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【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及一种,是一种集约文书送达方法、装置。
技术介绍
1、随着互联网技术的发展,电子送达已经成为法院送达的主要方式。然而,在电子送达过程中,由于缺乏有效的留痕和过程报告机制,导致送达过程的透明度和可追溯性较低。此外,传统的送达方式如邮寄送达和公告送达等也存在类似的问题。因此,设计一种能够对送达过程进行全程留痕并自动生成过程报告的送达软件系统具有重要意义。
2、目前,市面上有一些相关的送达软件系统,但这些系统大多关注于某一特定的送达方式,如电子送达;并且对于线上的多种送达方式,如电子送达、邮寄送达、公告送达等,这些软件系统的整合能力有限,且往往需要手动创建送达任务、处理送达任务和完成送达任务,自动化程度低,具体存在的问题包括:
3、1.电子送达环节:现有技术可能无法准确记录电子送达的时间、送达内容以及当事人接收情况,导致送达过程无法全程留痕,增加了送达程序的不确定性。
4、邮寄送达环节:传统邮寄送达过程中,邮件的签收情况无法实时跟踪,可能导致送达过程中的延误和误送等问题,影响送达程序的合法性。
5、公告送达环节:公告送达的时间、地点、内容等信息难以准确记录,导致送达程序的合法性受到质疑。
6、缺失对于送达结果的精准分析,无法对送达生命周期的每个送达方式进行精准的分析和跟踪,这样不便于送达过程中发现问题及时改正,浪费送达的时效,降低送达效率。
7、无法自动准确按时间生成过程的送达报告,现有报告格式不规范、易读性不高,无法让法官准确的知道送达过程的进展情况
8、针对法院在配备送达专员时基本由一人完成,往往无储备人员,存在送达专员的难管理、难考核的情况。即使是采取专员外包方式依然存在人员流动性大的问题,大大影响“送达难”解决效果,而且很多法院建设了派出法庭,派出法庭的文书送达是当前集中模式的盲点。
技术实现思路
1、本专利技术提供了一种集约文书送达方法、装置,克服了上述现有技术之不足,其能有效解决现有文书送达方法存在的对于文书送达方式整合度低,自动化程度低的问题。
2、本专利技术的技术方案之一是通过以下措施来实现的:一种集约文书送达方法,包括:
3、确定文书送达任务,并再次确认文书送达任务;
4、执行文书送达任务,将文书根据集约调度原则进行送达,并全过程记录留痕,其中集约调度原则包括:送达方式包括电子送达、到院领取、短信送达、邮箱送达、邮寄送达、外出送达和公告送达;优先级次序为电子送达、到院领取、短信送达、邮箱送达、邮寄送达、外出送达和公告送达;根据当事人接收条件选择第一送达方式;以第一送达方式为起点,按优先级次序遍历其余送达方式,直至接收到签收成功的送达结果;
5、根据记录留痕和送达结果形成送达报告。
6、下面是对上述专利技术技术方案的进一步优化或/和改进:
7、上述再次确认文书送达任务,包括:
8、结合任务检查标准,在第一次送达之前对文书送达任务进行再次核对,并进行全过程记录留痕,其中核对内容包括当事人送达地址、送达地址确认书、文书是否缺漏;
9、结合送达前沟通机制,在每次送达前以电话形式联系当事人,并进行全过程记录留痕,再次确认当事人的送达信息,其中当事人的送达信息包括证件号、手机号、送达地址。
10、上述执行文书送达任务,将文书根据集约调度原则进行送达,并记录留痕,包括:
11、读取文书送达任务中当事人的送达信息,确定第一送达方式;
12、利用第一送达方式进行文书送达,并通过电话/短信的方式提醒当事人签收,等待接收送达结果且对送达进行全过程记录留痕;
13、判断接收到的送达结果是否为签收成功,响应于是,则根据记录留痕和送达结果形成送达报告,响应于否,则按优先级次序遍历其余送达方式。
14、上述若按优先级次序遍历其余送达方式,依然没有接收到签收成功的送达结果,则判断当事人的电话是否能够接通,响应于是,则通过电话送达,且通过录音的方式进行全过程记录留痕。
15、上述通过电话/短信的方式提醒当事人签收,包括:
16、电话提醒签收,包括:
17、电话提醒规则:当电子送达发出后,工作人员将通过电话方式提醒当事人待签收内容、签收截止时间、签收方式;
18、电话提醒留痕:将沟通过程进行客观记录的同时,电话沟通录音也将留存;
19、短信提醒签收,包括:
20、实时签收短信发送:当电子送达发出后,绑定了手机号码的当事人接收实时短信提醒,并且监控短信发送记录;
