【技术实现步骤摘要】
本申请涉及排班管理领域，尤其是涉及一种一种医生排班管理方法、装置、电子设备及介质。
技术介绍
1、由于不同时间段的患者流量可能会有所不同，通过对医生进行排班可以合理安排医生的工作时间和工作任务，以应对不同时间段内患者的就诊需求，从而能够提高患者的满意度。另外，通过对医生进行排班能够确保每个时间段都有足够的医生在岗，即，能够为患者提供不间断的医疗服务，还可以避免医生过度劳累，减少医疗差错，提高医疗服务的质量和安全性。
2、人员排班是医院的一项日常而又繁琐的人力管理工作，由于工作班次和工作区域的多样性，以及待排班人员各方面的能力参差不齐等因素，现阶段的排班工作大都依赖人工手动排班，但是由于医院人员数量较多，每个待排班人员的影响因素也可能不同，不同的待排班人员之间的影响因素还可能存在制约关系等，因此，通过人工手动排班得到的排班结果后，通常还需要对排班结果进行多次调整，因此可能会导致相关排班工作人员的工作负担加重，从而可能会影响排班效率。
技术实现思路
1、为了减少对排班结果的调整次数，从而能够提升排班效率，本申请提供了一种医生排班管理方法、装置、电子设备及介质。
2、第一方面，本申请提供一种医生排班管理方法，采用如下的技术方案：
3、一种医生排班管理方法，包括：
4、获取待排班信息，所述待排班信息包括待排班次、待排班区域以及待排班人员信息；
5、根据所述待排班信息获取对应的预约信息和历史就诊信息，并根据所述预约信息和所述历史就诊
6、根据所述预测工作内容和所述待排班人员信息，确定排班组合；
7、获取所述排班组合中每个排班人员的工作处置能力数据，根据所述排班组合、所述排班组合中每个排班人员的工作处置能力数据以及所述预测工作内容进行工作内容模拟，得到模拟结果；
8、识别所述模拟结果对应的模拟工作参数，当所述模拟工作参数符合对应参数标准时，将所述模拟结果对应的排班组合确定为最终排班结果，并将所述最终排班结果进行反馈。
9、通过采用上述技术方案，通过对待排班次和待排班区域对应的工作内容进行预测，并根据预测结果从多个待排班人员中进行挑选，便于提升实际工作内容与排班人员之间的匹配度，另外通过对确定出的排班组合的工作状态进行模拟，便于进一步判断排班组合与预测工作内容之间的匹配度，一旦发现匹配度较低可直接进行调整，而不需要相关工作人员手动进行多次调整，由于每个待排班人员的工作能力不同，即每个待排班工作人员的工作处置能力数据不同，因此通过参数标准对每个排班组合的平均工作处置能力进行限定，有助于提升排班结果的合理性，即，能够减少对排班结果的调整次数，从而能够提升排班效率。
10、在一种可能实现的方式中所述根据所述预测工作内容和所述待排班人员信息，确定排班组合，包括：
11、识别所述待排班人员信息中包含的人员类型，和每个人员类型对应的人员数量；
12、根据所述预测工作内容对应的预测就诊类型占比和第一映射关系，确定所述预测工作内容对应的排班人员类型比例，所述第一映射关系为预测就诊类型占比和排班人员类型比例之间的对应关系；
13、根据所述预测工作内容对应的预测就诊人数和第二映射关系，确定所述预测工作内容对应的排班人员数量，所述第二映射关系为预测就诊人数和排班人员数量之间的对应关系；
14、根据所述排班人员类型比例和所述排班人员数量，从所述待排班人员信息中确定排班组合。
15、通过采用上述技术方案，通过预测工作内容，能够合理预测排班人员类型比例和排班人员数量，可以在提升预测工作内容与排班组合的适配度的同时，确保医疗资源的合理分配，避免资源浪费或过度使用的情况。
16、在一种可能实现的方式中，当所述模拟工作参数不符合对应参数标准时，该方法还包括：
17、根据所述模拟工作参数和对应参数标准，确定工作参数差值；
18、根据所述工作参数差值和所述模拟结果对应的每个排班人员的工作处置能力数据，确定第一待调整人员；
19、根据所述第一待调整人员更新所述排班组合。
20、通过采用上述技术方案，若首次确定出的排班组合不符合对应的参数标准，则可根据工作参数对排班组合进行调整，而不需要相关工作人员进行多次人工调整，通过参数标准对排班组合中的排班人员是否符合实际工作情况进行判定，便于提升排班组合与实际工作情况之间的匹配度。
21、在一种可能实现的方式中，得到所述最终排班结果之后，该方法还包括：
