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【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及行政风险查询,更具体地涉及一种基于互联网的行政风险自查系统。
技术介绍
1、随着社会的不断发展和变化,行政管理面临着越来越多的挑战和风险。这些风险可能包括政策变化、法律法规风险、经济环境变化、人员管理风险、安全风险等等。尤其是如果不及时识别和管理这些风险,就会对行政管理带来不利的影响,甚至可能造成重大的损失和问题,为了解决传统的行政管理中对风险管理的不足,行政风险自查系统应运而生。而对于绩效风险的自查也是行政管理中的一个重要环节,通过自查和评估,企业可以及时发现和解决绩效管理中存在的问题,提高绩效评估的准确性和公正性,有效应对市场环境的变化,从而增强组织的竞争力和可持续发展能力;
2、然而上述过程仍然具备以下缺点:
3、其一、现有的绩效风险自查很容易受到个人主观意见的影响,缺少对绩效多方面的标准化分析,并缺乏对专业绩效数据的管理和分析,无法充分评估和理解各种绩效风险的影响和潜在后果,可能导致评估结果存在偏差;
4、其二、对于绩效风险自查往往通过人工进行评判,可能受到主观评估和不公平的影响,同时需要管理者和员工之间进行有效的沟通和反馈,缺乏对员工绩效不达标的具体应对方案。
技术实现思路
1、为了克服现有技术的上述缺陷,本专利技术提供了一种基于互联网的行政风险自查系统,以解决上述
技术介绍
中存在的问题。
2、本专利技术提供如下技术方案:一种基于互联网的行政风险自查系统,包括:
3、数据采集模块:用于采用问卷调查、客
4、数据管理模块:基于子区域绩效数据进行数据管理,包括员工的绩效评级、绩效目标设定、目标达成情况、绩效考核、绩效提成、绩效津贴、员工的工作完成程度、客户满意度以及销售业绩;
5、数据分析模块:基于对子区域绩效数据进行分析,得到相关绩效指标系数、绩效评估系数以及工作能力系数,并将子区域绩效数据的分析结果传输至综合风险评估指数计算模块;
6、综合风险评估指数计算模块:用于对子区域绩效数据的分析结果进行分析并推导出子区域综合风险评估指数;
7、风险评估模块:基于子区域综合风险评估指数对各区域内的员工绩效风险进行评估,若评估出员工绩效存在风险的情况,则将员工绩效风险评估的结果传输至风险定位模块,若未评估出员工绩效风险,则继续对各区域内的员工绩效风险进行监测;
8、风险定位模块:基于对员工绩效风险评估的结果进行风险定位,定位出表现不佳的员工、频繁违纪的员工以及工作效率低下的员工,同时根据绩效风险程度,对员工进行分类和优先级排序;
9、监控反馈模块:基于风险定位的结果及时发出预警信息,提醒管理者或相关人员关注存在的绩效风险,并给出解决员工绩效风险的建议和方案。
10、优选的,所述问卷调查是通过确定收集的绩效指标和数据,根据确定的绩效数据内容设计问卷的问题和选项,选择在线调查工具、纸质调查表以及面对面调查;
11、所述客户反馈是根据公司的业务需求和客户的反馈,对员工绩效指标和目标设计合理的评估标准和问卷,通过员工自评、直接上级评估以及客户满意度调查的方式进行采集;
12、所述数据挖掘是先确定采集的员工绩效数据,使用数据抽取工具从数据源中提取员工绩效数据;
13、所述绩效考核是根据企业的业务需求和目标,制定绩效指标和评估体系,明确要考核的内容和标准,通过设定的绩效指标,采集员工的业绩数据。
14、优选的,所述数据管理模块是将采集的子区域绩效数据按组织的业务类型所划分的区域进行分类存储至数据库中,同时提供查询界面或接口,支持按照不同的条件和要求对员工绩效数据进行查询和筛选。
15、优选的,所述相关绩效指标系数用于衡量员工的绩效水平,具体计算公式为,表示实际员工的工作完成程度得分,表示标准员工的工作完成程度,表示实际客户满意度,表示标准客户满意度,表示实际销售业绩,表示标准销售业绩,所述标准客户满意度是指根据企业或组织预先设定的客户对产品、服务或交易过程的整体满意程度的标准值,i表示第i个区域;
16、所述绩效评估系数的具体计算公式为,表示子区域员工的绩效评级得分,表示子区域目标达成情况得分,表示绩效考核得分,表示员工的绩效评级得分的占比权重,表示目标达成情况的占比权重,表示绩效考核得分的占比权重;
17、所述工作能力系数的具体计算公式为,i表示工作能力影响因子,表示专业知识得分,表示工作技能得分,表示工作经验得分,表示解决问题能力得分,表示团队协作得分。
18、优选的,所述子区域综合风险评估指数通过对相关绩效指标系数,绩效评估系数,工作能力系数,进行计算,得出子区域综合风险评估指数,子区域综合风险评估指数通过综合考虑多个与员工绩效相关的风险因素,来评估员工绩效表现情况。
19、优选的,所述风险评估模块是通过将子区域综合风险评估指数与预设的标准综合风险评估指数进行对比,当子区域综合风险评估指数>预设的标准综合风险评估指数,表示员工绩效存在风险的情况,将评估出的结果传输至风险定位模块;当0<子区域综合风险评估指数<预设的标准综合风险评估指数,表示员工绩效状态正常,无风险情况出现,继续对各区域员工绩效情况进行监测。
20、优选的,所述风险定位模块是通过自动定位并识别出存在员工绩效风险所在的区域,根据风险程度的严重情况,对员工进行分类和优先级排序,并及时制定针对性的管理策略和措施。
