【技术实现步骤摘要】
本申请属于智能家电，具体涉及一种共享衣物处理设备的预约方法、装置、设备和存储介质。
技术介绍
1、随着生活水平的提高，越来越多的智能家电进入了人们的生活中，目前，共享衣物处理设备以其方便快捷的方式得到了越来越广泛的应用。
2、现有的共享衣物处理设备一般部署在公共区域内，以便用户可以下单进行衣物处理。共享衣物处理设备通常包括使用繁忙度确定模块，故障概率确定模块，清洁程度确定模块以及预约模块，预约模块用于根据稳定洗衣机的清洁程度、故障概率以及使用繁忙度来确定对应的共享衣物处理设备的综合评分，并根据综合评分以及用户的预约订单来为用户推荐对应的共享衣物处理设备。
3、然而，现有技术在进行设备推荐时，仅根据上述三个模块作为依据，当存在多个用户同时预约同一台共享衣物处理设备的情况，现有技术无法确定最高效的推荐方案；且共享衣物处理设备在被预约的时间未到达之前在等待过程也无法被有效利用。
技术实现思路
1、本申请提供了一种共享衣物处理设备的预约方法、装置、设备和存储介质，用以解决现有技术中存在的共享衣物处理设备在被预约的时间未到达之前在等待过程也无法被有效利用的缺陷。
2、第一方面，本申请提供一种共享衣物处理设备的预约方法，该方法包括：
3、获取第一用户发送的第一预约订单，并在所述第一预约订单不包括第一衣物处理开始时刻时，获取多个候选共享衣物处理设备在当前时刻的第一运行状态；
4、根据多个第一运行状态，确定所述多个候选共享衣物处理设备中是
5、在所述多个候选共享衣物处理设备中存在所述第一共享衣物处理设备时，判断所述第一共享衣物处理设备是否已被第二用户预约；
6、若所述第一共享衣物处理设备已被第二用户预约，则获取所述第二用户对应的第二衣物处理开始时刻；
7、根据所述第二衣物处理开始时刻和当前时刻，确定所述第一预约订单对应的目标共享衣物处理设备。
8、可选的，所述判断所述第一共享衣物处理设备是否已被第二用户预约，包括：
9、获取所述第一共享衣物处理设备的历史预约信息；
10、判断所述历史预约信息内是否存在预约状态为未执行状态的第二预约订单；
11、若是，确定所述第一共享衣物处理设备已被第二用户预约，其中，所述第二预约订单为所述第二用户对应的预约订单。
12、可选的，所述获取所述第二用户对应的第二衣物处理开始时刻，包括：
13、根据所述第二预约订单，确定所述第二用户对应的第二衣物处理开始时刻；
14、所述根据所述第二衣物处理开始时刻和当前时刻，确定所述第一预约订单对应的目标共享衣物处理设备，包括：
15、判断所述第二衣物处理开始时刻与当前时刻的差值是否大于预设值；
16、若所述第二衣物处理开始时刻与当前时刻的差值大于预设值，则确定所述第一预约订单对应的目标共享衣物处理设备为所述第一共享衣物处理设备，所述第一预约订单的第一衣物处理开始时刻为当前时刻之后第一时长内的任意时刻，向所述第一用户发送第一提示信息，所述第一提示信息用于提示所述第一用户需在第一时长内控制所述第一共享衣物处理设备执行对应的衣物处理程序。
17、可选的，所述方法还包括：
18、若所述第二衣物处理开始时刻与当前时刻的差值不大于预设值，则获取所述多个候选共享衣物处理设备中运行状态为工作状态的多个第二共享衣物处理设备的当前预约信息；
19、根据所述当前预约信息，确定每个第二共享衣物处理设备的衣物处理结束时刻；
20、根据多个衣物处理结束时刻，确定第三共享衣物处理设备，其中，所述第三共享衣物处理设备的衣物处理结束时刻早于其他第二共享衣物处理设备的衣物处理结束时刻；
21、将所述第三共享衣物处理设备确定为所述目标共享衣物处理设备，将所述第三共享衣物处理设备的衣物处理结束时刻确定为所述第一衣物处理开始时刻，向所述第一用户发送第二提示信息，所述第二提示信息用于提示所述第一用户需在所述第三共享衣物处理设备的衣物处理结束时刻控制所述第一共享衣物处理设备执行对应的衣物处理程序。
22、可选的，所述方法还包括：
23、若所述第一预约订单包括所述第一衣物处理时刻，则获取多个候选共享衣物处理设备在第一衣物处理时刻的第二运行状态；