22、获取所述最终排班结果对应排班组合中，每个排班人员在预设时间段内的工作记录；
23、识别每个排班人员对应的工作记录中是否存在预设工作特征，并将工作记录中存在预设工作特征的排班人员确定为第二待调整人员；
24、识别所述第二待调整人员的人员类型，并根据所述第二待调整人员的人员类型和工作处置能力数据，从剩余待排班人员中确定替补排班人员，所述剩余待排班人员为除所述最终排班结果对应的待排班人员之外的待排班人员；
25、根据所述替补排班人员更新所述最终排班结果。
26、通过采用上述技术方案，通过在确定出最终排班结果后，对最终排班结果对应的排班人员是否存在特殊情况进行查看，若存在特征情况，则通过人员替换的方式将存在特殊情况的人员剔除，以保证最终排班结果的可行性，同时，在确定替补排班人员时并不是任选一人进行替补，而是根据条件限定的方式进行选择，从而便于降低模拟工作参数的计算和比对过程，进而可以提升更新最终排班结果时的速率。
27、在一种可能实现的方式中，该方法还包括：
28、获取实时就诊数据，所述实时就诊数据包括实时就诊人员数据和实时就诊医疗数据，所述实时就诊数据是基于所述最终排班结果就诊过程中产生的；
29、当检测到所述实时就诊人员数据中出现就诊人员异常特征时，根据所述就诊人员异常特征和第三映射关系，确定所述就诊人员异常特征对应的第一排班调整指令，并基于所述第一排班调整指令对所述最终排班结果进行调整，所述第三映射关系为就诊人员异常特征和第一排班调整指令之间的对应关系；
30、当检测到所述实时就诊医疗数据中出现就诊医疗异常特征时，根据所述就诊医疗异常特征和第四映射关系，确定所述就诊医疗异常特征对应的第二排班调整指令，并基于所述第二排班调整指令对所述最终排班结果进行调整，所述第四映射关系为就诊医疗异常特征和第二排班调整指令之间的对应关系。
31、通过采用上述技术方案，通过实时记录并分析就诊过程中产生的数据，以判断就诊过程是否存在异常，当就诊过程中存在异常时，根据异常特征的类型确定对应的调整指令，以对最终排班结果进行停用、新增等针对性调整，通过及时调整最终排班结果，便于提升最终排班结果与实际就诊情况之间的适配度。
32、在一种可能实现的方式本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种医生排班管理方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的一种医生排班管理方法，其特征在于，所述根据所述预测工作内容和所述待排班人员信息，确定排班组合，包括：
3.根据权利要求1所述的一种医生排班管理方法，其特征在于，当所述模拟工作参数不符合对应参数标准时，还包括：
4.根据权利要求1所述的一种医生排班管理方法，其特征在于，得到所述最终排班结果之后，还包括：
5.根据权利要求1所述的一种医生排班管理方法，其特征在于，还包括：
6.根据权利要求1所述的一种医生排班管理方法，其特征在于，还包括：
7.一种医生排班管理装置，其特征在于，包括：
8.根据权利要求7所述的一种医生排班管理装置，其特征在于，所述确定排班组合模块在根据所述预测工作内容和所述待排班人员信息，确定排班组合时，具体用于：
9.一种电子设备，其特征在于，该电子设备包括：
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，包括：存储有能够被处理器加载并执行如权利要求1-6中任一项所述的一种医生排班管理方法的计算
...【技术特征摘要】
1.一种医生排班管理方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的一种医生排班管理方法，其特征在于，所述根据所述预测工作内容和所述待排班人员信息，确定排班组合，包括：
3.根据权利要求1所述的一种医生排班管理方法，其特征在于，当所述模拟工作参数不符合对应参数标准时，还包括：
4.根据权利要求1所述的一种医生排班管理方法，其特征在于，得到所述最终排班结果之后，还包括：
5.根据权利要求1所述的一种医生排班管理方法，其特征在于，还包括：
...
【专利技术属性】
技术研发人员：吴俊宏，
申请(专利权)人：浙江远图技术股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。