数据处理方法技术

本申请实施例提供了一种数据处理方法

【技术实现步骤摘要】
数据处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质


[0001]本申请涉及网络通信
，具体而言，本申请涉及一种数据处理方法
、
装置
、
电子设备及计算机可读存储介质
。

技术介绍

[0002]QoS(Quality of Service
，服务质量
)
是指一个网络能够利用各种基础技术，为指定的网络通信提供更好的服务能力，是网络的一种安全机制，可以用来解决网络延迟和阻塞等问题
。
近些年来，随着互联网的发展和用户数据量激增，传输网应用业务大量拓展，对互联网应用提供商的网络
QoS
提出了更高的要求
。
[0003]运营商为了保障
QoS
中各类用户感知的
KPI(Key Performance Indicator
，关键绩效指标
)
指标即网络运行数据处于较好的范围，需要对
KPI
指标进行分析，生成质量评估指标集，并基于质量评估指标集设定阈值，以根据阈值判断每一
KPI
指标对用户体验的影响数值即预设质量指标的指标数值
。
但是上述质量评估指标集可能无法覆盖一些重要的
KPI
指标，导致影响数值的偏差，使得根据影响数值进行网络优化时的网络运营效率不高
。

技术实现思路

[0004]本申请实施例提供了一种数据处理方法
、
装置
、
电子设备及计算机可读存储介质，可以解决现有技术中网络运营效率不高的问题
。
所述技术方案如下：
[0005]根据本申请实施例的一个方面，提供了一种数据处理方法，该方法包括：
[0006]获取待处理的网络运营数据集合，并确定每一网络运营数据对应的标签信息；其中，标签信息用于表征用户针对网络运营服务的满意程度；
[0007]根据每一网络运营数据与所对应的标签信息的相关程度，从网络运营数据集合中筛选出目标运营数据；
[0008]根据各目标运营数据之间的关联关系，确定每一目标运营数据针对预设质量指标的指标数值，以基于指标数值确定网络运营优化策略
。
[0009]在一个可能的实现方式中，上述获取待处理的网络运营数据集合，包括：
[0010]接收预设时间段内的网络初始数据；
[0011]根据网络初始数据的类型进行数据筛选，并对筛选后的网络初始数据的数值范围进行调整，得到网络运营数据集合
。
[0012]在一个可能的实现方式中，上述确定每一网络运营数据对应的标签信息，包括：
[0013]获取每一网络运营数据所对应的用户反馈信息；
[0014]对用户反馈信息进行标准化处理，得到每一网络运营数据对应的标签信息
。
[0015]在又一个可能的实现方式中，上述根据每一网络运营数据与所对应的标签信息的相关程度，从网络运营数据集合中筛选出目标运营数据，包括：
[0016]统计每一网络运营数据与对应标签信息的第一差值信息和第二差值信息；
[0017]将第一差值信息和第二差值信息之间的比值作为网络运营数据与所对应的标签
信息的相关程度；
[0018]将大于预设阈值的相关程度所对应的网络运营数据作为目标运营数据
。
[0019]在又一个可能的实现方式中，上述根据各目标运营数据之间的关联关系，确定每一目标运营数据针对预设质量指标的指标数值，包括：
[0020]构建每一目标运营数据与对应标签信息之间的因果图；其中，因果图表征各目标运营数据之间的关联关系；
[0021]针对每一目标运营数据，基于因果图筛选出与目标运营数据对应的比对运营数据；基于比对运营数据计算目标运营数据针对预设质量指标的指标数值
。
[0022]在另一个可能的实现方式中，上述基于比对运营数据计算目标运营数据针对预设质量指标的指标数值，包括：
[0023]确定不同比对运营数据分别对应的数据筛选条件；
[0024]统计在各数据筛选条件下，目标运营数据所对应的标签信息的统计信息；
[0025]基于统计信息计算目标运营数据的指标数值
。
[0026]在另一个可能的实现方式中，上述基于统计信息计算目标运营数据的指标数值，包括：
[0027]根据统计信息确定所对应的比对运营数据的权重；
[0028]针对目标运营数据对应的各比对运营数据，将每一比对运营数据对应的统计信息进行加权求和，得到目标运营数据的指标数值
。
[0029]在另一个可能的实现方式中，上述确定每一目标运营数据针对预设质量指标的指标数值之后，还包括：
[0030]在各目标运营数据中添加验证运营数据，得到混合运营数据集合；
