银行网点推荐系统及其推荐方法技术方案

本发明专利技术公开了一种银行网点推荐系统及其推荐方法，包括用于检测银行网点内办理业务的实时人员数量的网点数据统计系统，用于检测银行网点位置的

【技术实现步骤摘要】
银行网点推荐系统及其推荐方法


[0001]本专利技术涉及银行系统的
，具体为一种银行网点推荐系统及其推荐方法
。

技术介绍

[0002]随着经济社会的快速发展，人们越来越离不开银行
。
各大银行为了提供优质的服务，因此也建立了众多分行，故而每天接待几十上百的客户
。
客户在办理取款
、
存款
、
开户
、
转账
、
账单详细查询
、
销户等业务时往往需要多次排队，因而浪费了大量精力和时间，也给银行网点的工作环境造成了不良影响
。
[0003]因此为了解决当前问题，目前的银行网点推荐如专利号为
201510308936.5
，专利名为一种银行网点的推荐方法和相关装置 ，其一般采用取号，排队的方式进行业务办理，但是这里办理还是存在用户不清楚当前网点是否人员爆满的问题，一旦用户到达当前网点时，才容易发现当前网点当前排队人员较多，需要重新等待或者去下一个附件的网点继续查看，而这样的方式无疑增加了用户的排队难度以及无法及时办理银行相关事宜，导致操作不方便的问题
。

