一种远程智能采集方法技术

本发明专利技术属于智能终端管理软件技术领域，且公开了一种智能远程采集方法，包括有

【技术实现步骤摘要】
一种远程智能采集方法


[0001]本专利技术属于智能终端管理软件
，具体为一种远程智能采集方法
。

技术介绍

[0002]远程采集智能终端运行日志的方案是用于厂商技术人员远程获取布放智能终端日志的一种方案，可实现厂商技术人员在
PC
端动动手指，轻松获取远端设备日志的需求，如今智能终端市场范围广大，投放终端数量巨大，如果只凭技术人员现场排查问题耗费大量的时间及人力出差成本，也不能实时解决客户问题，影响客户终端使用，远程采集运行日志的方案可实现技术人员轻松在网络获取问题设备的运行日志，根据日志分析设备运行问题，及时与客户沟通解决方案及恢复设备运行，可实现不用技术人员到达现场就能实时获取运行日志，快速定位终端问题，因此需要对其进行改进
。

技术实现思路

[0003]本专利技术的目的在于提供一种远程智能采集方法，以解决上述
技术介绍
中提出的问题
。
[0004]为了实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种远程智能采集方法，包括有
PC
客户端的业务服务器
、
文件存储服务器
、
智能终端服务应用及消息服务器；所述业务服务器负责运行
PC
端用户使用的业务服务平台，所述消息服务器能与业务服务器进行消息交互，所述文件存储服务器负责接收日志文件存储，所述智能终端服务负责终端身份认证；所述远程智能采集方法包含如下步骤：
[0005]S1、
操作员登录业务服务器，建立需要采集的智能终端设备类型
、
日志内容和采集频率要求的任务，并确定采集日志的目标和用途；
[0006]S2、
终端安装应用服务，设置日志采集规则，指定需要采集的日志类型
、
级别和格式；
[0007]S3、
后台业务服务器通过
Pub
接口向消息服器发送采集运行日志的指令，
Payload
包含访问
OSS
的
STS Token、bucket、
目标路径
key
；
[0008]S4、
消息服务器接收到指令，使用
STS Token
访问
OSS
，并获取存储空间
(bucket)
和目标路径
key
，通过检索终端
Alias Publish
消息给指定设备，
Topic
为
xxx/xxx/user/log/information
，
Payload
包含采集运行日志的指令和上述获取的存储空间信息；
[0009]S5、
终端接收到指令后，
PING OSS
目标路径是否连通，解析运行日志采集指令，执行指令内策略采集终端运行日志；
[0010]S6、
终端打包日志文件，连接
OSS
目标路径，将打包的日志文件上传到服务器上
。
[0011]S7、
终端
Publish
上报日志采集执行结果，
Topic
为
xxx/xxx/user/log/information
，
Payload
包含文件存放
bucket
和目标路径
key
信息；
[0012]S8、
业务服务器接收到消息，检索终端运行日志文件并将运行日志文件展示在平台上；
[0013]优选地，所述终端服务应用安装在智能终端内，负责终端身份认证
、
接收及发送消息
、
解析采集指令打包日志文件并上传
。
[0014]优选地，所述文件服务器负责接收设备上传的运行日志文件存储
、
业务服务器的运行日志文件下载
。
[0015]优选地，所述消息服务负责在智能终端工作过程中，与业务服务器进行消息交互
。
[0016]优选地，所述业务服务器负责运行
PC
端用户使用的业务服务平台，提供用户身份管理
、
智能终端管理
、
终端运行日志采集策略制定
、
终端运行日志文件展示及下载
。
[0017]本专利技术的有益效果如下：
[0018]本专利技术通过设置远程采集终端日志，所有的日志数据可以集中存储在文件服务器上，方便技术人员进行统一管理和分析，并消除了技术人员到现场的需要，节省了时间和成本，技术人员不再需要长途跋涉或花费大量时间去现场收集日志信息，从而使得技术人员能够快速响应和处理问题，无论是设备故障还是系统异常，技术人员可以立即查看终端设备的日志，进行故障排查和问题定位，从而加快解决问题的速度，这样可以提高数据的可访问性和可用性
。
附图说明
[0019]图1是本专利技术实施例中方法的流程图
。
具体实施方式
[0020]下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚
、
完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例
。
基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围
。
[0021]如图1所示，本专利技术实施例提供了一种远程智能采集方法，包括有
PC
客户端的业务服务器
、
文件存储服务器
、
智能终端服务应用及消息服务器；管理方法包含如下步骤：
[0022]S1、
操作员登录业务服务器，建立需要采集的智能终端设备类型
、
日志内容和采集频率要求的任务，并确定采集日志的目标和用途；
[0023]通过采集日志的目标和用途，从而使得技术人员不再需要长途跋涉或花费大量时间去现场收集日志信息；
[0024]S2、
终端安装应用服务，设置日志采集规则，指定需要采集的日志类型
、
级别和格式；
[0025]通过设置日志采集规则，从而使得技术人员可以知道是设备故障还是系统异常，进行故障排查和问题定位；
[0026]S3、
后台业务服务器通过
Pub
接口向消息服器发送采集运行日志的指令，
Payload
包含访问
OSS
的
STS Token、bucket、
目标路径
key
；
[0027]通过采集运行日志，从而使得技术人员可以知道每天设备的运行情况；
[0028]S4、
消息服务器接收到指令，使用
STS Token
访问
OSS
，并获取存储空间
(bucket)
...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种远程智能采集方法，其特征在于，包括有
PC
客户端的业务服务器
、
文件存储服务器
、
智能终端服务应用及消息服务器；所述业务服务器负责运行
PC
端用户使用的业务服务平台，所述消息服务器能与业务服务器进行消息交互，所述文件存储服务器负责接收日志文件存储，所述智能终端服务负责终端身份认证；所述远程智能采集方法包含如下步骤：
S1、
操作员登录业务服务器，建立需要采集的智能终端设备类型
、
日志内容和采集频率要求的任务，并确定采集日志的目标和用途；
S2、
终端安装应用服务，设置日志采集规则，指定需要采集的日志类型
、
级别和格式；
S3、
后台业务服务器通过
Pub
接口向消息服器发送采集运行日志的指令，
Payload
包含访问
OSS
的
STS Token、bucket、
目标路径
key
；
S4、
消息服务器接收到指令，使用
STS Token
访问
OSS
，并获取存储空间
(bucket)
和目标路径
key
，通过检索终端
Alias Publ ish
消息给指定设备，
Topic
为
xxx/xxx/user/log/information
，
Payload
包含采集运行日志的指令和上述获取的存储空...

【专利技术属性】
技术研发人员：庞猛，
申请(专利权)人：北京捷文科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：