电子政务一体化沟通服务系统技术方案

本实用新型专利技术涉及电子政务一体化沟通服务系统，包括应用服务器、登录服务器、会话管理服务器、数据库服务器、网关前置机和若干个客户端，应用服务器、登录服务器、会话管理服务器、数据库服务器分别与网关前置机相连；若干个客户端分别与网关前置机相连；本实用新型专利技术的有益效果：电子政务一体化沟通服务系统切合政府内在需求，将多种多样的通信方式融合在一起，并且实现了与政府和企业内部业务流程的对接，在带来高效沟通方式的同时，也提升了政府和企业整体的办公效率，降低了政府整体的运营成本。（*该技术在2019年保护过期，可自由使用*）

E-government integrated communication service system

The utility model relates to the E-government integration communication service system, including application server, login server, the session management server, database server, gateway processor and a plurality of client, application server, login server, the session management server, database server is respectively connected with the front gateway machine; a plurality of client are respectively connected with the front of the gateway machine; the utility model has the advantages of e-government integration communication service system with the government internal demand, the diverse means of communication together, and to achieve docking with the government and enterprise business process, bring in effective communication way at the same time, but also enhance the government and the whole enterprise work efficiency, reduce the overall operating the cost of government.

【技术实现步骤摘要】

本技术涉及一种通信技术和信息技术的互联互通的应用系统，尤其是一种电子政务一体化沟通服务系统。
技术介绍
随着科学技术的发展，无论是在通信
还是在信息
的应用和建设 方面，都取得了很大的进展，使通信方式多样化和基础网络建设初具规模。在政府行业，作 为社会的管理部门和信息化发展的促进者，对于快速响应政务工作和解决问题依赖高科技 手段是必不可少的。电子政务的信息化建设和通信方式的多样化，确实给工作带来了很大 的方便。但同时二者无法互联互通的问题，使得信息化建设的成本大幅增加，沟通效率有所 降低。而构建随时随地的、无所不在的、人与人之间无缝的多媒体信息交流平台，是未来信 息社会与人类通信的一个主要的基本形态。因此实现政府内部的数据政务网与语音通信融 合，无疑具有极大的诱惑力。另外将基于IP的数据、话音和视频进行整合，充分发掘和利用 现有网络的价值，已成为网络融合的主流。但将IT应用系统与通信应用系统进行整合，实 现互联互通的符合电子政务一体化沟通服务系统，目前还没有，影响了电子政务信息化建 设的步伐。
技术实现思路
本技术为了弥补现有技术的不足，通过提供一种通过采用通讯录同步、即时 消息、群、VoIP、点击拨号、视频会议等主要技术的应用，实现多种通信方式和政务信息网络 资源的互联互通，提高政府部门的沟通效率和节约信息化建设成本的电子政务一体化沟通 服务系统。 本技术是通过如下技术方案实现的电子政务一体化沟通服务系统，包括应 用服务器、登录服务器、会话管理服务器、数据库服务器、网关前置机和若干个客户端，应用 服务器、登录服务器、会话管理服务器、数据库服务器分别与网关前置机相连；若干个客户 端分别与网关前置机相连；应用服务器用于负责处理系统相关应用管理和通过网关前置机 与外围客户端完成业务处理功能；登录服务器用于负责外围客户端登录、认证；会话管理 服务器用于负责登录客户端的会话管理；数据库服务器用于负责存储组织架构信息、用户 信息、权限信息、平台应用信息、日志信息以及相关参数信息；网关前置机通过与外围客户 端交互完成业务处理功能。 作为优选，还包括若干个语音电话客户端，通过电话交换网与网关前置机相连，实 现语音交换。 作为优选，还包括若干个互联网客户端，通过互联网与网关前置机相连，实现业务 处理。 作为优选，所述的若干个客户端为1000个客户端。 