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业务数据的处理方法、装置、计算机设备和存储介质制造方法及图纸

技术编号:40665088 阅读:9 留言:0更新日期:2024-03-18 18:59
本申请涉及一种业务数据的处理方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品,其方法通过获取待处理业务数据,从待处理业务数据中提取特征信息,根据特征信息确定待处理业务数据的目标类别,根据目标类别确定待处理业务数据的目标处理策略,基于目标处理策略的流转路径对待处理业务数据进行流转,从而实现对不同类别的业务数据执行不同的处理策略。当流转至评估节点时,根据预设评估参数获取待处理业务数据的评估结果,根据评估结果对待处理业务数据进行对应处理,以实现基于不同的评估结果对待处理业务数据进行不同的处理,以提高处理效率。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及数据处理,特别是涉及一种业务数据的处理方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。


技术介绍

1、随着数据处理技术的发展,各种业务数据层出不穷。通常,在对业务数据的处理过程中,数据审核是非常重要的一个环节。例如,针对保单数据来说,用户提交投保资料后,需要通过专业核保人员或系统对用户的投保资料进行审核,以确保用户投保资料的完整性和准确性。

2、传统技术中,针对保单数据的审核,一种是由柜面人员通过线下检查纸质投保资料,检查无误后通过扫描仪扫描进系统,由系统分配审核人员审核投保资料,以得到审核结论。另一种是通过系统提供的审核流程,在出单过程中,按固定任务流程以及审核策略,对投保资料进行审核。

3、然而,由于保单数据量大且投保资料多,传统的人工审核方式,以及由系统按固定任务流程和审核策略进行审核的方式,均存在效率低下的问题。


技术实现思路

1、基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种能够提高处理效率的业务数据的处理方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。

2、第一方面,本申请提供了一种业务数据的处理方法,包括:

3、获取待处理业务数据,所述待处理业务数据包括待评估的保单数据;

4、从所述待处理业务数据中提取特征信息,根据所述特征信息确定所述待处理业务数据的目标类别;

5、根据所述目标类别确定所述待处理业务数据的目标处理策略,所述目标处理策略包括所述待处理业务数据的流转路径,所述流转路径中设置有与所述目标类别匹配的评估节点以及预设评估参数;

6、基于所述流转路径对所述待处理业务数据进行流转,当流转至所述评估节点时,根据所述预设评估参数获取所述待处理业务数据的评估结果;

7、根据所述评估结果对所述待处理业务数据进行对应处理。

8、在其中一个实施例中,所述特征信息包括所述待处理业务数据对应的业务产品信息、业务机构信息以及业务对象信息中的至少一种;所述根据所述特征信息确定所述待处理业务数据的目标类别,包括:

9、基于预设的产品类别维度确定与所述业务产品信息对应的第一类别;

10、基于预设的机构类别维度确定与所述业务机构信息对应的第二类别;

11、基于预设的对象类别维度确定与所述业务对象信息对应的第三类别;

12、根据所述第一类别、所述第二类别以及所述第三类别中的至少一种确定所述待处理业务数据的目标类别。

13、在其中一个实施例中,所述根据所述第一类别、所述第二类别以及所述第三类别中的至少一种确定所述待处理业务数据的目标类别,包括:

14、识别所述第一类别对应的第一优先级,所述第二类别对应的第二优先级,以及所述第三类别对应的第三优先级;

15、确定所述第一优先级、所述第二优先级以及所述第三优先级中的最高优先级;

16、将所述最高优先级所对应的类别确定为所述待处理业务数据的目标类别。

17、在其中一个实施例中,所述预设评估参数包括预设评估项目和与所述预设评估项目对应的参考信息;所述根据所述预设评估参数获取所述待处理业务数据的评估结果,包括:

18、根据所述预设评估项目从所述待处理业务数据中提取待评估内容;

19、基于与所述预设评估项目对应的参考信息对所述待评估内容进行标注,得到标注结果;

