一种智能随访方法技术

本申请属于数据分析及数字医疗领域，涉及一种智能随访方法，包括提取患者健康档案中的健康指标；根据健康指标配置分组规则，将全部患者分为不同的随访组别，并为随访组别配置对应的随访方案；将每个患者的患者信息和对应的随访方案进行组装，生成定时随访任务；执行定时随访任务，将随访方案发送给患者；解析患者基于随访方案反馈的随访应答，获得患者的当前健康指标；确定当前健康指标是否触发预警规则；在触发预警规则时，将预警信息发送给对应的所述患者

【技术实现步骤摘要】
一种智能随访方法、装置、计算机设备及存储介质


[0001]本申请涉及数据分析技术以及数字医疗领域，尤其涉及一种智能随访方法
、
装置
、
计算机设备及存储介质
。

技术介绍

[0002]在患者完成医院的就诊后，医生和患者可能需要进行一些院外随访沟通，包括患者的院外病情情况信息采集
、
病情发展情况和院外恢复情况
。
目前的医院随访系统过于依赖医生的操作，医生实际操作过程中诸多不便，而且浪费医生的宝贵时间，患者的等待时间过长，不能及时获取随访方案
。
此外，医生因为急诊等原因可能忘记或未能及时下发指定随任务，导致无法及时了解到患者病情发展情况，不利于患者后续治疗
。