24、根据多个第二运行状态，确定第四共享衣物处理设备，所述第四共享衣物处理设备为在第一衣物处理时刻处于空闲状态的共享衣物处理设备；
25、将所述第四共享衣物处理设备作为所述第一预约订单对应的目标共享衣物处理设备，并在第一时刻向所述第一用户发送第三提示信息，所述第三提示信息用于提示所述第一用户使用所述第四共享衣物处理设备完成所述第一预约订单，所述第一时刻为所述第一衣物处理时刻之前第二时长的时刻。
26、可选的，所述方法还包括：
27、若所述多个候选共享衣物处理设备中不存在所述第一共享衣物处理设备，则获取所述多个候选共享衣物处理设备的当前预约信息；
28、根据所述当前预约信息，确定每个候选共享衣物处理设备的衣物处理结束时刻；
29、根据多个衣物处理结束时刻，确定第五共享衣物处理设备，其中，所述第五共享衣物处理设备的衣物处理结束时刻早于其他候选共享衣物处理设备的衣物处理结束时刻；
30、向所述第一用户发送第一确认请求，所述第一确认请求用于向所述第一用户确认是否将所述第五共享衣物处理设备作为所述第一预约订单对应的目标共享衣物处理设备；
31、获取所述第一用户发送的反馈信息；
32、若所述反馈信息指示所述第一用户同意将所述第五共享衣物处理设备作为所述第一预约订单对应的目标共享衣物处理设备，则将所述第五共享衣物处理设备作为所述第一预约订单对应的目标共享衣物处理设备，将所述第五共享衣物处理设备的衣物处理结束时刻确定为所述第一衣物处理开始时刻；
33、在第二时刻向所述第一用户发送第四提示信息，所述第四提示信息用于提示所述第一用户使用所述第五共享衣物处理设备完成所述第一预约订单，所述第二时刻为所述第一衣物处理时刻之前第二时长的时刻。
34、可选的，所述方法还包括：
35、若所述历史预约信息内不存在预约状态为未执行状态的第二预约订单，则确定所述第一预约订单对应的目标共享衣物处理设备为所述第一共享衣物处理设备，所述第一预约订单的第一衣物处理开始时刻为当前时刻之后第一时长内的任意时刻，向所述第一用户发送第一提示信息，所述第一提示信息用于提示所述第一用户需在第一时长内控制所述第一共享衣物处理设备执行对应的衣物处理程序。
36、第二方面，本申请提供一种共享衣物处理设备的预约装置，该装置包括：
37、获取模块，用于获取第一用户发送的第一预约订单，并在所述第一预约订单不包括本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种共享衣物处理设备的预约方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述第一共享衣物处理设备是否已被第二用户预约，包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述第二用户对应的第二衣物处理开始时刻，包括：
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
8.一种共享衣物处理设备的预约装置，其特征在于，所述装置包括：
9.一种共享衣物处理设备的预约设备，其特征在于，包括：
10.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1-7任一项所述的共享衣物处理设备的预约方法。
【技术特征摘要】
1.一种共享衣物处理设备的预约方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述第一共享衣物处理设备是否已被第二用户预约，包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述第二用户对应的第二衣物处理开始时刻，包括：
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
6.根据权...
【专利技术属性】
技术研发人员：才智，高秋英，
申请(专利权)人：青岛海尔洗衣机有限公司，
类型：发明
国别省市：
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