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【技术实现步骤摘要】
本申请涉及计算机,尤其涉及一种用户信息获取方法、装置和设备。
技术介绍
1、小程序是依附于应用程序内运行的程序。使用时无需下载,节省手机内存空间和用户时间,因而被广泛使用。
2、当用户在各个不同类型的小程序中办理业务时,需要填写大量的用户信息,用户操作非常繁琐。
技术实现思路
1、本说明书实施例提供一种用户信息获取方法、装置和设备,以解决现有的用户使用小程序的过程中需要填写大量的用户信息,用户操作繁琐的问题。
2、为解决上述技术问题,本说明书实施例是这样实现的:
3、本说明书实施例提供的一种用户信息获取方法,应用于应用程序对应的服务器,包括:
4、获取用户基于所述应用程序访问的目标小程序的属性信息;
5、获取所述用户在访问所述目标小程序的过程中已经执行的用户操作信息;
6、将所述属性信息和所述用户操作信息输入至预训练的大模型中,得到所述大模型输出的业务类型信息;所述业务类型信息为表示所述用户被预测将办理的目标业务的类型的信息;
7、根据所述业务类型信息,获取所述用户的用于办理所述目标业务的用户信息;所述用户信息用于当所述用户在所述目标小程序中办理所述目标业务时被提供至所述目标小程序的小程序服务器。
8、本说明书实施例提供的一种用户信息获取方法,应用于用户终端,包括:
9、响应于用户基于应用程序对目标小程序的访问操作,向所述应用程序的服务器发送用户信息获取请求;
1
11、本说明书实施例提供的一种用户信息发送装置,应用于应用程序对应的服务器,包括:
12、属性信息获取模块,用于获取用户基于所述应用程序访问的目标小程序的属性信息;
13、操作信息获取模块,用于获取所述用户在访问所述目标小程序的过程中已经执行的用户操作信息;
14、业务类型信息确定模块,用于将所述属性信息和所述用户操作信息输入至预训练的大模型中,得到所述大模型输出的业务类型信息;所述业务类型信息为表示所述用户被预测将办理的目标业务的类型的信息;
15、用户信息获取模块,用于根据所述业务类型信息,获取所述用户的用于办理所述目标业务的用户信息;所述用户信息用于当所述用户在所述目标小程序中办理所述目标业务时被提供至所述目标小程序的小程序服务器。
16、本说明书实施例提供的一种用户信息发送装置,应用于用户终端,包括:
17、请求发送模块,用于响应于用户基于应用程序对目标小程序的访问操作,向所述应用程序的服务器发送用户信息获取请求;
18、信息接收模块,用于接收所述服务器响应于所述用户信息获取请求返回的用户信息;所述用户信息是根据业务类型信息确定的在所述目标小程序中办理所述业务类型信息所表示的目标业务时需要提供的信息;所述业务类型信息是将所述目标小程序的属性信息和所述用户在访问所述目标小程序的过程中已经执行的用户操作信息输入到预训练的大模型中得到的。
19、本说明书实施例提供的一种服务器,包括:
20、至少一个处理器;以及,
21、与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,
22、所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够:
23、获取用户基于所述应用程序访问的目标小程序的属性信息;
24、获取所述用户在访问所述目标小程序的过程中已经执行的用户操作信息;
25、将所述属性信息和所述用户操作信息输入至预训练的大模型中,得到所述大模型输出的业务类型信息;所述业务类型信息为表示所述用户被预测将办理的目标业务的类型的信息;
26、根据所述业务类型信息,获取所述用户的用于办理所述目标业务的用户信息;所述用户信息用于当所述用户在所述目标小程序中办理所述目标业务时被提供至所述目标小程序的小程序服务器。
27、本说明书实施例提供的一种终端设备,包括:
28、至少一个处理器;以及,
29、与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,
30、所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够:
31、响应于用户基于应用程序对目标小程序的访问操作,向所述应用程序的服务器发送用户信息获取请求;
32、接收所述服务器响应于所述用户信息获取请求返回的用户信息;所述用户信息是根据业务类型信息确定的在所述目标小程序中办理所述业务类型信息所表示的目标业务时需要提供的信息;所述业务类型信息是将所述目标小程序的属性信息和所述用户在访问所述目标小程序的过程中已经执行的用户操作信息输入到预训练的大模型中得到的。
