【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及运维管理领域，具体涉及一种任务工单流程化运维系统。
技术介绍
1、智慧医疗建设在我国已经有了一定的进展，但仍面临一些挑战和问题。随着科技的进步和政策的完善，医院搭建个各自的运维系统，对自己i t业务都有了自己一套流程化的维护手段。
2、目前很多运维系统在处理任务、工单、设备告警和自动化运维等方面的整合上存在不足，导致运维工作无法形成一个完整的闭环，于是整个运维管理处于分散状态，各个流程的数据冗杂无需，在进行责任审计时没有有效数据做支撑，出现问题无法追到具体环节点，从而给运维工作带来一定的风险。
技术实现思路
1、本专利技术的目的在于提供一种任务工单流程化运维系统，解决目前很多运维系统在处理任务、工单、设备告警和自动化运维等方面的整合上存在不足，导致运维工作无法形成一个完整的闭环，于是整个运维管理处于分散状态，各个流程的数据冗杂无需，在进行责任审计时没有有效数据做支撑，出现问题无法追到具体环节点，从而给运维工作带来一定的风险的技术问题。
2、本专利技术的目的可以通过以下技术方案实现：
3、一种任务工单流程化运维系统，包括：
4、数据采集模块，用于采集运维区域内若干个医院设备的运行参数数据集；
5、数据处理模块，用于对运行参数数据集进行预处理，获取一个监测周期内各个监测项的平均值；
6、分析判断模块，将当前医院设备的运行参数与预设的运行参数阈值进行比对，根据比对结果判断医院设备是否处于稳定运行状态，若
7、工单生成模块，获取该医院设备对应的异常运行参数信息和对应的时间点，并根据异常运行参数信息获取故障运维数据库内对应的运维等级信息，生成工单；
8、流程审批模块，用于接收工单，并根据工单内容审批调用的运维人员和运维资源；
9、执行模块，用于将审批通过的工单进行排序并按照优先级推送至运维人员佩戴的移动终端上，运维人员执行任务成功则结束，若失败则执行回滚机制；
10、可视化模块，采用独立窗口将系统运行中的数据进行可视化展示。
11、通过上述技术方案，实现了运维任务工单的闭环处理，同时降低了人为参与的过程，提高了运维管理的效率。
12、作为进一步的技术方案，所述系统还包括：巡检模块，用于对处于正常运行状态的医疗设备进行随机巡检。
13、通过上述技术方案，对于正常运行的医院设备则设置了巡检模块，可进行随机抽检，以保证医院设备的平稳运行，提前发现潜在风险。
14、作为进一步的技术方案，所述判断分析模块还包括预测分析单元，用于对处于正常运行状态的医院设备进行故障概率预测分析，并根据预测分析的结果生成频率调整信号；
15、巡检模块接收频率调整信号后调整对应医院设备的巡检频率。
16、通过上述技术方案，能够对处于正常运行状态的医院设备进行故障概率预测分析，并根据预测分析的结果生成频率调整信号，巡检模块接收频率调整信号后调整对应医院设备的巡检频率，从而使得有效的巡检资源被更加高效的利用。
17、作为进一步的技术方案，调整所述医院设备巡检频率的具体方法包括：
18、建立与n个医院设备一一对应的字母集合，初始状态下，字母集合内的字母数量相等，且每个字母均不相同；
19、将频率调整信号按照规则处理成频率调整系数，再根据频率调整系数从预设对照表中获取对应的字母调整量；
20、控制该医院设备对应的字母集合按照字母调整量进行增加或减少后，即可得到当前医院设备新的巡检频率。
21、通过上述技术方案，采用建立对应字母集合的方式从同等的数量开始，在随后的巡检过程中根据频率调整系数进行对应的增加或者减少字母数量，从而能够将数据更加简单直观的处理，降低了巡检频率调整的运算量和调整难度。
22、作为进一步的技术方案，所述预测分析单元的工作过程包括：
23、通过公式：
24、
25、计算获得故障概率f，i∈【1，m】，m为医院设备监测项的总数，为第i项监测项对应的运行参数的权重系数，ei为第i项监测项对应的运行参数的安全分；
26、将故障概率f与预设阈值f阈进行对比，
27、若f≥f阈，则当前医院设备故障概率较大，生成调大巡检频率信号
28、否则，当前医院设备故障概率较小，生成调小巡检频率信号。
