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【技术实现步骤摘要】
本公开至少涉及数据处理,尤其涉及一种用户业务办理数据存储方法、数据稽核追溯方法、相应的装置以及计算机可读存储介质。
技术介绍
1、目前,运营商面对大量的用户业务办理数据,一般是以用户信息为索引进行存储,这样的存储方式在进行数据稽核时,不易发现因业务办理渠道故障引发的同类异常数据,这就可能导致部分用户的异常数据被遗漏而没有得到及时修复。
2、因此,有必要提出一种以业务办理渠道为索引的用户业务办理数据的存储方式,以便于及时发现因业务办理渠道故障引发的同类异常数据。
技术实现思路
1、本公开所要解决的技术问题是针对上述不足,提供一种用户业务办理数据存储方法、数据稽核追溯方法、相应的装置以及计算机可读存储介质,以解决如何实现以业务办理渠道为索引进行用户业务办理数据存储的问题。
2、第一方面,本公开提供一种用户业务办理数据存储方法,所
3、述方法包括:
4、按顺序编排用户业务的可用办理渠道和可能办理内容,使得每一可用办理渠道和每一可能办理内容各占一个数据位,以获得用户业务办理路径的位图;
5、对所述位图进行编码,以使每一编码表示一种用户业务办理路径,一种用户业务办理路径是指用户业务通过一种办理渠道办理了一种办理内容;
6、获取按照与所述编码对应的用户业务办理路径办理了用户业务的用户信息;
7、对应存储所述编码与用户信息,以获得用户业务办理数据。
8、第二方面,本公开提供一种数据稽核追溯方法,所述方
9、响应于通过数据稽核发现用户业务办理信息中存在异常数据,查询与异常数据对应的用户业务办理数据,用户业务办理数据根据如上所述的用户业务办理数据存储方法预先存储;
10、根据与异常数据对应的用户业务办理数据追溯被异常数据影响的全部用户。
11、第三方面,本公开提供一种用户业务办理路径数据存储装置,所述装置包括:
12、位图单元,用于按顺序编排用户业务的可用办理渠道和可能办理内容,使得每一可用办理渠道和每一可能办理内容各占一个数据位,以获得用户业务办理路径的位图;
13、编码单元,与位图单元连接,用于对所述位图进行编码,以使每一编码表示一种用户业务办理路径,一种用户业务办理路径是指用户业务通过一种办理渠道办理了一种办理内容;
14、获取单元,与编码单元连接,用于获取按照与所述编码对应的用户业务办理路径办理了用户业务的用户信息;
15、存储单元,与获取单元连接,用于对应存储所述编码与用户信息,以获得用户业务办理数据。
16、第四方面,本公开提供一种数据稽核追溯装置,所述装置包括:
17、查询单元,用于响应于通过数据稽核发现用户业务办理信息中存在异常数据,查询与异常数据对应的用户业务办理数据,用户业务办理数据根据上所述的用户业务办理数据存储方法预先存储;
18、追溯单元,与查询单元连接,用于根据与异常数据对应的用户业务办理数据追溯被异常数据影响的全部用户。
19、第五方面,本公开提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序,当所述计算机程序被处理器运行时,实现如上所述的用户业务办理数据存储方法或如上所述的数据稽核追溯方法。
20、本公开提供一种用户业务办理数据存储方法、数据稽核追溯方法、相应的装置以及计算机可读存储介质,通过编排用户业务的可用办理渠道和可能办理内容来获得可以表示各种用户业务办理路径的位图,通过对位图进行编码以获得各种用户业务办理路径的数据表示,然后基于编码记录按照一定用户业务办理路径办理了用户业务的用户信息,这样的存储方式可以根据用户业务办理渠道反向索引获得办理了用户业务的全部用户信息,本公开首先提供了一种新的用户业务办理数据的记录存储方式,然后该存储方式还可以为获取因业务办理渠道故障引发的同类异常数据提供便利。
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种用户业务办理数据存储方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的用户业务办理数据存储方法,其特征在于,对所述位图进行编码,具体包括:
3.根据权利要求1所述的用户业务办理数据存储方法,其特征在于,获取按照与所述编码对应的用户业务办理路径办理了用户业务的用户信息,具体包括:
4.根据权利要求3所述的用户业务办理数据存储方法,其特征在于,将用户手机号码与对应的编码进行记录,具体包括:
5.根据权利要求1-4任一所述的用户业务办理数据存储方法,其特征在于,对应存储所述编码与用户信息,具体包括:
6.一种数据稽核追溯方法,其特征在于,所述方法包括:
7.根据权利要求6所述的数据稽核追溯方法,其特征在于,查询与异常数据对应的用户业务办理数据,具体包括:
8.根据权利要求7所述的数据稽核追溯方法,其特征在于,根据与异常数据对应的用户业务办理数据追溯被异常数据影响的全部用户,具体包括:
9.一种用户业务办理路径数据存储装置,其特征在于,所述装置包括:
10.一种数据
11.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序,当所述计算机程序被处理器运行时,实现如权利要求1-5任一项所述的用户业务办理数据存储方法或如权利要求6-8任一项所述的数据稽核追溯方法。
...【技术特征摘要】
1.一种用户业务办理数据存储方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的用户业务办理数据存储方法,其特征在于,对所述位图进行编码,具体包括:
3.根据权利要求1所述的用户业务办理数据存储方法,其特征在于,获取按照与所述编码对应的用户业务办理路径办理了用户业务的用户信息,具体包括:
4.根据权利要求3所述的用户业务办理数据存储方法,其特征在于,将用户手机号码与对应的编码进行记录,具体包括:
5.根据权利要求1-4任一所述的用户业务办理数据存储方法,其特征在于,对应存储所述编码与用户信息,具体包括:
6.一种数据稽核追溯方法,其特征在于,所述方法包括:
【专利技术属性】
技术研发人员:王飞,张世富,毛聪,李光明,
申请(专利权)人:中国联合网络通信集团有限公司,
类型:发明
国别省市:
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