技术实现思路

[0004]本专利技术的目的在于提供银行网点推荐系统及其推荐方法，以解决上述
技术介绍
中提出的目前的用户无法及时了解附近银行网点是否人员较多，无法及时办理银行相关事宜，导致操作不方便的问题
。
[0005]为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种银行网点推荐系统，包括以下设备
:
用于检测银行网点内办理业务的实时人员数量的网点数据统计系统，所述网点数据统计系统设置在各个银行网点内；用于检测银行网点位置的
GPS
定位系统；所述
GPS
定位系统设置在各个银行网点内；用于通过获取用户当前位置，并根据当前位置获取规定范围内各个银行网点的分布信息的用户
APP
系统，所述用户
APP
系统用于下载到不同的移动终端内，且移动终端用于获取用户需求信息；用于根据用户需求信息与网点数据统计系统进行对比的网点对比模块；用于给用户推荐合适网点的网点推荐系统；其中，所述的网点推荐系统与所述的网点对比模块
、
移动终端通讯连接，所述网点对比模块还与网点数据统计系统以及移动终端通讯连接；所述
GPS
定位系统与网点数据统计系统连接，所述的网点数据统计系统还与移动终端内的用户
APP
系统通讯连接
。
[0006]作为优选，所述的网点数据统计系统包含控制器
、
一个以上的摄像头
、
计数器以及取号系统，其中所述的控制器与所述的摄像头
、
取号系统以及计数器电连接，通过在银行网点内各个角落设置多个摄像头用于检测银行网点的人员信息情况，同时通过所述控制器用
于实时检测所述的取号系统上用户的取号数量，并与摄像头上检测的银行网点数量信息进行对比，然后利用计数器对银行网点当前办理的业务的人员进行计数处理，并计得的数量进行储存
。
[0007]作为优选，所述移动终端能够根据用户要求自行在用户
APP
系统内更改推荐网点的规定范围，且所述的规定范围是以通过获取所述移动终端的位置信息点作为圆的圆心，然后距离
D
作为半径，构成一个圆形搜索范围，该圆形搜索范围即为检测区域
。
[0008]作为优选，所述移动终端在下载用户
APP
系统后，需要用户在下载的用户
APP
系统内进行身份验证，符合要求的身份信息能够使用
。
[0009]作为优选，所述网点推荐系统根据获取的网点数据统计系统获得当前网点的银行业务排队信息数据后，并根据用户自行需求的银行网点排队信息进行筛选符合要求的网点进行发送网点位置信息
。
[0010]作为优选，在所述网点推荐系统上还连接有用于获取用户达到银行网点位置的路线规程系统
。
[0011]作为优选，所述的路线规程系统包括以下部件：数字地图，所述数字地图用于定义用户向目的地行驶的行驶路线；用于采集子系统采集无人驾驶汽车的车辆状态和行驶环境信息的无人机；以及与所述数字地图和无人机进行通信的路线规划控制器；其中，所述的路线规划控制器用于根据用户需要去的银行网点位置先在数字地图上自动创建若干条基础路线，然后将若干条基础路线发送给无人机，无人机获取若干条基础路线后进行预先检测，最终将检测结果发送给路线规划控制器，最终用户自行选择最合适的路线
。
[0012]作为优选，所述网点推荐系统还能够获取各个银行网点的营业时间并发送给用户
APP
系统
。
[0013]作为优选，所述的所述用户
APP
系统能够显示银行网点位置信息
、
银行网点当前办理业务人员的实时数量
、
银行网点当前等待办理业务人员的实时数量
、
银行网点当前柜台办理数量信息
。
[0014]本专利技术还公开了一种银行网点推荐方法，包括所述的一种银行网点推荐系统，具体步骤如下：
S1、
通过网点数据统计系统实时获取银行网点位置信息
、
银行网点当前办理业务人员的实时数量
、
银行网点当前等待办理业务人员的实时数量
、
银行网点当前柜台办理数量信息，并通过
GPS
定位系统获取银行网点位置信息；
S2、
用户通过注册的用户
APP
系统内可以直接调取在规定范围内各个银行网点的分布信息，包含银行网点位置信息
、
银行网点当前办理业务人员的实时数量
、
银行网点当前等待办理业务人员的实时数量
、
银行网点当前柜台办理数量信息以及银行位置信息；
S3、
然后用户
APP
系统将数据信息发送给网点对比模块，网点对比模块根据获取的数据信息以及用户的银行网点需求信息进行对比，然后网点推荐系统挑选出符合用户要求的网点位置，将该银行网点推荐给用户
APP
系统，用于根据用户
APP
系统内显示的银行网点位置前往即可，而且用户可以在用户
APP
系统内选取最佳银行网点的办理业务预定，且预定办理业务后，自动发送业务办理预定信息，用户达到推荐网点后，能够根据预定信息直接进
行业务办理即可
。
[0015]与现有技术相比，本专利技术的有益效果是：本专利技术通过网点数据统计系统实时获取银行网点位置信息
、
银行网点当前办理业务人员的实时数量
、
银行网点当前等待办理业务人员的实时数量
、
银行网点当前柜台办理数量信息，同时通过
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种银行网点推荐系统，其特征在于
,
包括以下设备
:
用于检测银行网点内办理业务的实时人员数量的网点数据统计系统（1），所述网点数据统计系统（1）设置在各个银行网点内；用于检测银行网点位置的
GPS
定位系统（2）；所述
GPS
定位系统（2）设置在各个银行网点内；用于通过获取用户当前位置，并根据当前位置获取规定范围内各个银行网点的分布信息的用户
APP
系统（4），所述用户
APP
系统（4）用于下载到不同的移动终端（3）内，且移动终端（3）用于获取用户需求信息；用于根据用户需求信息与网点数据统计系统（1）进行对比的网点对比模块（5）；用于给用户推荐合适网点的网点推荐系统（6）；其中，所述的网点推荐系统（6）与所述的网点对比模块（5）
、
移动终端（3）通讯连接，所述网点对比模块（5）还与网点数据统计系统（1）以及移动终端（3）通讯连接；所述
GPS
定位系统（2）与网点数据统计系统（1）连接，所述的网点数据统计系统（1）还与移动终端（3）内的用户
APP
系统（4）通讯连接
。2.
根据权利要求1所述的银行网点推荐系统，其特征在于：所述的网点数据统计系统（1）包含控制器（1‑1）
、
一个以上的摄像头（1‑2）
、
计数器（1‑3）以及取号系统（1‑4），其中所述的控制器（1‑1）与所述的摄像头（1‑2）
、
取号系统（1‑4）以及计数器（1‑3）电连接，通过在银行网点内各个角落设置多个摄像头（1‑2）用于检测银行网点的人员信息情况，同时通过所述控制器（1‑1）用于实时检测所述的取号系统（1‑4）上用户的取号数量，并与摄像头（1‑2）上检测的银行网点数量信息进行对比，然后利用计数器（1‑3）对银行网点当前办理的业务的人员进行计数处理，并计得的数量进行储存
。3.
根据权利要求2所述的银行网点推荐系统，其特征在于：所述移动终端（3）能够根据用户要求自行在用户
APP
系统（4）内更改推荐网点的规定范围，且所述的规定范围是以通过获取所述移动终端（3）的位置信息点作为圆的圆心，然后距离
D
作为半径，构成一个圆形搜索范围，该圆形搜索范围即为检测区域
。4.
根据权利要求3所述的银行网点推荐系统，其特征在于：所述移动终端（3）在下载用户
APP
系统（4）后，需要用户在下载的用户
APP
系统（4）内进行身份验证，符合要求的身份信息能够使用
。5.
根据权利要求1或2或3或4所述的银行网点推荐系统，其特征在于：所述网点推荐系统（6）根据获取的网点数据统计系统（1）获得当前网点的银行业务排队信息数据后，并根据用户自行需求的银行网点排队信息进行筛选符合要求的网点进行发送网点位置信息
。6.
根据权利要求2所述的银行网点推荐系统，其特...

【专利技术属性】
技术研发人员：李志斌，李景峰，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司安阳分行，
类型：发明
国别省市：