29、通过上述技术方案，若当前医院设备的安全分越高，则最终获得的故障概率越低，若当前医院设备的每项运行参数的安全分越低，则最终获得的故障概率越高；从而能够根据故障概率的数值大小调大或者调小对应医院设备的巡检频率，预先对故障概率高的医院设备进行重点关注。
30、作为进一步的技术方案，获取所述安全分ei的方法为：
31、获取每个监测项在一个监测周期内随时间变化的曲线ei(t)；
32、按照预设时段将一个监测周期划分为多个监测时段；
33、通过公式：计算获得第i项监测项对应的运行参数的安全分ei；
34、其中，μij为第j监测时段的每个运行参数对应的预设比例系数，δqij为第j监测时段的每个运行参数的状态参考值，ei’为预设的安全分，为上一个监测周期内每个运行参数的均值。
35、通过上述技术方案，实现对每个监测时段内当前医院设备的稳定性进行判断，并能够反应出具体哪项运行参数在哪一监测时间内偏差较大，跟该项运行参数相关的影响因素均存在潜在风险。
36、作为进一步的技术方案，所述频率调整系数的获取方法为：
37、当f≥f阈时，通过公式：计算获得调大频率调整系数r+；
38、否则，通过公式：计算获得调小频率调整系数r-。
39、通过上述技术方案，根据前述故障概率f与预设阈值f阈的比对情况，将其分成调大巡检频率和调小巡检频率两种情况，根据医院设备的状态进行实时的调整巡检频率，既能够保持对每个医院设备高效的巡检，又能够有的放矢的重点监测故障概率更高的医院设备，最终实现优化巡检效率的效果。
40、作为进一步的技术方案，所述移动终端包括但不限于智能手机、笔记本或平板。
41、本专利技术的有益效果：
42、(1)通过数据采集模块、数据处理模块、分析判断模块、工单生成模块、流程审批模块、执行模块及可视化模块的综合配合，实现了运维任务工单的闭环处理，同时降低了人为参与的过程，提高了运维管理的效率；
43、(2)预测分析单元能够对处于正常运行状态的医院设备进行故障概率预测分析，并根据预测分析的结果生成频率调整信号，巡检模块接收频率调整信号后调整对应医院设备的巡检频率，从而使得有效的巡检资源被更加高效的利用；
44、(3)通过设置的计算公式可知，若当前医院设备的安本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种任务工单流程化运维系统，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的任务工单流程化运维系统，其特征在于，所述系统还包括：巡检模块，用于对处于正常运行状态的医疗设备进行随机巡检。
3.根据权利要求2所述的任务工单流程化运维系统，其特征在于，所述判断分析模块还包括预测分析单元，用于对处于正常运行状态的医院设备进行故障概率预测分析，并根据预测分析的结果生成频率调整信号；
4.根据权利要求3所述的任务工单流程化运维系统，其特征在于，调整所述医院设备巡检频率的具体方法包括：
5.根据权利要求3所述的任务工单流程化运维系统，其特征在于，所述预测分析单元的工作过程包括：
6.根据权利要求5所述的任务工单流程化运维系统，其特征在于，获取所述安全分Ei的方法为：
7.根据权利要求4所述的任务工单流程化运维系统，其特征在于，所述频率调整系数的获取方法为：
8.根据权利要求1所述的任务工单流程化运维系统，其特征在于，所述移动终端包括但不限于智能手机、笔记本或平板。
【技术特征摘要】
1.一种任务工单流程化运维系统，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的任务工单流程化运维系统，其特征在于，所述系统还包括：巡检模块，用于对处于正常运行状态的医疗设备进行随机巡检。
3.根据权利要求2所述的任务工单流程化运维系统，其特征在于，所述判断分析模块还包括预测分析单元，用于对处于正常运行状态的医院设备进行故障概率预测分析，并根据预测分析的结果生成频率调整信号；
4.根据权利要求3所述的任务工单流程化运维系统，其特征在于，调...
【专利技术属性】
技术研发人员：陈贤杰，梁国俊，李金炎，梁超，戴龙文，覃禹铖，
申请(专利权)人：广东慧云科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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