一种店内执行问题解决系统包括：处理器，其通信地耦合到多个数据源，数据源被配置为提供指示库存和销售的数据。处理器被配置为：响应于来自至少一个数据源的数据指示已经满足一个或多个预定条件来生成请求用户输入的警报；响应于在预定时段内未接收到用户输入而发起解决警报的至少一个动作；以及在至少一个动作的发起之后，执行以下操作中的一者：响应于检测到发起至少一个动作导致一个或多个条件被清除而关闭警报，以及响应于检测到发起至少一个动作未导致一个或多个条件被清除而维持警报。
【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术总体上涉及店内rep零售报警平台，其识别涉及货架图合规、缺货、库存问题、显示执行和各种其他店内状况的执行机会。
技术介绍
1、在零售环境中需要迅速高效地解决店内执行问题，这是非常重要的。所有规模和复杂程度的零售商和制造商都努力确保货物被引导到最需要它们的位置，以避免错过销售和顾客不满意。而且，在全球以快节奏经济进行商业活动的性质使得拖延或反复出现的执行问题不仅令人沮丧，而且实际上是不可接受的，并且可能对商业信誉和竞争地位具有直接的影响。
技术实现思路
1、本专利技术的各个方面和实施例在所附权利要求中阐述。本专利技术的这些和其它方面和实施例也在本文中描述。
2、本专利技术的系统提供了用于快速且高效地识别和解决执行问题的综合框架。通过集成主要利益相关者所依赖的各种工具和信息源来解决各种执行问题，所公开的系统提供了一种既全面又容易适应于变化的环境的解决策略。除其它优点外，该系统容易地考虑了在传统执行问题解决方案的缺点中扮演重要角色的人为因素。
3、首先，本专利技术的系统综合了来自大量数据源(无论是制造商、供应商、分销商、零售商还是物流和现场问题解决人员所依赖的数据源)的信息。数据可以直接或间接地与库存和销售有关，例如但不限于生产计划、递送和履行时间表、详细的历史和实时销售和库存数据、预测、货架图和产品价格表。该系统可以分析输入信息，以辨别潜在的库存不足或老旧库存，识别智能现场制冷设备的诊断问题，或者检测在正常商业过程中发生的其它大量异常情况。
>4、一旦识别出给定问题，本专利技术的系统生成一个或多个适用的警报。警报可以按照优先级、严重性和紧急性来分级，并且可以在满足一个或多个准则(例如，条件集合)内的一个或多个条件时设置。用于设置警报的准则和条件可以在地理上和/或时间上变化，并且可以随着机器学习训练数据集和其他自动和手动工具的应用而随时间演变。5、作为端到端综合问题解决工具，本专利技术的系统在警报识别、诊断、解决和确认过程中的一个或多个阶段请求用户输入。进一步地，在预定时段内未能接收到所请求的用户输入时，系统可以自动发起至少一个动作来解决警报。一些示例包括系统自动地将从库存中缺失的物品添加到即将到来的订单递送，订购一组替换硬件部件以在技术人员亲自到访之前递送到位，生成对于销售或重新配送机会的推荐，例如当从零售库存中缺失的物品在附近的配送中心或制造工厂处不可用时，等等。
6、更进一步，与传统的执行管理模型对比，本专利技术的系统通过确保在关闭警报之前已经清除了用于解决警报的至少一个条件来要求解决动作。这种闭环方法确保了店内执行问题一直被跟踪到完全解决，并且通过识别和解决任何缺陷的过程获得的经验可以继续完全应用。
7、本专利技术扩展到大致如本文所述和/或如参照附图例示的方法、系统、成套部件和装置。
8、本专利技术扩展到本文描述和/或例示的任何新颖方面或特征。另外，装置方面可以应用于方法方面，反之亦然。此外，一个方面中的任何、一些和/或所有特征可以以任何适当的组合应用于任何其它方面中的任何、一些和/或所有特征。
9、还应当理解，在本专利技术的任何方面中描述和限定的各种特征的特定组合可以独立地实现和/或提供和/或使用。
本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种系统，包括：
2.根据权利要求1所述的系统，其中，所述一个或多个条件与货架图空缺、促销执行、冷藏器的产品、冷藏器的健康和维护参数、虚构库存、配送空缺、顾客服务、展示架放置、现货和在线杂货填充率、上架顾客可用性、缺货、以及增加的销售机会中的一者相关。
3.根据权利要求1或2所述的系统，其中，生成所述警报包括在用户界面上生成多个图块，其中，各个图块标识所述警报的解决，并且其中，请求用户输入包括请求用户选择所述多个图块中的一者。
4.根据前述权利要求中任一项所述的系统，其中，发起解决所述警报的至少一个动作包括将产品添加到订单。
5.根据前述权利要求中任一项所述的系统，其中，所述一个或多个预定条件包括产品的扫描次数小于预定阈值。
6.根据权利要求5所述的系统，其中，所述产品的所述扫描次数为零。
7.根据权利要求6所述的系统，其中，关闭所述警报还响应于检测到所述产品的所述扫描次数大于零。
8.一种方法，包括：
9.根据权利要求8所述的方法，其中，发起解决所述警报的至少一个动作包括将产品添加到订单。
10.根据权利要求8或9所述的方法，其中，所述一个或多个预定条件包括产品的扫描次数小于预定阈值。
11.根据权利要求10所述的方法，其中，所述产品的所述扫描次数为零。
12.一种系统，包括：
13.根据权利要求12所述的系统，其中，生成所述警报包括在用户界面上生成多个图块，其中，各个图块标识所述警报的解决，并且其中，请求用户输入包括请求用户选择所述多个图块中的一者。
14.根据权利要求12或13所述的系统，其中，发起解决所述警报的至少一个动作包括将产品添加到订单。
15.根据权利要求12、13或14所述的系统，其中，所述一个或多个预定条件包括产品的扫描次数小于预定阈值。
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【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】
1.一种系统，包括：
2.根据权利要求1所述的系统，其中，所述一个或多个条件与货架图空缺、促销执行、冷藏器的产品、冷藏器的健康和维护参数、虚构库存、配送空缺、顾客服务、展示架放置、现货和在线杂货填充率、上架顾客可用性、缺货、以及增加的销售机会中的一者相关。
3.根据权利要求1或2所述的系统，其中，生成所述警报包括在用户界面上生成多个图块，其中，各个图块标识所述警报的解决，并且其中，请求用户输入包括请求用户选择所述多个图块中的一者。
4.根据前述权利要求中任一项所述的系统，其中，发起解决所述警报的至少一个动作包括将产品添加到订单。
5.根据前述权利要求中任一项所述的系统，其中，所述一个或多个预定条件包括产品的扫描次数小于预定阈值。
6.根据权利要求5所述的系统，其中，所述产品的所述扫描次数为零。
7.根据权利要求6所述的系统，其中，关闭所述警报还响...
【专利技术属性】
技术研发人员：布莱恩·科比特·康培，约翰·斯坦利·菲利普斯，金伯利·黛安·施米克，维吉尔·拉维尔·辛普森，安德鲁·特洛伊·史密斯，
申请(专利权)人：福瑞托雷北美有限公司，
类型：发明
国别省市：
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