【技术实现步骤摘要】
本申请实施例涉及设备监控领域，具体涉及一种自动化机器人任务状态控制的处理方法、装置、设备及介质。
技术介绍
1、在电话销售场景，由于人工成本高昂，效率低下且容易出错，应运而生了机器人流程自动化技术(robotic process automation，rpa)。但自动化机器人不稳定性、通用性差、独立性强，使得保障大量机器人正常工作占据技术人员的大部分时间，相关技术中，主要通过定期巡检、定期升级、日志记录等方式回溯并发现问题，通过远程等方式进行人工恢复服务，降低问题处理的效率。
2、因此，如何提高任务运行的问题处理效率成为需要解决问题。
技术实现思路
1、本申请实施例提供一种自动化机器人任务状态控制的处理方法、装置、设备及介质，通过本申请的一些实施例至少能够实现对被监控设备的实时监控，从而能够及时的明确被监控设备的运行状态，进而及时的处理相应的问题。
2、第一方面，本申请提供了一种自动化机器人任务状态控制的处理方法，所述方法包括：获取各被监控设备上报的当前服务节点的至少一个任务执行数据，其中，所述至少一个任务执行数据用于表征所述各被监控设备的任务执行情况；基于所述至少一个任务执行数据确定所述当前服务节点所处状态；基于所述当前服务节点所处状态控制相应的被监控设备。
3、因此，本申请实施例通过至少一个任务执行数据确定当前服务节点所处状态，能够实现对被监控设备的实时监控，从而能够及时的明确被监控设备的运行状态，进而及时的处理相应的问题。
4、
5、因此，本申请实施例通过空闲状态，确认当前服务节点所处状态为可派发任务，能够保证在分配任务的情况下，明确任务下发对象。
6、结合第一方面，在本申请的一种实施方式中，所述至少一个任务执行数据包括所述各被监控设备的最后活跃时间；所述基于所述至少一个任务执行数据确定所述当前服务节点所处状态，包括：在所述各被监控设备的最后活跃时间符合当前服务节点相应的预设条件的情况下，确定所述当前服务节点处于正常运行状态；在所述各被监控设备的最后活跃时间不符合当前服务节点相应的预设条件的情况下，确定所述当前服务节点处于异常运行状态。
7、因此，本申请实施例通过最后活跃时间能够及时的明确当前服务节点处于异常运行状态，从而及时的进行处理，保证异常处理的效率。
8、结合第一方面，在本申请的一种实施方式中，在所述确定所述当前服务节点处于异常运行状态之后，所述方法还包括：按照所述最后活跃时间与所述当前服务节点的最后注册时间，将异常运行的类型进行分类；所述基于所述当前服务节点所处状态控制相应的被监控设备，包括：按照所述分类控制相应的被监控设备。
9、结合第一方面，在本申请的一种实施方式中，所述按照所述最后活跃时间与所述当前服务节点的最后注册时间，将异常运行的类型进行分类，包括：在所述当前服务节点不存在待处理任务，并且所述最后活跃时间早于所述最后注册时间的情况下，将所述异常运行的类型确定为没有注册成功；所述按照所述分类控制相应的被监控设备，包括：在所述异常运行的类型为没有注册成功的情况下，重新拉取任务，并且向相应的被监控设备发送拉取的任务。
10、结合第一方面，在本申请的一种实施方式中，所述按照所述最后活跃时间与所述当前服务节点的最后注册时间，将异常运行的类型进行分类，包括：在所述当前服务节点不存在待处理任务，并且所述最后活跃时间晚于所述最后注册时间的情况下，将所述异常运行的类型确定为启动失败；所述按照所述分类控制相应的被监控设备，包括：在所述异常运行的类型为启动失败的情况下，重启相应的被监控设备。
11、因此，本申请实施例通过按照异常运行的类型控制相应的被监控设备，能够具有针对性的迅速处理异常，从而能够在保证处理效率的同时，保证异常处理质量。
12、结合第一方面，在本申请的一种实施方式中，在所述基于所述至少一个任务执行数据确定所述当前服务节点所处状态之后，所述方法还包括：将各被监控设备上报的当前服务节点的至少一个任务执行数据，以及所述当前服务节点所处状态进行统计，并且展示统计结果。
13、因此，本申请实施例通过将当前服务节点所处状态进行统计，展示统计整体的统计结果，能够直观的明确所有服务节点的处理情况，从而能够精准的进行整体把控。
14、第二方面，本申请提供了一种自动化机器人任务状态控制的处理装置，所述装置包括：数据获取模块，被配置为获取各被监控设备上报的当前服务节点的至少一个任务执行数据，其中，所述至少一个任务执行数据用于表征所述各被监控设备的任务执行情况；状态确认模块，被配置为基于所述至少一个任务执行数据确定所述当前服务节点所处状态；设备控制模块，被配置为基于所述当前服务节点所处状态控制相应的被监控设备。