20、根据所述标注结果确定所述待处理业务数据的评估结果。

21、在其中一个实施例中,所述待评估内容存在多个,每个所述待评估内容具有对应的预设权重;所述根据所述标注结果确定所述待处理业务数据的评估结果,包括:

22、根据多个所述待评估内容分别对应的预设权重,对多个所述待评估内容的标注结果进行加权处理,得到加权结果;

23、根据所述加权结果确定所述待处理业务数据的评估结果。

24、在其中一个实施例中,所述方法还包括:

25、获取历史业务数据,对所述历史业务数据进行特征信息解析,得到不同特征信息对应的类别信息;

26、接收与所述类别信息对应的策略配置信息,所述策略配置信息包括配置的评估节点以及所述评估节点的嵌入位置,所述评估节点具有对应的评估参数;

27、根据所述评估节点的嵌入位置,在预设的流转路径中嵌入所述评估节点,生成与所述类别信息对应的处理策略。

28、第二方面,本申请还提供了一种业务数据的处理装置,所述装置包括:

29、数据获取模块,用于获取待处理业务数据,所述待处理业务数据包括待评估的保单数据;

30、特征提取模块,用于从所述待处理业务数据中提取特征信息,根据所述特征信息确定所述待处理业务数据的目标类别;

31、策略确定模块,用于根据所述目标类别确定所述待处理业务数据的目标处理策略,所述目标处理策略包括所述待处理业务数据的流转路径,所述流转路径中设置有与所述目标类别匹配的评估节点以及预设评估参数;

32、评估处理模块,用于基于所述流转路径对所述待处理业务数据进行流转,当流转至所述评估节点时,根据所述预设评估参数获取所述待处理业务数据的评估结果;

33、业务处理模块,用于根据所述评估结果对所述待处理业务数据进行对应处理。

34、第三方面,本申请还提供了一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述的方法的步骤。

35、第四方面,本申请还提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述的方法的步骤。

36、第五方面,本申请还提供了一种计算机程序产品,包括计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现上述的方法的步骤。

37、上述业务数据的处理方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品,通过获取待处理业务数据,从待处理业务数据中提取特征信息,根据特征信息确定待处理业务数据的目标类别,根据目标类别确定待处理业务数据的目标处理策略,基于目标处理策略的流转路径对待处理业务数据进行流转,从而实现对不同类别的业务数据执行不同的处理策略。当流转至评估节点时,根据预设评估参数获取待处理业务数据的评估结果,根据评估结果对待处理业务数据进行对应处理,以实现基于不同的评估结果对待处理业务数据进行不同的处理,以提高处理效率。

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【技术保护点】

1.一种业务数据的处理方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述特征信息包括所述待处理业务数据对应的业务产品信息、业务机构信息以及业务对象信息中的至少一种;所述根据所述特征信息确定所述待处理业务数据的目标类别,包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一类别、所述第二类别以及所述第三类别中的至少一种确定所述待处理业务数据的目标类别,包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述预设评估参数包括预设评估项目和与所述预设评估项目对应的参考信息;所述根据所述预设评估参数获取所述待处理业务数据的评估结果,包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述待评估内容存在多个,每个所述待评估内容具有对应的预设权重;所述根据所述标注结果确定所述待处理业务数据的评估结果,包括:

6.根据权利要求1至5任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

7.一种业务数据的处理装置,其特征在于,所述装置包括:

8.一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

9.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

10.一种计算机程序产品,包括计算机程序,其特征在于,该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

...

【技术特征摘要】

1.一种业务数据的处理方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述特征信息包括所述待处理业务数据对应的业务产品信息、业务机构信息以及业务对象信息中的至少一种;所述根据所述特征信息确定所述待处理业务数据的目标类别,包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一类别、所述第二类别以及所述第三类别中的至少一种确定所述待处理业务数据的目标类别,包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述预设评估参数包括预设评估项目和与所述预设评估项目对应的参考信息;所述根据所述预设评估参数获取所述待处理业务数据的评估结果,包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述待评估内容存在多个,每个所...

【专利技术属性】
技术研发人员:高军可裴合兴许亚楠
申请(专利权)人:中国人寿保险股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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