一种贷款远程双录方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:39440687 阅读:12 留言:0更新日期:2023-11-19 16:23
本发明专利技术涉及数据处理技术领域,尤其涉及一种贷款远程双录方法、装置、电子设备及存储介质。该方法为:接收待确认文件;待确认文件包括目标客户的个人贷款信息和对应的住房销售人员的信息;接收针对待确认文件的第一操作信息,第一操作信息用于指示在预设时间针对目标客户和住房销售人员发起远程签约请求;当到达预设时间后,创建与待确认文件相关联的音视频会议室;当检测到目标客户和住房销售人员进入音视频会议室后,启动录制并向目标客户和住房销售人员投屏展示待确认文件;当检测到目标客户和住房销售人员对待确认文件完整性的确认信息后,关闭音视频会议室。这样,可以通过线上音视频会议室的方式实现贷款签约,提高贷款签约业务的处理效率。约业务的处理效率。约业务的处理效率。

【技术实现步骤摘要】
一种贷款远程双录方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本专利技术实施例涉及数据处理
,尤其涉及一种贷款远程双录方法、装置、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]目前,当客户需要办理个人住房贷款签约业务时,需要客户到个人住房贷款业务中心,找到对应的业务人员进行交互才能办理。在实际办理过程中,可能客户办理一次业务需要跑多次网点,办理过程漫长且复杂。
[0003]因此,如何提高个人住房贷款签约业务的处理效率,成为亟需解决的技术问题。

