【技术实现步骤摘要】
本申请涉及通信领域，尤其涉及一种信号问题诊断方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
1、随着工业化和城市化的进程，人们对通信需求的增加。有线通信方式，如电话线路，存在布线复杂、范围受限等问题，无法满足人们对灵活、移动通信的需求。移动电话的专利技术和普及是推动无线网络通信发展的重要因素。移动电话技术的快速发展使得人们可以实现随时随地进行通信和信息交流。
2、但是，随着用户的不断增加，产生的无线网络问题也越来越多。在处理无线网络投诉问题时，传统的处理方法是维修人员在问题现场通过手持检测终端进行信号测量，并基于当前时刻掌握的测试数据来进行问题评估。只是通过当前时刻掌握的测试数据进行问题判断缺少该问题现场的栅格mr(measurements report，简称mr)、历史告警、基站位置等数据支撑，导致判断结果存在误差且容易忽略隐性故障。
3、因此，当前亟需要一种方法能有效提升信号问题诊断的准确性。
技术实现思路
1、本申请提供一种信号问题诊断方法、装置、设备及存储介质，用以解决信号问题诊断准确性差的技术问题。
2、第一方面，本申请提供一种信号问题诊断方法，包括：
3、接收目标位置的特征信息，所述特征信息包括终端在目标位置采集的位置信息、小区服务信息和当前信号强度；
4、根据所述特征信息中的位置信息，在数据库中进行查询，得到历史参数数据，所述历史参数数据包括所述位置信息对应的基站分布信息、历史信号强度信息或基站故障告警信息中的至少一
5、根据所述特征信息和所述历史参数数据对目标位置的信号问题进行诊断。
6、在一种可能的设计中，若所述历史参数数据包括基站分布信息，所述根据所述特征信息中的位置信息，在数据库中进行查询，得到历史参数数据，包括：
7、获取所述位置信息中的经度和维度，并根据所述经度和维度得到目标位置坐标；
8、以所述目标位置坐标为圆心，获取预设地理范围内基站的基站分布信息；所述基站分布信息包括每个基站的位置坐标。
9、在一种可能的设计中，所述根据所述特征信息和所述历史参数数据对目标位置的信号问题进行诊断，包括：
10、根据所述特征信息中的小区服务信息，获取所述终端的主服小区和邻区列表；
11、根据所述基站分布信息，判断与所述目标位置坐标距离最近的基站是否为所述终端的主服小区，若是，则判断为信号正常；
12、若否，则判断与所述目标位置坐标距离最近的基站是否存在于所述邻区列表中，若是，则判断为信号正常；若否，则判断为信号异常。
13、在一种可能的设计中，若所述历史参数数据包括历史信号强度信息，所述根据所述特征信息中的位置信息，在数据库中进行查询，得到历史参数数据，包括：
14、根据所述特征信息中的位置信息在数据库中获取目标栅格在预设时间范围内的mr数据；其中，所述位置信息对应的目标位置坐标位于所述目标栅格内。
15、在一种可能的设计中，所述根据所述特征信息中的位置信息在数据库中获取目标栅格在预设时间范围内的mr数据，包括：
16、获取所述位置信息中的经度和维度，并根据所述经度和维度得到目标位置坐标；
17、获取所述目标位置坐标所在栅格的预设时间范围内的mr数据；
18、根据所述mr数据获取所述历史信号强度信息，所述历史信号强度信息包括所述预设时间范围内目标栅格区域的平均信号强度。
19、在一种可能的设计中，所述根据所述特征信息和所述历史参数数据对目标位置的信号问题进行诊断，还包括：
20、获取所述特征信息中的当前信号强度；
21、判断所述当前信号强度与所述目标栅格区域的平均信号强度的差值是否超过预设阈值，若是，则判断为信号覆盖异常；若否，则判断为信号覆盖正常。
22、在一种可能的设计中，若所述历史参数数据包括基站故障告警信息，所述根据所述特征信息中的位置信息，在数据库中进行查询，得到历史参数数据，包括：
23、获取所述位置信息中的经度和维度，并根据所述经度和维度得到目标位置坐标；
24、以所述目标位置坐标为圆心，获取预设地理范围内的目标基站在预设时间范围内的基站故障告警信息，所述基站故障告警信息用于指示预设时间范围内所述目标基站是否发生告警。
25、在一种可能的设计中，所述根据所述特征信息和所述历史参数数据对目标位置的信号问题进行诊断，还包括：
26、判断所述预设地理范围内的目标基站是否发生告警，若是，则判断为基站异常；若否，则判断为基站正常。
27、第二方面，本申请提供一种信号问题诊断装置，包括：
28、接收模块，用于接收目标位置的特征信息，所述特征信息包括终端在目标位置采集的位置信息、小区服务信息和当前信号强度；
29、查询模块，用于根据所述特征信息中的位置信息，在数据库中进行查询，得到历史参数数据，所述历史参数数据包括所述位置信息对应的基站分布信息、历史信号强度信息或基站故障告警信息中的至少一种；
30、执行模块，用于根据所述特征信息和所述历史参数数据对目标位置的信号问题进行诊断。
31、第三方面，本申请提供一种信号问题诊断设备，包括：处理器，以及与所述处理器通信连接的存储器；
32、所述存储器存储计算机执行指令；
33、所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的信号问题诊断方法。
34、第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的信号问题诊断方法。
35、本申请提供的信号问题诊断方法、装置、设备及存储介质，通过获取目标位置的特征信息并根据特征信息中的位置信息得到目标位置信息对应的基站分布信息、历史信号强度信息或基站故障告警信息中的至少一种，进而通过特征信息和其对应的基站分布信息、历史信号强度信息或基站故障告警信息中的至少一种对目标位置的信号问题进行诊断，通过目标位置的当前特征信息与目标位置的历史参数数据结合对比得到信号问题的产生原因，避免了判断结果存在误差且容易忽略隐性故障的问题，有效提升了信号问题诊断的准确性。
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1.一种信号问题诊断方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述历史参数数据包括基站分布信息，所述根据所述特征信息中的位置信息，在数据库中进行查询，得到历史参数数据，包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述特征信息和所述历史参数数据对目标位置的信号问题进行诊断，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述历史参数数据包括历史信号强度信息，所述根据所述特征信息中的位置信息，在数据库中进行查询，得到历史参数数据，包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述特征信息中的位置信息在数据库中获取目标栅格在预设时间范围内的MR数据，包括：
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述根据所述特征信息和所述历史参数数据对目标位置的信号问题进行诊断，还包括：
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述历史参数数据包括基站故障告警信息，所述根据所述特征信息中的位置信息，在数据库中进行查询，得到历史参数数据，包括：
8.
9.一种信号问题诊断装置，其特征在于，包括：
10.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器，以及与所述处理器通信连接的存储器；
11.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1至8任一项所述的方法。
...【技术特征摘要】
1.一种信号问题诊断方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述历史参数数据包括基站分布信息，所述根据所述特征信息中的位置信息，在数据库中进行查询，得到历史参数数据，包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述特征信息和所述历史参数数据对目标位置的信号问题进行诊断，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述历史参数数据包括历史信号强度信息，所述根据所述特征信息中的位置信息，在数据库中进行查询，得到历史参数数据，包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述特征信息中的位置信息在数据库中获取目标栅格在预设时间范围内的mr数据，包括：
6.根据权利要求5所述的方法，其特...
【专利技术属性】
技术研发人员：焦俊楠，曾雪梅，杨宗林，程济润，刘学武，
申请(专利权)人：中国联合网络通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：
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