21、自动催收短信提醒:若在指定时间内当事人没有查阅或下载文书,将通过手机短信方式再次发送提醒短信。
22、上述送达报告,包括:
23、送达过程报告:对每次送达任务经历的所有送达方式、方式转换过程、送达操作人员、操作时间、送达结果、签收情况进行说明;
24、送达结果报告:对送达结果对送达结果分析,形成统一的送达回证。
25、本专利技术的技术方案之二是通过以下措施来实现的:一种集约文书送达装置,包括集约送达中心层,包括:
26、文书接收校核单元,确定文书送达任务,并再次确认文书送达任务;
27、文书送达单元,执行文书送达任务,将文书根据集约调度原则进行送达,并全过程记录留痕,其中集约调度原则包括:送达方式包括电子送达、到院领取、短信送达、邮箱送达、邮寄送达、外出送达和公告送达;优先级次序为电子送达、到院领取、短信送达、邮箱送达、邮寄送达、外出送达和公告送达;根据当事人接收条件选择第一送达方式;以第一送达方式为起点,按优先级次序遍历其余送达方式,直至接收到签收成功的送达结果;
28、送达报告形成单元,根据记录留痕和送达结果形成送达报告。
29、下面是对上述专利技术技术方案的进一步优化或/和改进:
30、上述文书接收校核单元,包括:
31、第一校核模块,结合任务检查标准,在第一次送达之前对文书送达任务进行再次核对,并进行全过程记录留痕,其中核对内容包括当事人送达地址、送达地址确认书、文书是否缺漏;
32、第二校核模块,结合送达前沟通机制,在每次送达前以电话形式联系当事人,并进行全过程记录留痕,再次确认当事人的送达信息,其中当事人的送达信息包括证件号、手机号、送达地址。
33、上述文书送达单元,包括:
34、第一处理模块,读取文书送达任务中当事人的送达信息,确定第一送达方式;
35、第二处理模块,利用第一送达方式进行文书送达,并通过电话/短信的方式提醒当事人签收,等待接收送达结果且对送达进行全过程记录留痕;
36、第三处理模块,判断接收到的送达结果是否为签收成功,响应于是,则根据记录留痕和送达结果形成送达报告,响应于否,则按优先级次序遍历其余送达方式。
37、上述还包括送达接口层和送达中本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种集约文书送达方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的集约文书送达方法,其特征在于,所述再次确认文书送达任务,包括:
3.根据权利要求1或2所述的集约文书送达方法,其特征在于,所述执行文书送达任务,将文书根据集约调度原则进行送达,并记录留痕,包括:
4.根据权利要求3所述的集约文书送达方法,其特征在于,若按优先级次序遍历其余送达方式,依然没有接收到签收成功的送达结果,则判断当事人的电话是否能够接通,响应于是,则通过电话送达,且通过录音的方式进行全过程记录留痕。
5.根据权利要求3或4所述的集约文书送达方法,其特征在于,所述通过电话/短信的方式提醒当事人签收,包括:
6.根据权利要求1至5中任意一项所述的集约文书送达方法,其特征在于,所述送达报告,包括:
7.一种应用如权利要求1至6中任意一项所述方法的集约文书送达装置,其特征在于,包括集约送达中心层,包括:
8.根据权利要求7所述的集约文书送达装置,其特征在于,所述文书接收校核单元,包括:
9.根据权利要求7或8所述的集
10.根据权利要求7至9中任意一项所述的集约文书送达装置,其特征在于,还包括送达接口层和送达中心显示层;
...【技术特征摘要】
1.一种集约文书送达方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的集约文书送达方法,其特征在于,所述再次确认文书送达任务,包括:
3.根据权利要求1或2所述的集约文书送达方法,其特征在于,所述执行文书送达任务,将文书根据集约调度原则进行送达,并记录留痕,包括:
4.根据权利要求3所述的集约文书送达方法,其特征在于,若按优先级次序遍历其余送达方式,依然没有接收到签收成功的送达结果,则判断当事人的电话是否能够接通,响应于是,则通过电话送达,且通过录音的方式进行全过程记录留痕。
5.根据权利要求3或4所述的集约文书送达方法,其特征...
【专利技术属性】
技术研发人员:罗正根,
申请(专利权)人:上海道律信息技术有限公司,
类型:发明
国别省市:
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