15、结合第二方面，在本申请的一种实施方式中，所述至少一个任务执行数据包括空闲状态；所述状态确认模块还被配置为：基于所述空闲状态确定所述当前服务节点所处状态为可派发任务；在可视化页面中展示所述当前服务节点所处状态为可派发任务。
16、结合第二方面，在本申请的一种实施方式中，所述至少一个任务执行数据包括所述各被监控设备的最后活跃时间；所述状态确认模块还被配置为：在所述各被监控设备的最后活跃时间符合当前服务节点相应的预设条件的情况下，确定所述当前服务节点处于正常运行状态；在所述各被监控设备的最后活跃时间不符合当前服务节点相应的预设条件的情况下，确定所述当前服务节点处于异常运行状态。
17、结合第二方面，在本申请的一种实施方式中，所述状态确认模块还被配置为：按照所述最后活跃时间与所述当前服务节点的最后注册时间，将异常运行的类型进行分类；按照所述分类控制相应的被监控设备。
18、结合第二方面，在本申请的一种实施方式中，所述状态确认模块还被配置为：在所述当前服务节点不存在待处理任务，并且所述最后活跃时间早于所述最后注册时间的情况下，将所述异常运行的类型确定为没有注册成功；所述按照所述分类控制相应的被监控设备，包括：在所述异常运行的类型为没有注册成功的情况下，重新拉取任务，并且向相应的被监控设备发送拉取的任务。
19、结合第二方面，在本申请的一种实施方式中，所述状态确认模块还被配置为：在所述当前服务节点不存在待处理任务，并且所述最后活跃时间晚于所述最后注册时间的情况下，重启相应的被监控设备。
20、结合第二方面，在本申请的一种实施方式中，所述设备控制模块还被配置为：将各被监控设备上报的当前服务节点的至少一个任务执行数据，以及所述当前服务节点所处状态进行统计，并且展示统计结果。
21、第三方面，本申请提供了一种电子设本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种自动化机器人任务状态控制的处理方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述至少一个任务执行数据包括空闲状态；
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述至少一个任务执行数据包括所述各被监控设备的最后活跃时间；
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述确定所述当前服务节点处于异常运行状态之后，所述方法还包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述按照所述最后活跃时间与所述当前服务节点的最后注册时间，将异常运行的类型进行分类，包括：
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述按照所述最后活跃时间与所述当前服务节点的最后注册时间，将异常运行的类型进行分类，包括：
7.根据权利要求1-6任一项所述的方法，其特征在于，在所述基于所述至少一个任务执行数据确定所述当前服务节点所处状态之后，所述方法还包括：
8.一种自动化机器人任务状态控制的处理装置，其特征在于，所述装置包括：
9.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器、存储器和总
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被执行时可实现如权利要求1-7任一项所述方法。
...【技术特征摘要】
1.一种自动化机器人任务状态控制的处理方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述至少一个任务执行数据包括空闲状态；
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述至少一个任务执行数据包括所述各被监控设备的最后活跃时间；
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述确定所述当前服务节点处于异常运行状态之后，所述方法还包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述按照所述最后活跃时间与所述当前服务节点的最后注册时间，将异常运行的类型进行分类，包括：
6.根据权利要求...
【专利技术属性】
技术研发人员：余文芳，刘宇翔，曾文佳，李航，
申请(专利权)人：零犀北京科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。