长，相比于现有方案中由于物料准备而反复往返设备现场的情况，可以提高工单处理效率。
14、上述说明仅是本申请技术方案的概述，为了能够更清楚了解本申请的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本申请的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本申请的具体实施方式。
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1.一种充电设备智能维护管理方法，其特征在于，所述充电设备智能维护系统对接请求方和服务方，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述合作模式信息确定包料方，并依据所述物料清单向所述包料方发出物料准备通知，包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述合作模式信息确定包料方，并依据所述物料清单向所述包料方发出物料准备通知，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述合作模式信息确定包料方，并依据所述物料清单向所述包料方发出物料准备通知，包括：
5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，还包括：
6.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，还包括：
7.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，还包括：
8.一种充电设备智能维护管理装置，其特征在于，所述智维系统对接请求方和服务方，所述装置包括：
9.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被设置为运行时执行权利要求1
10.一种电子设备，包括存储器和处理器，其特征在于，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行权利要求1-7所述的方法。
...【技术特征摘要】
1.一种充电设备智能维护管理方法，其特征在于，所述充电设备智能维护系统对接请求方和服务方，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述合作模式信息确定包料方，并依据所述物料清单向所述包料方发出物料准备通知，包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述合作模式信息确定包料方，并依据所述物料清单向所述包料方发出物料准备通知，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述合作模式信息确定包料方，并依据所述物料清单向所述包料方发出物料准备通知，包括：
5.根据权利要求1-4任一项所述...
【专利技术属性】
技术研发人员：徐栋，何冬冬，杨俊涛，
申请(专利权)人：浙江安吉智电控股有限公司，
类型：发明
国别省市：
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