33、本说明书一个实施例至少能够达到以下有益效果:通过当用户基于应用程序访问小程序时,由应用程序的服务器将用户在访问所述目标小程序的过程中已经执行的用户操作信息以及小程序的属性信息输入到预训练的大模型中,得到大模型预测的用户将办理的业务的业务类型信息,进而获取用户办理业务类型信息所对应的业务时需要使用的用户信息,并提供给小程序的服务器,由此,用户无需在小程序中手动输入繁琐的用户信息就可以实现业务办理,为用户办理业务提供了方便,提升了用户的业务办理效率。
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种用户信息获取方法,应用于应用程序对应的服务器,包括:
2.如权利要求1所述的方法,所述获取用户基于所述应用程序访问的目标小程序的属性信息之前,还包括:
3.如权利要求2所述的方法,所述根据所述业务类型信息,获取所述用户的用于办理所述目标业务的用户信息之后,还包括:
4.如权利要求1所述的方法,所述根据所述业务类型信息,获取所述用户的用于办理所述目标业务的用户信息,具体包括:
5.如权利要求4所述的方法,所述根据所述业务类型信息,确定在所述目标小程序中办理所述目标业务时需要使用的目标信息类型之前,还包括:
6.如权利要求4所述的方法,所述获取所述用户的与所述目标信息类型对应的用户信息,具体包括:
7.如权利要求1所述的方法,其中,所述根据所述业务类型信息,获取所述用户的用于办理所述目标业务的用户信息,具体包括:
8.如权利要求7所述的方法,所述大模型还输出备选业务类型信息;所述获取所述用户终端返回的所述用户针对所述第一轮对话信息提供的第一轮反馈信息之后,还包括:
9.如权利要求1
10.如权利要求9所述的方法,所述若所述第一反馈信息包括肯定答复信息,则根据所述业务类型信息,获取所述用户的用户信息,具体包括:
11.一种用户信息获取方法,应用于用户终端,包括:
12.如权利要求11所述的方法,其中,所述用户信息获取请求中携带所述用户的账号标识和所述目标小程序的小程序标识;所述属性信息是基于所述小程序标识获取的;所述用户操作信息是基于所述账号标识获取的。
13.如权利要求11所述的方法,所述接收所述服务器响应于所述用户信息获取请求返回的用户信息之后,还包括:
14.如权利要求13所述的方法,所述在所述用户访问的所述目标小程序的用户信息获取页面中自动填充所述用户信息之后,还包括:
15.如权利要求11所述的方法,所述接收所述服务器响应于所述用户信息获取请求返回的用户信息,具体包括:
16.如权利要求15所述的方法,所述向所述服务器发送所述第一轮反馈信息之后,还包括:
17.如权利要求11所述的方法,所述接收所述服务器响应于所述用户信息获取请求返回的用户信息,具体包括:
18.如权利要求17所述的方法,所述接收所述服务器当所述第一反馈信息包括肯定答复信息时根据所述业务类型信息确定的所述用户的用户信息,具体包括:
19.如权利要求18所述的方法,其中,所述第三预设方式和所述第四预设方式中的至少一者包括弹窗、侧边栏或条幅。
20.一种用户信息发送装置,应用于应用程序对应的服务器,包括:
21.一种用户信息获取装置,应用于用户终端,包括:
22.一种服务器,包括:
23.一种终端设备,包括:
...【技术特征摘要】
1.一种用户信息获取方法,应用于应用程序对应的服务器,包括:
2.如权利要求1所述的方法,所述获取用户基于所述应用程序访问的目标小程序的属性信息之前,还包括:
3.如权利要求2所述的方法,所述根据所述业务类型信息,获取所述用户的用于办理所述目标业务的用户信息之后,还包括:
4.如权利要求1所述的方法,所述根据所述业务类型信息,获取所述用户的用于办理所述目标业务的用户信息,具体包括:
5.如权利要求4所述的方法,所述根据所述业务类型信息,确定在所述目标小程序中办理所述目标业务时需要使用的目标信息类型之前,还包括:
6.如权利要求4所述的方法,所述获取所述用户的与所述目标信息类型对应的用户信息,具体包括:
7.如权利要求1所述的方法,其中,所述根据所述业务类型信息,获取所述用户的用于办理所述目标业务的用户信息,具体包括:
8.如权利要求7所述的方法,所述大模型还输出备选业务类型信息;所述获取所述用户终端返回的所述用户针对所述第一轮对话信息提供的第一轮反馈信息之后,还包括:
9.如权利要求1所述的方法,其中,所述根据所述业务类型信息,获取所述用户的用于办理所述目标业务的用户信息,具体包括:
10.如权利要求9所述的方法,所述若所述第一反馈信息包括肯定答复信息,则根据所述业务类型信息,获取所述用户的用户信息,具体包括:
11.一种用户信息获取方法,应用于用户终端,...
【专利技术属性】
技术研发人员:虞家成,
申请(专利权)人:支付宝杭州信息技术有限公司,
类型:发明
国别省市:
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