21、优选的,所述监控反馈模块是对评估出的各区域员工绩效风险情况进行反馈,并根据风险定位的结果生成相关报告,了解员工绩效的整体状况和趋势变化,快速发现问题和制定改进措施,根据解决员工绩效风险的建议和方案,定制监控指标和规则,以适应不同部门和岗位的绩效管理要求。
22、本专利技术的技术效果和优点:
23、本专利技术通过设有数据采集模块采用问卷调查、客户反馈、数据挖掘以及绩效考核的方式对绩效数据进行采集,并进行区域划分,数据管理模块对子区域绩效数据进行数据管理,通过数据分析模块对子区域绩效数据进行分析,得到相关绩效指标系数、绩效评估系数以及工作能力系数,综合风险评估指数计算模块计算得出子区域综合风险评估指数,通过风险评估模块对各区域内的员工绩效风险进行评估,风险定位模块对员工绩效风险评估的结果进行风险定位,通过监控反馈模块风险定位的结果及时发出预警信息,提醒管理者或相关人员关注存在的绩效风险,并给出解决员工绩效风险的建议和方案,通过对绩效多方面的标准化分析、专业绩效数据的管理和分析,能准确评估各区域员工绩效风险的情况,避免了因人工进行评判受到主观评估和不公平的影响,使评估更加专业、准确和可靠,同时绩效风险评估能为员工绩效不达标的情况给出具体应对方案,有利于帮助员工制定改进措施。
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1.一种基于互联网的行政风险自查系统,其特征在于:包括:
2.根据权利要求1所述的一种基于互联网的行政风险自查系统,其特征在于:所述问卷调查是通过确定收集的绩效指标和数据,根据确定的绩效数据内容设计问卷的问题和选项,选择在线调查工具、纸质调查表以及面对面调查;
3.根据权利要求1所述的一种基于互联网的行政风险自查系统,其特征在于:所述数据管理模块是将采集的子区域绩效数据按组织的业务类型所划分的区域进行分类存储至数据库中,同时提供查询界面或接口,支持按照不同的条件和要求对员工绩效数据进行查询和筛选。
4.根据权利要求1所述的一种基于互联网的行政风险自查系统,其特征在于:所述相关绩效指标系数用于衡量员工的绩效水平,具体计算公式为,表示实际员工的工作完成程度得分,表示标准员工的工作完成程度,表示实际客户满意度,表示标准客户满意度,表示实际销售业绩,表示标准销售业绩,所述标准客户满意度是指根据企业或组织预先设定的客户对产品、服务或交易过程的整体满意程度的标准值,i表示第i个区域;
5.根据权利要求1所述的一种基于互联网的行政风险自查系统,其
6.根据权利要求1所述的一种基于互联网的行政风险自查系统,其特征在于:所述风险评估模块是通过将子区域综合风险评估指数与预设的标准综合风险评估指数进行对比,当子区域综合风险评估指数>预设的标准综合风险评估指数,表示员工绩效存在风险的情况,将评估出的结果传输至风险定位模块;当0<子区域综合风险评估指数<预设的标准综合风险评估指数,表示员工绩效状态正常,无风险情况出现,继续对各区域员工绩效情况进行监测。
7.根据权利要求1所述的一种基于互联网的行政风险自查系统,其特征在于:所述风险定位模块是通过自动定位并识别出存在员工绩效风险所在的区域,根据风险程度的严重情况,对员工进行分类和优先级排序,并及时制定针对性的管理策略和措施。
8.根据权利要求1所述的一种基于互联网的行政风险自查系统,其特征在于:所述监控反馈模块是对评估出的各区域员工绩效风险情况进行反馈,并根据风险定位的结果生成相关报告,了解员工绩效的整体状况和趋势变化,快速发现问题和制定改进措施,同时根据解决员工绩效风险的建议和方案,定制监控指标和规则,以适应不同部门和岗位的绩效管理要求。
...【技术特征摘要】
1.一种基于互联网的行政风险自查系统,其特征在于:包括:
2.根据权利要求1所述的一种基于互联网的行政风险自查系统,其特征在于:所述问卷调查是通过确定收集的绩效指标和数据,根据确定的绩效数据内容设计问卷的问题和选项,选择在线调查工具、纸质调查表以及面对面调查;
3.根据权利要求1所述的一种基于互联网的行政风险自查系统,其特征在于:所述数据管理模块是将采集的子区域绩效数据按组织的业务类型所划分的区域进行分类存储至数据库中,同时提供查询界面或接口,支持按照不同的条件和要求对员工绩效数据进行查询和筛选。
4.根据权利要求1所述的一种基于互联网的行政风险自查系统,其特征在于:所述相关绩效指标系数用于衡量员工的绩效水平,具体计算公式为,表示实际员工的工作完成程度得分,表示标准员工的工作完成程度,表示实际客户满意度,表示标准客户满意度,表示实际销售业绩,表示标准销售业绩,所述标准客户满意度是指根据企业或组织预先设定的客户对产品、服务或交易过程的整体满意程度的标准值,i表示第i个区域;
5.根据权利要求1所述的一种基于互联网的行政风险自查系统,其特征在于:所述子区域综合风险评估指数通过对相关绩效指标系数,绩效评估系数,工作能力系数,进行计算,得出...
【专利技术属性】
技术研发人员:张红珍,华夏,张贵彬,
申请(专利权)人:陕西科技大学镐京学院,
类型:发明
国别省市:
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