技术实现思路

[0003]本申请实施例的目的在于提出一种智能随访方法
、
装置
、
计算机设备及存储介质，以解决相关技术中随访过于依赖医生，造成不能及时获取随访方案，进而无法及时了解到患者病情发展情况，不利于患者后续治疗的技术问题
。
[0004]为了解决上述技术问题，本申请实施例提供一种智能随访方法，采用了如下所述的技术方案：
[0005]获取全部患者的健康档案，提取所述健康档案中的健康指标；
[0006]根据所述健康指标配置分组规则，基于所述分组规则将全部所述患者分为不同的随访组别，并为所述随访组别配置对应的随访方案；
[0007]将每个所述患者的患者信息和对应的随访方案进行组装，生成定时随访任务；
[0008]执行所述定时随访任务，将所述随访方案发送给所述患者信息对应的患者；
[0009]接收所述患者基于所述随访方案反馈的随访应答，解析所述随访应答，获得所述患者的当前健康指标；
[0010]确定所述当前健康指标是否触发预警规则；
[0011]在触发所述预警规则时，确定触达方式，并按照所述触达方式将预警信息发送给所述对应的所述患者
。
[0012]进一步的，在所述将每个所述患者的患者信息和对应的随访方案进行组装，生成定时随访任务的步骤之后还包括：
[0013]获取所述定时随访任务，解析所述定时随访任务的执行时间；
[0014]根据所述执行时间将所述定时随访任务存储至关系数据库中的定时任务列表；
[0015]定时轮询所述定时任务列表，获取满足条件的定时随访任务，并添加到任务队列中
。
[0016]进一步的，在所述执行所述定时随访任务，将所述随访方案发送给所述患者信息对应的患者的步骤之后还包括：
[0017]查询超时随访任务列表，获取未完成的定时随访任务；
[0018]获取所述未完成的定时随访任务对应的任务关键信息和患者信息；
[0019]将所述任务关键信息进行组装，生成提醒信息；
[0020]将所述提醒信息发送给与所述患者信息对应的患者
。
[0021]进一步的，所述确定所述当前健康指标是否触发预警规则的步骤包括：
[0022]将所述当前健康指标与指标预警值进行比较，得到比较结果；
[0023]确定所述比较结果是否在预设预警范围内；
[0024]若在所述预设预警范围内，则所述当前健康指标触发所述预警规则；
[0025]若不在所述预设预警范围内，则所述当前健康指标未触发所述预警规则
。
[0026]进一步的，在所述确定所述当前健康指标是否触发预警规则的步骤之后还包括：
[0027]根据所述当前健康指标确定指标调整规则；
[0028]按照所述指标调整规则调整所述随访方案
。
[0029]进一步的，在所述确定所述当前健康指标是否触发预警规则的步骤之后还包括：
[0030]获取所述当前健康指标中的关键健康指标；
[0031]根据所述关键健康指标是否触发分组变更规则；
[0032]在触发所述分组变更规则时，变更所述患者的随访组别；
[0033]在触发所述分组变更规则时，则保持所述患者在当前随访组别中
。
[0034]进一步的，在所述获得所述患者的当前健康指标的步骤之后还包括：
[0035]将所述患者信息和所述当前健康指标输入预设健康服务推荐模型中，获得与所述患者匹配的健康服务方案；
[0036]将所述健康服务方案推送至所述患者
。
[0037]为了解决上述技术问题，本申请实施例还提供一种智能随访装置，采用了如下所述的技术方案：
[0038]获取模块，用于获取全部患者的健康档案，提取所述健康档案中的健康指标；
[0039]配置模块，用于根据所述健康指标配置分组规则，基于所述分组规则将全部所述患者分为不同的随访组别，并为所述随访组别配置对应的随访方案；
[0040]生成模块，用于将每个所述患者的患者信息和对应的随访方案进行组装，生成定时随访任务；
[0041]执行模块，用于执行所述定时随访任务，将所述随访方案发送给所述患者信息对应的患者；
[0042]接收模块，用于接收所述患者基于所述随访方案反馈的随访应答，解析所述随访应答，获得所述患者的当前健康指标；
[0043]预警模块，用于确定所述当前健康指标是否触发预警规则；
[0044]发送模块，用于在触发所述预警规则时，确定触达方式，并按照所述触达方式将预警信息发送给所述对应的所述患者
。
[0045]为了解决上述技术问题，本申请实施例还提供一种计算机设备，采用了如下所述的技术方案：
[0046]该计算机设备包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机可读指令，所述处理器执行所述计算机可读指令时实现如上所述的智能随访方法的步骤
。
[0047]为了解决上述技术问题，本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，采用了
如下所述的技术方案：
[0048]所述计算机可读存储介质上存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被处理器执行时实现如上所述的智能随访方法的步骤
。
[0049]与现有技术相比，本申请主要有以下有益效果：
[0050]本申请通过获取患者的健康档案，根据健康档案的健康指标将患者进行分组，得到不同的随访组别，并为不同的随访组别配置对应的随访方案，可以实现个性化随访，体现随访价值；通过将每个患者的患者信息和对应的随访方案进行组装，生成定时随访任务，执行定时随访任务，将随访方案发送给患者，能够及时将随访方案下发至患者，提高随访方案下发效率；接收患者基于随访方案反馈的随访应答，解析随访应答，获得患者的当前健康指标，在及时下发随访方案的前提下，可以保证及时了解患者的病情发展情况，方便后续指导治疗；确定当前健康指标是否触发预警规则，在触发预警规则时，根据患者信息确定触达方式，并按照触达方式将预警信息发送给对应的患者，提高触达形式多样性的同时，可以保证每本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种智能随访方法，其特征在于，包括下述步骤：获取全部患者的健康档案，提取所述健康档案中的健康指标；根据所述健康指标配置分组规则，基于所述分组规则将全部所述患者分为不同的随访组别，并为所述随访组别配置对应的随访方案；将每个所述患者的患者信息和对应的随访方案进行组装，生成定时随访任务；执行所述定时随访任务，将所述随访方案发送给所述患者信息对应的患者；接收所述患者基于所述随访方案反馈的随访应答，解析所述随访应答，获得所述患者的当前健康指标；确定所述当前健康指标是否触发预警规则；在触发所述预警规则时，确定触达方式，并按照所述触达方式将预警信息发送给所述对应的所述患者
。2.
根据权利要求1所述的智能随访方法，其特征在于，在所述将每个所述患者的患者信息和对应的随访方案进行组装，生成定时随访任务的步骤之后还包括：获取所述定时随访任务，解析所述定时随访任务的执行时间；根据所述执行时间将所述定时随访任务存储至关系数据库中的定时任务列表；定时轮询所述定时任务列表，获取满足条件的定时随访任务，并添加到任务队列中
。3.
根据权利要求1所述的智能随访方法，其特征在于，在所述执行所述定时随访任务，将所述随访方案发送给所述患者信息对应的患者的步骤之后还包括：查询超时随访任务列表，获取未完成的定时随访任务；获取所述未完成的定时随访任务对应的任务关键信息和患者信息；将所述任务关键信息进行组装，生成提醒信息；将所述提醒信息发送给与所述患者信息对应的患者
。4.
根据权利要求1所述的智能随访方法，其特征在于，所述确定所述当前健康指标是否触发预警规则的步骤包括：将所述当前健康指标与指标预警值进行比较，得到比较结果；确定所述比较结果是否在预设预警范围内；若在所述预设预警范围内，则所述当前健康指标触发所述预警规则；若不在所述预设预警范围内，则所述当前健康指标未触发所述预警规则
。5.
根据权利要求1所述的智能随访方法，其特征在于，在所述确定所述当前健康指标是否触发预警规则的步骤之后还包括：...

【专利技术属性】
技术研发人员：胡亮亮，
申请(专利权)人：平安健康保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：