一种自动协助用户下单的方法技术

本发明专利技术公开了一种自动协助用户下单的方法，用户在系统选择时间

【技术实现步骤摘要】
一种自动协助用户下单的方法


[0001]本专利技术属于网约车运营
，具体涉及一种自动协助用户下单的方法
。

技术介绍

[0002]网约车是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供预约出租汽车服务的经营活动；
[0003]在网约车场景中，用户从平台下单后存在长时间无司机接单的情况，原因多种多样，比如运力侧在附近无下单车型司机；高峰期下单量大，需排队等待
。
遇到类似情况，用户一般会选择手动追加运力车型继续下单，或直接取消订单更换约车平台继续下单
。
导致用户体验差；用户易流失
。

技术实现思路

[0004]本专利技术的目的在于提供一种自动协助用户下单的方法，以解决上述
技术介绍
中提出的问题
。
[0005]为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种自动协助用户下单的方法，具体的步骤包括：
S1
：用户在系统选择时间
、
上下车地址后进行预估，并保存预估信息到数据库；
[0006]S2
：系统根据用户选择向指定运力下单；
[0007]S3
：获取开启换仓单模式时间
a
，并开启倒计时
a
；
[0008]S4
：系统调用订单轮训接口，判断是否超时取消，是：执行步骤
S14
，否：继续后续流程；
[0009]S5
：获取倒计时状态，判断是否开启换仓单，空或者倒计时状态为1：执行步骤
S8
，倒计时状态为0：继续后续流程；
[0010]S6
：获取预估信息，筛选用户未勾选运力车型信息；
[0011]S7
：使用用户未勾选运力车型信息带换仓单标识
changeCabin
向运力下单；
[0012]S8
：判断订单是否派单成功，是：执行步骤
S13
，否：继续后续流程；
[0013]S9
：判断换仓单是否派单成功，
changeCabin
字段信息为空：执行步骤
S4
，不为空则换仓成功：继续执行后续流程；
[0014]S10
：判断用户是否使用，是：执行步骤
S12
，否：继续后续流程；
[0015]S11
：更新倒计时
redis
状态为1，同时取消换仓单运力订单，并开启倒计时
b
，继续执行步骤
S4
；
[0016]S12
：用户确认使用司机后通知换仓单运力司机，并取消其他运力订单；
[0017]S13
：后续用户流程；
[0018]S14
：结束
。
[0019]优选的，步骤
S1
中，预估信息包括平台预估
key、
运力
、
运力预估
key、
运力预估价的信息
。
[0020]优选的，所述步骤
S10
中，用户超时未确认也按否执行
。
[0021]优选的，倒计时
a
为开启换仓单的时间，倒计时
b
为循环下换仓单的间隔时间
。
[0022]优选的，倒计时
redis
状态1为倒计时进行中，0为倒计时结束，倒计时结束自动更新倒计时
redis
状态为
0。
[0023]与现有技术相比，本专利技术的有益效果是：本专利技术是一种用户下单后长时间无司机接单后自动选择用户未勾选运力车型进行下单的方法；如果用户下单后一定时间后未派单成功，则通过向其他运力下带换仓标识的订单，如果换仓单有司机接单，则供用户选择是否使用，选择使用则继续后续用户流程即可，不使用则间隔一段时间后继续下换仓单，直到用户接受或者派单成功或者订单派单超时取消；提升了用户打车体验；保证用户不易流失
。
附图说明
[0024]图1为本专利技术的流程示意图
。
具体实施方式
[0025]下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚
、
完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例
。
基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围
。
[0026]请参阅图1，本专利技术提供一种技术方案：一种自动协助用户下单的方法，具体的步骤包括：
S1
：用户在系统选择时间
、
上下车地址后进行预估，并保存预估信息到数据库；
[0027]S2
：系统根据用户选择向指定运力下单；
[0028]S3
：获取开启换仓单模式时间
a
，并开启倒计时
a
；
[0029]S4
：系统调用订单轮训接口，判断是否超时取消，是：执行步骤
S14
，否：继续后续流程；
[0030]S5
：获取倒计时状态，判断是否开启换仓单，空或者倒计时状态为1：执行步骤
S8
，倒计时状态为0：继续后续流程；
[0031]S6
：获取预估信息，筛选用户未勾选运力车型信息；
[0032]S7
：使用用户未勾选运力车型信息带换仓单标识
changeCabin
向运力下单；
[0033]S8
：判断订单是否派单成功，是：执行步骤
S13
，否：继续后续流程；
[0034]S9
：判断换仓单是否派单成功，
changeCabin
字段信息为空：执行步骤
S4
，不为空则换仓成功：继续执行后续流程；
[0035]changeCabin:{
[0036]"transport":test,//
运力号
[0037]"transportorder":33524513431443,//
运力订单号
[0038]"group":43,//
运力车型
[0039]"amount":43//
运力预估价
[0040]S10
：判断用户是否使用，是：执行步骤
S12
，否：继续后续流程；
[0041]S11
：更新倒计时
redis
状态为1，同时取消换仓单运力订单，并开启倒计时
b
，继续执行步骤
S4
；
[0042]S12
：用户确认使用司机后通知换仓单运力司机，并取消其他运力订单；
[0043]S13
：后续用户流程；<本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种自动协助用户下单的方法，其特征在于：具体的步骤包括：
S1
：用户在系统选择时间
、
上下车地址后进行预估，并保存预估信息到数据库；
S2
：系统根据用户选择向指定运力下单；
S3
：获取开启换仓单模式时间
a
，并开启倒计时
a
；
S4
：系统调用订单轮训接口，判断是否超时取消，是：执行步骤
S14
，否：继续后续流程；
S5
：获取倒计时状态，判断是否开启换仓单，空或者倒计时状态为1：执行步骤
S8
，倒计时状态为0：继续后续流程；
S6
：获取预估信息，筛选用户未勾选运力车型信息；
S7
：使用用户未勾选运力车型信息带换仓单标识
changeCabin
向运力下单；
S8
：判断订单是否派单成功，是：执行步骤
S13
，否：继续后续流程；
S9
：判断换仓单是否派单成功，
changeCabin
字段信息为空：执行步骤
S4
，不为空则换仓成功：继续执行后续流程；
S10
：判断用户是否使用，是：执行步骤
S12
，否...

【专利技术属性】
技术研发人员：张超，
申请(专利权)人：首约科技北京有限公司，
类型：发明
国别省市：