作为优选，若干个语音电话客户端为1000个语音电话客户端。3 作为优选，若干个互联网客户端为1000个互联网客户端。 电子政务一体化沟通服务系统以统一通信录为核心，整合多种通信手段，围绕统一通信录组织各通信能力和业务逻辑，实现各种通信手段的有机结合。 系统采用国际标准的XMPP协议，支持和MSN客户端的互联互通，即只要使用电子政务一体化沟通服务系统客户端并设置相关帐号，就可实现与MSN的好友通讯，而用户不需要此项功能时，又可以方便的禁止。 支持单点登录及其他业务系统灵活接入，系统采用模块化设计，可根据不同的实 际环境进行系统集中式集群方式部署或分布式部署；同时系统的插件化管理，对于需要扩 充的新增功能采用插件的方式实现，对原由系统无须做太大的改动。 系统实现了包括电子白板、PPT文档演讲、协同浏览在内的多种数据交互方式，使得远程人员可以实时同步地共享各种数据，实现真正的多种数据畅通交互的模式。 系统采用用户登录密码认证方式，并将数据在传输过程中进行128位加密，以保证了信息传输的可靠性及安全性。 系统采用MPEG4视频压縮技术及G729A语音压縮技术，确保在56KModem、 ISDN拨 号上网、ADSL、 DDN等各种不同带宽环境下实现语音与视频的不失真，满足不同上网客户要 求。 系统采用STUN穿透技术，无需任何特殊配置，支持其他类型防火墙及代理服务 器，适应各种复杂的网络环境。 本技术的效果电子政务一体化沟通服务系统切合政府内在需求，将多种多 样的通信方式融合在一起，并且实现了与政府和企业内部业务流程的对接，在带来高效沟 通方式的同时，也提升了政府和企业整体的办公效率，降低了政府整体的运营成本。附图说明图1是电子政务一体化沟通服务系统网络拓扑图。具体实施方式以下结合附图通过实施例对本技术作进一步阐述 如图1所示，电子政务一体化沟通服务系统，包括应用服务器、登录服务器、会话 管理服务器、数据库服务器、网关前置机和1000个客户端、1000个语音电话客户端、1000个 互联网客户端，应用服务器、登录服务器、会话管理服务器、数据库服务器分别与网关前置 机相连；1000个客户端分别与网关前置机相连；应用服务器主要负责处理系统相关应用管 理和通过网关前置机与外围客户端完成业务处理功能；登录服务器主要负责外围客户端登 录、认证；会话管理服务器负责登录客户端的会话管理；数据库服务器负责存储组织架构 信息、用户信息、权限信息、平台应用信息、日志信息以及相关参数信息；网关前置机通过与 外围客户端交互完成业务处理功能，1000个语音电话客户端通过电话交换网与网关前置机 相连，实现语音交换，1000个互联网客户端通过互联网与网关前置机相连，实现业务处理。 电子政务一体化沟通服务系统服务器端由应用服务器、登录服务器、会话管理服 务器和数据库服务器四大服务器以及网关前置机组成。其中 应用服务器主要负责处理平台相关应用管理和通过各种应用网关与外围系统完成业务处理功能。应用管理功能如组织架构、用户信息维护、权限分配、系统管理等。业务 处理功能如OA应用、短信发送、邮件发送。 登录服务器主要负责用户登录、认证。 会话管理服务器主要负责登录用户的会话管理，负责侦听好友的状态、协议控制。 数据库服务器主要存储组织架构信息、用户信息、权限信息、平台应用信息、日志 信息以及相关参数信息。 网关前置机是电子政务一体化沟通服务系统与外围系统的桥梁，主要通过与相关 外围系统交互完成业务处理功能。 电子政务一体化沟通服务系统以统一通信录为核心，整合多种通信手段，围绕统 一通信录组织各通信能力和业务逻辑，实现各种通信手段的有机结合。从横向来看，电子政 务一体化沟通服务系统分为通信能力层、业务能力层、业务逻辑层和业务展现层，通信能力 层为上层业务提供语音、数据、视频、短信等基本通讯能力；业务能力提供消息、会议、呼叫 等基本业务能力；业务逻辑层通过调用相关业务能力，提供各种企业级综合通讯业务，业务 逻辑层可以适应不同企业的个性化需求，为不同企业定制；业务展现层是用户的操作界面， 用户通过操作界面使用各种业务逻辑，业务展现层包括PC客户端软件、Web门户集成、PC集 成开发包、移动终端集成开发包等。从纵向来看，电子政务一体化沟通服务系统分为业务部 分和运营管理部分，业务部分实现平台业务功能和业务逻辑，为用户提供各种业务；管理部 分实现平台业务管理与对外接口功能，包括对外接口模块、业务管理模块和表示层模块等。 具体功能包括政府通讯录、我的好友、电话本、群管理、黑名单管理、文本聊天、音视频聊天、 文本会议、数据会议、文件传输、共享白板、PPT演讲、协同浏览、短信发送、邮件发送、传真发 送、点击拨号、软电话、互联互通和OA审批接口。其中，又可分为即时消息、状态呈现和统 一消息本文档来自技高网...

【技术保护点】
电子政务一体化沟通服务系统，其特征在于包括应用服务器、登录服务器、会话管理服务器、数据库服务器、网关前置机和若干个客户端，应用服务器、登录服务器、会话管理服务器、数据库服务器分别与网关前置机相连；若干个客户端分别与网关前置机相连。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：汪永进，罗夕青，高林荣，陈亮，
申请(专利权)人：浙江鸿程计算机系统有限公司，
类型：实用新型
国别省市：86[中国|杭州]