技术实现思路

[0004]本专利技术实施例的目的是提供一种贷款远程双录方法、装置、电子设备及存储介质,用于提高个人住房贷款签约业务的处理效率。
[0005]第一方面,本专利技术实施例提供一种贷款远程双录方法,所述方法包括:
[0006]接收待确认文件;所述待确认文件包括目标客户的个人贷款信息和与所述目标客户对应的住房销售人员的信息;
[0007]接收针对所述待确认文件的第一操作信息,所述第一操作信息用于指示在预设时间针对所述目标客户和所述住房销售人员发起远程签约请求;
[0008]当到达所述预设时间后,创建与所述待确认文件相关联的音视频会议室;当检测到所述目标客户和所述住房销售人员进入所述音视频会议室后,启动录制并向所述目标客户和所述住房销售人员投屏展示所述待确认文件;
[0009]当检测到所述目标客户和所述住房销售人员对所述待确认文件完整性的确认信息后,关闭所述音视频会议室。
[0010]在一种可能的实施方式中,当到达所述预设时间后,创建与所述待确认文件相关联的音视频会议室之后,所述方法还包括:
[0011]在所述目标客户和所述住房销售人员通过会议密码验证后,对所述目标客户和所述住房销售人员进行人脸验证处理;
[0012]当确定所述目标客户和所述住房销售人员进行人脸验证通过时,允许所述目标客户和所述住房销售人员加入所述音视频会议室。
[0013]在一种可能的实施方式中,当检测到所述目标客户和所述住房销售人员进入所述音视频会议室,启动录制并向所述目标客户和所述住房销售人员投屏展示所述待确认文件,包括:
[0014]如果确定当前时刻达到预设周期性校验时刻,分别向所述目标客户和所述住房销售人员发起活体在线校验;
[0015]当确定所述目标客户和所述住房销售人员通过活体在线校验时,向所述目标客户和所述住房销售人员投屏展示所述待确认文件。
[0016]在一种可能的实施方式中,所述方法还包括:
[0017]将所述音视频会议室所对应的录制文件加密存储;以及,
[0018]将所述录制文件推送给个人住房贷款审核系统;其中,所述个人住房贷款审核系统用于对所述录制文件中的业务内容的合规性和完整性进行审核;
[0019]当接收到个人住房贷款审核系统发送的审核通过信息后,确认所述目标客户个人住房贷款业务签约成功。
[0020]在一种可能的实施方式中,所述音视频会议室所对应的录制文件基于以下方式获得:
[0021]对所述音视频会议室所产生的第一视频文件转换成预设格式的第二视频文件,将所述第二视频文件作为录制文件。
[0022]第二方面,本专利技术实施例提供一种贷款远程双录装置,所述装置包括:
[0023]第一接收单元,用于接收待确认文件;所述待确认文件包括目标客户的个人贷款信息和与所述目标客户对应的住房销售人员的信息;
[0024]第二接收单元,用于接收针对所述待确认文件的第一操作信息,所述第一操作信息用于指示在预设时间针对所述目标客户和所述住房销售人员发起远程签约请求;
[0025]第一处理单元,用于当到达所述预设时间后,创建与所述待确认文件相关联的音视频会议室;当检测到所述目标客户和所述住房销售人员进入所述音视频会议室后,启动录制并向所述目标客户和所述住房销售人员投屏展示所述待确认文件;
[0026]第二处理单元,用于当检测到所述目标客户和所述住房销售人员对所述待确认文件完整性的确认信息后,关闭所述音视频会议室。
[0027]在一种可能的实施方式中,所述装置还包括校验单元,用于:
[0028]在所述目标客户和所述住房销售人员通过会议密码验证后,对所述目标客户和所述住房销售人员进行人脸验证处理;
[0029]当确定所述目标客户和所述住房销售人员进行人脸验证通过时,允许所述目标客户和所述住房销售人员加入所述音视频会议室。
[0030]在一种可能的实施方式中,所述第一处理单元,具体用于:
[0031]如果确定当前时刻达到预设周期性校验时刻,分别向所述目标客户和所述住房销售人员发起活体在线校验;
[0032]当确定所述目标客户和所述住房销售人员通过活体在线校验时,向所述目标客户和所述住房销售人员投屏展示所述待确认文件。
[0033]在一种可能的实施方式中,所述装置还包括第三处理单元,具体用于:
[0034]将所述音视频会议室所对应的录制文件加密存储;以及,
[0035]将所述录制文件推送给个人住房贷款审核系统;其中,所述个人住房贷款审核系统用于对所述录制文件中的业务内容的合规性和完整性进行审核;
[0036]当接收到个人住房贷款审核系统发送的审核通过信息后,确认所述目标客户个人住房贷款业务签约成功。
[0037]在一种可能的实施方式中,所述音视频会议室所对应的录制文件基于以下方式获得:
[0038]对所述音视频会议室所产生的第一视频文件转换成预设格式的第二视频文件,将
所述第二视频文件作为录制文件。
[0039]第三方面,本专利技术实施例提供了一种电子设备,包括至少一个处理器;以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行本专利技术第一方面实施例提供的任一方法。
[0040]第四方面,本专利技术实施例提供了一种计算机存储介质,其中,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序用于使计算机执行本专利技术第一方面实施例提供的任一方法。
[0041]第五方面,本专利技术实施例提供了一种计算机程序产品,所述计算机程序产品包括:计算机程序代码,当计算机程序代码在计算机上运行时,使得计算机执行本专利技术第一方面实施例提供的任一方法。
[0042]本专利技术有益效果如下:
[0043]在本专利技术实施例中,可以接收待确认文件;待确认文件包括目标客户的个人贷款信息和与目标客户对应的住房销售人员的信息;接收针对待确认文件的第一操作信息,第一操作信息用于指示在预设时间针对目标客户和住房销售人员发起远程签约请求;当到达预设时间后,创建与待确认文件相关联的音视频会议室;当检测到目标客户和住房销售人员进入音视频会议室后,启动录制并向目标客户和住房销售人员投屏展示待确认文件;当检测到目标客户和住房销售人员对待确认文件完整性的确认信息后,关闭音视频会议本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种贷款远程双录方法,其特征在于,所述方法包括:接收待确认文件;所述待确认文件包括目标客户的个人贷款信息和与所述目标客户对应的住房销售人员的信息;接收针对所述待确认文件的第一操作信息,所述第一操作信息用于指示在预设时间针对所述目标客户和所述住房销售人员发起远程签约请求;当到达所述预设时间后,创建与所述待确认文件相关联的音视频会议室;当检测到所述目标客户和所述住房销售人员进入所述音视频会议室后,启动录制并向所述目标客户和所述住房销售人员投屏展示所述待确认文件;当检测到所述目标客户和所述住房销售人员对所述待确认文件完整性的确认信息后,关闭所述音视频会议室。2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,当到达所述预设时间后,创建与所述待确认文件相关联的音视频会议室之后,所述方法还包括:在所述目标客户和所述住房销售人员通过会议密码验证后,对所述目标客户和所述住房销售人员进行人脸验证处理;当确定所述目标客户和所述住房销售人员进行人脸验证通过时,允许所述目标客户和所述住房销售人员加入所述音视频会议室。3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,当检测到所述目标客户和所述住房销售人员进入所述音视频会议室,启动录制并向所述目标客户和所述住房销售人员投屏展示所述待确认文件,包括:如果确定当前时刻达到预设周期性校验时刻,分别向所述目标客户和所述住房销售人员发起活体在线校验;当确定所述目标客户和所述住房销售人员通过活体在线校验时,向所述目标客户和所述住房销售人员投屏展示所述待确认文件。4.如权利要求1

3任一所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:将所述音视频会议室所对应的录制文件加密存储;以及,将所述录制文件推送给个人住房贷款审核系统;其中,所述个人住房贷款审核系统用于对所述录制文件中的业务内容的合规性和完整性进行审核;当接收到个人住房贷款审核系统发送的审核通过信息后,确认所述目标客户个人住房贷款业务签约成功。5.如权利要求1

3任一所述的方法,其特征在于...

【专利技术属性】
技术研发人员:黄迎春杨羽琛郑建李尔玙羽翼李聪唐晓东张标
申请(专利权)人:建信金融科技有限责任公司
类型:发明
国别省市:

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