【技术实现步骤摘要】
可插拔模块物料管理方法、系统、终端及存储介质
[0001]本专利技术属于服务器及交换机产品
,具体涉及一种可插拔模块物料管理方法
、
系统
、
终端及存储介质
。
技术介绍
[0002]随着大数据
、
云计算
、
人工智能等领域的飞速发展,各应用场景下交换机的配置越来越多,而且交换机价值昂贵,如果客户在使用过程中,出现交换机故障的问题,客服人员分析是更换整机
、
部件还是模块来解决问题,且交换机现在部件大部分都是可插拔模块,在确认问题后直接替换模块,以减少客户损失及保障数据的完整性
。
[0003]但是现在客服人员在上门服务时,有整机
SN、
部件
SN,
但是由部件组成的模块无
SN,
无法精确定位到模块
。
现有的技术是将可插拔的模块做成部件产品化出货,前端在
CRM
下单时,将交换机的整机与可插拔的部件产品化一起下单,实现整机和模块拥有各自的
SN,
但是部件产品化是以部件出货,需要单独包装
、
说明书
、
自己的组装工艺
。
模块作为整机部件一起出货包装与说明书只能丢弃,造成浪费
。
且客户在
CRM
端下单是整机与可插拔模块分别下单,需要人工记录,存在时效性差,人员工作量大,以及配置搭配错误无法安装的问题
。
...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.
一种可插拔模块物料管理方法,其特征在于,包括:在产品生命周期管理系统为产品构建模块化物料清单,并为所述模块化物料清单中的物料配置规格级特性;为可插拔模块的模块化物料清单定义可插拔属性;将模块化物料清单发送至资料开发平台系统和客服备件系统,以使资料开发平台系统基于模块化物料清单配置标签,客服备件系统从资料开发平台系统获取可插拔模块的模块化物料清单的关联标签;接收可插拔模块订单,从客服备件系统调取对应的模块化物料清单及关联标签,所述模块化物料清单和关联标签用于指导采购和安装
。2.
根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在产品生命周期管理系统为产品构建模块化物料清单,并为所述模块化物料清单中的物料配置规格级特性,包括:根据产品型号和预先设置的产品型号对应的模块信息,为产品构建相应的模块化物料清单,所述模块化物料清单用于存储模块内物料的基础属性信息,所述基础属性信息包括名称
、
类别
、
型号
、
安装位置
、
标准运行参数;获取用户定制属性类别,将物料的基础属性信息中属于所述用户定制属性类别的属性信息设置为专用属性,将物料的基础属性信息中不属于所述用户定制属性类别的属性信息设置为非专用属性
。3.
根据权利要求1所述的方法,其特征在于,为可插拔模块的模块化物料清单定义可插拔属性,包括:根据预先设置的可插拔定义规则为可插拔模块的模块化物料清单定义可插拔属性,所述可插拔定义规则包括风扇模块
、
电源模块和线卡模块
。4.
根据权利要求2所述的方法,其特征在于,将模块化物料清单发送至资料开发平台系统和客服备件系统,以使资料开发平台系统基于模块化物料清单配置标签,客服备件系统从资料开发平台系统获取可插拔模块的模块化物料清单的关联标签,包括:资料开发平台系统基于模块化物料清单中的各物料的基础属性信息分别为各物料生成标签模板,所述标准模板包括标签尺寸和标签内容,所述标签内容包括物料序列码
、
可插拔属性和位置;资料开发平台系统将所述标签模板发送至生产执行系统,以使生产执行系统基于所述标签模板打印相应的纸质标签,所述纸质标签用于粘贴在相应物料上;资料开发平台系统接收生产执行系统反馈的标签尺寸修正信息,并基于所述标签尺寸修正信息修改预存配置信息中的相应物料的标签模板的尺寸;客服备件系统从资料开发平台系统获取可插拔模块的模块化物料清单的关联标签,并从关联标签中提取物料序列码,将所述物料序列码标记为可插拔模块的模块化物料清单中的相应物料的原序列码
。5.
根据权利要求4所述的方法,其特征在于,接收可插拔模块订单,从客服备件系统调取对应的模块化物料清单及关联标签,所述模块化物料清单和关联标签用于指导采购和安装,包括:解析可插拔模块订单的目标可...
【专利技术属性】
技术研发人员:武振青,
申请(专利权)人:苏州浪潮智能科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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