[0031]根据各混合运营数据之间的关联关系，计算每一目标运营数据的针对质量指标的验证指标数值；
[0032]当目标运营数据对应的指标数值和验证指标数值的差值小于预设差值，则确定指标数值验证通过
。
[0033]根据本申请实施例的另一个方面，提供了一种数据处理装置，该装置包括：
[0034]获取模块，用于获取待处理的网络运营数据集合，并确定每一网络运营数据对应的标签信息；其中，标签信息用于表征用户针对网络运营服务的满意程度；
[0035]筛选模块，用于根据每一网络运营数据与所对应的标签信息的相关程度，从网络运营数据集合中筛选出目标运营数据；
[0036]优化模块，用于根据各目标运营数据之间的关联关系，确定每一目标运营数据针对预设质量指标的指标数值，以基于指标数值确定网络运营优化策略
。
[0037]在一个可能的实现方式中，上述获取模块在获取待处理的网络运营数据集合时，用于：
[0038]接收预设时间段内的网络初始数据；
[0039]根据网络初始数据的类型进行数据筛选，并对筛选后的网络初始数据的数值范围进行调整，得到网络运营数据集合
。
[0040]在一个可能的实现方式中，上述获取模块在确定每一网络运营数据对应的标签信息时，用于：
[0041]获取每一网络运营数据所对应的用户反馈信息；
[0042]对用户反馈信息进行标准化处理，得到每一网络运营数据对应的标签信息
。
[0043]在又一个可能的实现方式中，上述筛选模块在根据每一网络运营数据与所对应的标签信息的相关程度，从网络运营数据集合中筛选出目标运营数据时，用于：
[0044]统计每一网络运营数据与对应标签信息的第一差值信息和第二差值信息；
[0045]将第一差值信息和第二差值信息之间的比值作为网络运营数据与所对应的标签信息的相关程度；
[0046]将大于预设阈值的相关程度所对应的网络运营数据作为目标运营数据
。
[0047]在又一个可本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种数据处理方法，其特征在于，包括：获取待处理的网络运营数据集合，并确定每一网络运营数据对应的标签信息；其中，所述标签信息用于表征用户针对网络运营服务的满意程度；根据每一网络运营数据与所对应的标签信息的相关程度，从所述网络运营数据集合中筛选出目标运营数据；根据各目标运营数据之间的关联关系，确定每一目标运营数据针对预设质量指标的指标数值，以基于所述指标数值确定网络运营优化策略
。2.
根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取待处理的网络运营数据集合，包括：接收预设时间段内的网络初始数据；根据所述网络初始数据的类型进行数据筛选，并对筛选后的网络初始数据的数值范围进行调整，得到网络运营数据集合
。3.
根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定每一网络运营数据对应的标签信息，包括：获取每一网络运营数据所对应的用户反馈信息；对所述用户反馈信息进行标准化处理，得到每一所述网络运营数据对应的标签信息
。4.
根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据每一网络运营数据与所对应的标签信息的相关程度，从所述网络运营数据集合中筛选出目标运营数据，包括：统计每一网络运营数据与对应标签信息的第一差值信息和第二差值信息；将所述第一差值信息和第二差值信息之间的比值作为所述网络运营数据与所对应的标签信息的相关程度；将大于预设阈值的相关程度所对应的网络运营数据作为目标运营数据
。5.
根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据各目标运营数据之间的关联关系，确定每一目标运营数据针对预设质量指标的指标数值，包括：构建每一目标运营数据与对应标签信息之间的因果图；其中，所述因果图表征各目标运营数据之间的关联关系；针对每一目标运营数据，基于所述因果图筛选出与所述目标运营数据对应的比对运营数据；基于所述比对运营数据计算所述目标运营数据针对预设质量指标的指标数值
。6.
根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述基于所述比对...

【专利技术属性】
技术研发人员：王希栋，邹丹丹，丁建兵，李文文，廖明杰，欧阳晔，
申请(专利权)人：湖南亚信软件有限公司，
类型：发明
国别省市：