本申请提出一种农业保险理赔系统,所述系统包括报案处理模块
【技术实现步骤摘要】
一种农业保险理赔系统
[0001]本申请涉及信息综合处理
,特别是一种农业保险理赔系统
。
技术介绍
[0002]服务行业对服务质量要求越来越高,如何更好地服务客户,是一些服务行业发展的重要方向,随着新技术的发展和智能手机的普及,各种业务的进行都打破了时间和空间的限制,传统的农业保险,是基于客户与业务员面对面展开工作,在理赔时,一般都是由相关人员进行现场查勘定损,定损的主观因素较高,且现有农业保险的理赔系统需要涉及的业务模块较多,需要后续运行维护的专业需求强,且地图展现数据,依赖地图本身数据更新,部分偏僻区域地图更新率较低
。
技术实现思路
[0003]鉴于所述问题,提出了本申请以便提供克服所述问题或者至少部分地解决所述问题的一种农业保险理赔系统,包括:
[0004]一种农业保险理赔系统,所述系统包括报案处理模块
、
损失采集模块
、
损失标定模块
、
查勘理赔模块和储存模块;其中,所述储存模块用于存储用户的投保信息;
[0005]所述报案处理模块用于当接收到用户的报案信息时,依据所述报案信息调取所述用户的投保信息;
[0006]所述损失采集模块用于依据所述报案信息与所述投保信息确定对应于所述用户的损失信息,其中,所述损失信息包括损失标的和损失数量;
[0007]所述损失标定模块用于依据所述损失信息与地理信息系统地图确定损失地块;
[0008]所述查勘理赔模块用于获取所述损失地块的现场查勘信息,并依据所述现场查勘信息成查勘报告与定损结果
。
[0009]进一步地,所述损失采集模块包括损失范围确认单元和损失信息确认单元;
[0011]所述损失范围确认单元用于依据所述投保信息确定损失标的范围;
[0012]所述损失信息确认单元用于依据所述报案信息确定损失标的与损失数量
。
[0013]进一步地,所述损失采集模块还包括损失预估单元;
[0014]所述损失预估单元用于依据所述损失标的与所述损失数量对损失金额进行预估
。
[0015]进一步地,所述损失标定模块包括损失地块确认单元和标记单元;
[0016]所述损失地块确认单元用于依据所述损失信息确定所述损失地块的地理信息;
[0017]所述标记单元用于依据所述地理信息确定所述损失地块在地理信息系统地图中的位置并进行标记,确定损失地块
。
[0018]进一步地,所述查勘理赔模块包括查勘任务生成单元
、
查勘报告获取单元和理算核赔单元;
[0019]所述查勘任务生成单元用于依据所述损失地块生成查勘任务;
[0020]所述查勘报告获取单元用于依据所述查勘任务获取查勘报告;
[0021]所述理算核赔单元用于依据所述查勘报告生成定损结果
。
[0022]进一步地,所述查勘报告获取单元包括查勘影像数据采集子单元
、
查勘报告生成子单元和查勘任务提交子单元;
[0023]所述查勘影像数据采集子单元用于依据所述查勘任务获取查勘影像数据;
[0024]所述查勘报告生成子单元用于依据所述查勘影像数据与所述损失信息生成查勘报告
。
[0025]进一步地,所述理算核赔单元包括理算子单元和核赔子单元;
[0026]所述理算子单元用于依据所述查勘报告预估损失,生成定损结果;
[0027]所述核赔子单元用于获取赔偿金额,依据所述定损结果与所述投保信息对赔偿金额进行复核
。
[0028]进一步地,所述理算核赔单元还包括定损子单元;
[0029]所述定损子单元用于依据所述查勘报告确认标的物的损失程度
。
[0030]进一步地,还包括查询模块;
[0031]所述查询模块用于查询保单信息
。
[0032]进一步地,还包括线报案模块;
[0033]所述在线报案模块用于当接收到客户请求时,依据所述客户的保单信息进行报案,并生成所述报案信息
。
[0034]本申请具有以下优点:
[0035]在本申请的实施例中,相对于现有技术中理赔程序复杂,定损受主观因素影响且业务模块较多地图数据更新慢问题,本申请提出一种农业保险理赔系统,所述系统包括报案处理模块
、
损失采集模块
、
损失标定模块
、
