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【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及故障处理,尤其涉及一种应急处理策略生成方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
1、银行信息应用的运维系统在运行过程中出现故障场景时,各层次组件,如接入层、应用层以及数据层都会出现相应告警,需从大量告警日志中提取关键信息,定位故障点,并快速决策处置方案,从而恢复业务运行。
2、现有技术的运维系统在运行中,发生各场景故障后,主要基于监控部署的现状,从发生的告警信息中,经人工分析定位故障点,决策后续处置方案。在这种方案中告警的分析工作关联复杂、综合性强、专业性高,问题的定位耗时长,应急处置时效性无法保证。
技术实现思路
1、本专利技术提供了一种应急处理策略生成方法、装置、设备及存储介质,以实现运维系统在各类故障、灾难场景下的快速决和敏捷切换,提升了应急处置效率。
2、根据本专利技术的一方面,提供了一种应急处理策略生成方法,该方法包括:
3、获取运维系统的应急处理相关数据,根据应急处理相关数据建立应急处理策略库,其中,运维系统的数量至少为一个;
4、获取待测组件设备,通过应急处理策略库测试待测组件设备对应的目标监控指标,并匹配目标阈值条件;
5、根据目标监控指标和目标阈值条件确定待测组件设备的应急处理策略。
6、可选的,获取运维系统的应急处理相关数据,包括:确定运维系统的系统架构,其中,系统架构包括接入层、应用层和数据层;获取各系统架构对应的故障场景信息,其中,故障场景信息包括系统级故障、园区级故障和区域
7、可选的,根据应急处理相关数据建立应急处理策略库,包括:基于应急处理相关数据获取用户输入的监控指标和监控阈值;根据容灾能力信息和故障场景信息确定各监控指标对应的处置方式;建立系统架构、监控指标、监控阈值和处置方式的对应关系;根据对应关系生成应急处理策略库。
8、可选的,通过应急处理策略库测试待测组件设备对应的目标监控指标,并匹配目标阈值条件,包括:确定待测组件设备对应的目标系统架构;通过应急处理策略库对目标系统架构进行匹配,以确定与目标系统架构对应的目标监控指标和目标阈值条件。
9、可选的,根据目标监控指标和目标阈值条件确定待测组件设备的应急处理策略,包括:根据目标监控指标获取待测组件设备对应的实际指标数值;判断实际指标数值和目标阈值条件是否一致,若是,根据目标监控指标确定应急处理策略;否则,确定应急处理策略为无需应急处理。
10、可选的,根据目标监控指标确定应急处理策略,包括:通过应急处理策略库对目标监控指标进行匹配,以确定与目标监控指标对应的目标处置方式;将目标处置方式作为待测组件设备的应急处理策略。
11、可选的,方法,还包括:确定目标监控数值;当目标监控数值满足预设条件时,获取切换方案清单,其中,切换方案清单中包括各监控数值对应的切换方案;通过切换方案清单对目标监控数值进行匹配,以获取与目标监控数值对应的目标切换方案;将目标切换方案作为应急处理策略。
12、根据本专利技术的另一方面,提供了一种应急处理策略生成装置,该装置包括:
13、应急处理策略库建立模块,用于获取运维系统的应急处理相关数据,根据应急处理相关数据建立应急处理策略库;
14、待测组件设备匹配模块,用于获取待测组件设备,通过应急处理策略库测试待测组件设备对应的目标监控指标,并匹配目标阈值条件;
15、应急处理策略确定模块,用于根据目标监控指标和目标阈值条件确定待测组件设备的应急处理策略。
16、根据本专利技术的另一方面,提供了一种电子设备,所述电子设备包括:
17、至少一个处理器;以及
18、与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,
19、所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序,所述计算机程序被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行本专利技术任一实施例所述的一种应急处理策略生成方法。
20、根据本专利技术的另一方面,提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机指令,所述计算机指令用于使处理器执行时实现本专利技术任一实施例所述的一种应急处理策略生成方法。
21、本专利技术实施例的技术方案获取运维系统的故障场景信息和容灾能力信息作为应急处理相关数据,并获取监控指标和对应的监控阈值建立应急处理策略库,在发生故障时,通过应急处置策略库即可匹配到对应的应急处理策略,可以帮助运维系统在各类故障、灾难场景下实现快速决策、敏捷切换,为一线运维人员提供了智力支持和工具支撑,有效提升应急处置效率。
22、应当理解,本部分所描述的内容并非旨在标识本专利技术的实施例的关键或重要特征,也不用于限制本专利技术的范围。本专利技术的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。
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1.一种应急处理策略生成方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取运维系统的应急处理相关数据,包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述应急处理相关数据建立应急处理策略库,包括:
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述通过所述应急处理策略库测试所述待测组件设备对应的目标监控指标,并匹配目标阈值条件,包括:
5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标监控指标和所述目标阈值条件确定所述待测组件设备的应急处理策略,包括:
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标监控指标确定应急处理策略,包括:
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法,还包括:
8.一种应急处理策略生成装置,其特征在于,包括:
9.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备包括:
10.一种计算机存储介质,其特征在于,所述计算机存储介质存储有计算机指令,所述计算机指令用于使处理器执行时实现权利要求1-7中任一项所
...【技术特征摘要】
1.一种应急处理策略生成方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取运维系统的应急处理相关数据,包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述应急处理相关数据建立应急处理策略库,包括:
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述通过所述应急处理策略库测试所述待测组件设备对应的目标监控指标,并匹配目标阈值条件,包括:
5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标监控指标和所述目标阈值条件...
【专利技术属性】
技术研发人员:李国金,徐志华,王晓华,耿鑫,朱宏杰,苏刚,陈宇鹤,郜婉军,杨凌,张冲,李钊,
申请(专利权)人:中国农业银行股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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