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【技术实现步骤摘要】
本申请涉及计算机,尤其涉及一种信息处理方法、系统、电子设备以及计算机可读存储介质。
技术介绍
1、随着计算机技术的快速发展,数字助手应运而生。用户可以通过人机对话的方式与数字助手进行交互,具体地,用户可以通过数字助手输入问题信息,数字助手通过分析问题信息,可以生成针对该问题信息的回复信息,从而实现人机对话。
2、通常情况下,数字助手的回复信息中可以包括引用标识。其中,引用标识可以用于指示回复信息参考的引用文档,也就是说,回复信息可以是基于引用文档生成的。
3、然而,在人机对话中,用户常常会对回复信息的可信度存在疑虑,用户难以仅通过引用标识确定回复信息不准确的原因,进而也难以针对数字助手的回复准确率进行改进。
技术实现思路
1、本申请提供了一种信息处理方法。该方法能够与数字助手的交互页面中,向用户展示回复信息的生成过程,便于用户通过回复信息的生成过程针对已有的片段内容进行优化,提高人机对话的回复准确率。本申请还提供了上述方法对应的系统、电子设备、计算机可读存储介质以及计算机程序产品。
2、第一方面,本申请提供了一种信息处理方法,所述方法包括:
3、在用户与数字助手的交互窗口中展示数字助手的回复信息,其中,所述回复信息是针对用户的第一请求信息生成的;
4、响应于与所述回复信息关联的预设操作,展示第一内容,所述第一内容是关于所述回复信息的生成过程内容。
5、第二方面,本申请提供了一种信息处理系统,所述系统包括:
>6、第一展示模块,用于在用户与数字助手的交互窗口中展示数字助手的回复信息,其中,所述回复信息是针对用户的第一请求信息生成的;
7、第二展示模块,用于响应于与所述回复信息关联的预设操作,展示第一内容,所述第一内容是关于所述回复信息的生成过程内容。
8、第三方面,本申请提供了一种电子设备,所述电子设备包括处理器和存储器。所述处理器、所述存储器进行相互的通信。所述处理器用于执行所述存储器中存储的指令,以使得电子设备执行如第一方面或第一方面的任一种实现方式中的信息处理方法。
9、第四方面,本申请提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有指令,所述指令指示电子设备执行上述第一方面或第一方面的任一种实现方式所述的信息处理方法。
10、第五方面,本申请提供了一种包含指令的计算机程序产品,当其在电子设备上运行时,使得电子设备执行上述第一方面或第一方面的任一种实现方式所述的信息处理方法。
11、本申请在上述各方面提供的实现方式的基础上,还可以进行进一步组合以提供更多实现方式。
12、从以上技术方案可以看出,本申请具有以下优点:
13、本申请提供了一种信息处理方法,该方法在用户与数字助手的交互窗口中展示数字助手的回复信息,其中,回复信息是针对用户的第一请求信息生成的,接着,响应于与回复信息关联的预设操作,展示第一内容,该第一内容是关于回复信息的生成过程内容。
14、在该方法中,在与数字助手的交互页面中,用户可以通过触发与回复信息关联的预设操作,查看关于回复信息生成过程的内容。如此,用户可以了解回复信息的生成过程,丰富在与数字助手的交互过程中提供给用户的信息。当数字助手的回复信息不准确时,用户也可以通过回复信息的生成过程,确定回复信息不准确的原因,进而,用户可以针对回复信息的生成过程进行优化,提升后续数字助手的回复准确率。
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1.一种信息处理方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述交互窗口包括如下中的一种或多种:
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一内容包括:至少一个片段匹配结果;
4.根据权利要求1或3所述的方法,其特征在于,所述第一内容包括:
5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述片段匹配结果包括如下中的至少一个:
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述片段匹配结果还包括以下中的一种或多种:
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一内容包括至少一个片段匹配结果,所述展示第一内容,包括:
8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一内容包括第一片段匹配结果,所述方法还包括:
9.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一内容包括第一片段匹配结果,所述方法还包括:
10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述第二触发操作包括针对所述第一内容中与片段内容的来源信息关联的操作。
11.根据权利要
12.一种信息处理系统,其特征在于,所述系统包括:
13.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备包括处理器和存储器;
14.一种计算机可读存储介质,其特征在于,包括指令,所述指令指示电子设备执行如权利要求1至11中任一项所述的方法。
...【技术特征摘要】
1.一种信息处理方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述交互窗口包括如下中的一种或多种:
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一内容包括:至少一个片段匹配结果;
4.根据权利要求1或3所述的方法,其特征在于,所述第一内容包括:
5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述片段匹配结果包括如下中的至少一个:
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述片段匹配结果还包括以下中的一种或多种:
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一内容包括至少一个片段匹配结果,所述展示第一内容,包括:
8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所...
【专利技术属性】
技术研发人员:王祎果,钟信,
申请(专利权)人:北京字跳网络技术有限公司,
类型:发明
国别省市:
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