查勘理赔模块和储存模块;其中,所述储存模块用于存储用户的投保信息;所述报案处理模块用于当接收到用户的报案信息时,依据所述报案信息调取所述用户的投保信息;所述损失采集模块用于依据所述报案信息与所述投保信息确定对应于所述用户的损失信息,其中,所述损失信息包括损失标的和损失数量;所述损失标定模块用于依据所述损失信息与地理信息系统地图确定损失地块;所述查勘理赔模块用于获取所述损失地块的现场查勘信息,并生依据所述现场查勘信息成查勘报告与定损结果
。
通过报案信息直接获取损失地块在地理信息系统中的位置,实现更精准的定位,圈画出目标标的的位置信息,排除主观干扰,降低了理赔的道德风险
。
附图说明
[0036]为了更清楚地说明本申请的技术方案,下面将对本申请的描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图
。
[0037]图1是本申请一实施例提供的一种农业保险理赔系统的结构框图;
[0038]图2是本申请一实施例提供的一种农业保险理赔系统的架构图;
[0039]图3是本申请一实施例提供的一种农业保险理赔系统的养殖险理赔流程的框架图;
[0040]图4是本申请一实施例提供的一种农业保险承保系统的种植险理赔流程的框架
图
。
[0041]附图中:
1、
报案处理模块;
2、
损失采集模块;
3、
损失标定模块;
4、
查勘理赔模块
。
具体实施方式
[0042]为使本申请的所述目的
、
特征和优点能够更加明显易懂,下面结合附图和具体实施方式对本申请作进一步详细的说明
。
显然,所描述的实施例是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例
。
基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围
。
[0043]专利技术人通过分析现有技术发现:保险在理赔阶段均是通过相关人员进行现场勘查定损的,有时候会由于地图更新缓慢而导致勘察时定位不准确,定损情况出现偏差,同时人工定损道德风险较高
、
理赔程序复杂
。
[0044]参照图1‑2,示出了本申请一本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.
一种农业保险理赔系统,其特征在于,所述系统包括报案处理模块
、
损失采集模块
、
损失标定模块
、
查勘理赔模块和储存模块;其中,所述储存模块用于存储用户的投保信息;所述报案处理模块用于当接收到用户的报案信息时,依据所述报案信息调取所述用户的投保信息;所述损失采集模块用于依据所述报案信息与所述投保信息确定对应于所述用户的损失信息,其中,所述损失信息包括损失标的和损失数量;所述损失标定模块用于依据所述损失信息与地理信息系统地图确定损失地块;所述查勘理赔模块用于获取所述损失地块的现场查勘信息,并依据所述现场查勘信息成查勘报告与定损结果
。2.
根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述损失采集模块包括损失范围确认单元和损失信息确认单元;所述损失范围确认单元用于依据所述投保信息确定损失标的范围;所述损失信息确认单元用于依据所述报案信息确定损失标的与损失数量
。3.
根据权利要求2所述的系统,其特征在于,所述损失采集模块还包括损失预估单元;所述损失预估单元用于依据所述损失标的与所述损失数量对损失金额进行预估
。4.
根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述损失标定模块包括损失地块确认单元和标记单元;所述损失地块确认单元用于依据所述损失信息确定所述损失地块的地理信息;所述标记单元用于依据所述地理信息确定所述损失地块在地理信息系统地图中的位置并进行标记,确定损失地块
。5.
...
【专利技术属性】
技术研发人员:张莉莎,
申请(专利权)人:国任财产保险股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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