智能核保方法、装置、设备及介质制造方法及图纸

技术编号:39175214 阅读:14 留言:0更新日期:2023-10-27 08:23
本发明专利技术涉及人工智能及金融科技技术领域,公开了一种智能核保方法、装置、设备及介质,包括:响应于目标用户针对投保应用触发的投保操作,获取所述目标用户输入的用户数据;检测所述目标用户是否为投保应用的首次投保用户;当检测到所述目标用户不为投保应用的首次投保用户时,则从所述投保应用对应的数据库中调用所述目标用户的第一历史核保数据;确定所述数据库关联的关联数据库;在所述关联数据库中获取所述目标用户对应的第二历史核保数据;根据所述用户数据、第一历史核保数据以及第二历史核保数据,对所述目标用户进行核保。本方案可以提高智能核保的准确性。以提高智能核保的准确性。以提高智能核保的准确性。

【技术实现步骤摘要】
智能核保方法、装置、设备及介质


[0001]本专利技术涉及人工智能及金融科技
,尤其涉及一种智能核保方法、装置、设备及介质。

技术介绍

[0002]保险核保是指保单生成之后,对投保风险进行评判与分类,进而决定是否承保、以什么样的条件承保的过程。现有的保单核保方式,一般由人工主观地根据实际经验设定相关规定,为相应业务场景配置风控规则,再基于配置的风控规则对保单进行人工复核,且实际中业务场景随需求快速变化,为了满足新的业务场景,风控规则的配置也需要适应性调整。
[0003]传统技术中大多数的核保方式是通过调查问卷提问与保险产品直接相关的问题来对用户进行评估,并根据评估结果得到对应的核保结论。然而,实际业务中存在投保人隐瞒自己健康状况的情况,仅凭核保问卷所得到的核保结论不够准确。

技术实现思路

[0004]本专利技术提供一种人工智能的智能核保方法、装置、计算机设备及介质,可以解决核保结论准确性低的问题。
[0005]第一方面,提供了一种智能核保方法,包括:
[0006]响应于目标用户针对投保应用触发的投保操作,获取所述目标用户输入的用户数据;
[0007]检测所述目标用户是否为投保应用的首次投保用户;
[0008]当检测到所述目标用户不为投保应用的首次投保用户时,则从所述投保应用对应的数据库中调用所述目标用户的第一历史核保数据;
[0009]确定所述数据库关联的关联数据库;
[0010]在所述关联数据库中获取所述目标用户对应的第二历史核保数据;<br/>[0011]根据所述用户数据、第一历史核保数据以及第二历史核保数据,对所述目标用户进行核保。
[0012]第二方面,提供了一种智能核保装置,包括:
[0013]第一获取模块,用于响应于目标用户针对投保应用触发的投保操作,获取所述目标用户输入的用户数据;
[0014]检测模块,用于检测所述目标用户是否为投保应用的首次投保用户;
[0015]调用模块,用于当检测到所述目标用户不为投保应用的首次投保用户时,从所述投保应用对应的数据库中调用所述目标用户的第一历史核保数据;
[0016]确定模块,用于确定所述数据库关联的关联数据库;
[0017]第二获取模块,用于在所述关联数据库中获取所述目标用户对应的第二历史核保数据;
[0018]核保模块,用于根据所述用户数据、第一历史核保数据以及第二历史核保数据,对所述目标用户进行核保。
[0019]第三方面,提供了一种计算机设备,包括存储器、处理器以及存储在存储器中并可在处理器上运行的计算机程序,处理器执行计算机程序时实现上述智能核保方法的步骤。
[0020]第四方面,提供了一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质存储有计算机程序,计算机程序被处理器执行时实现上述智能核保方法的步骤。
[0021]上述智能核保方法、装置、计算机设备及存储介质所实现的方案中,可以响应于目标用户针对投保应用触发的投保操作,获取所述目标用户输入的用户数据;检测所述目标用户是否为投保应用的首次投保用户;当检测到所述目标用户不为投保应用的首次投保用户时,则从所述投保应用对应的数据库中调用所述目标用户的第一历史核保数据;确定所述数据库关联的关联数据库;在所述关联数据库中获取所述目标用户对应的第二历史核保数据根据所述用户数据、第一历史核保数据以及第二历史核保数据,对所述目标用户进行核保,在本专利技术中,一方面从投保应用对应的数据库中调用目标用户的第一历史核保数据,另一方面,从关联数据库中获取目标用户对应的第二历史核保数据,避免出现用户为投保应用的首次投保用户时出现核保数据的缺失,导致核保不准确,同时,结合用户数据、第一历史核保数据以及第二历史核保数据,对目标用户进行核保,由此,可以从多个维度对目标用户进行核保,因此,提高了核保的准确率。
附图说明
[0022]为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案,下面将对本专利技术实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0023]图1是本专利技术一实施例中智能核保方法的一应用环境示意图;
[0024]图2是本专利技术一实施例中智能核保方法的一流程示意图;
[0025]图3是本专利技术一实施例中智能核保装置的一结构示意图;
[0026]图4是本专利技术一实施例中智能核保装置的另一结构示意图;
[0027]图5是本专利技术一实施例中计算机设备的一结构示意图;
[0028]图6是本专利技术一实施例中计算机设备的另一结构示意图。
具体实施方式
[0029]下面将结合本专利技术实施例中的附图,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本专利技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本专利技术保护的范围。
[0030]本专利技术实施例提供的智能核保方法,可应用在如图1的应用环境中,其中,客户端通过网络与服务端进行通信。客户端可以响应于目标用户针对投保应用触发的投保操作,获取目标用户输入的用户数据,然后,检测目标用户是否为投保应用的首次投保用户;当检测到目标用户不为投保应用的首次投保用户时,从投保应用对应的数据库中调用目标用户
的第一历史核保数据,接着,确定数据库关联的关联数据库,并在关联数据库中获取所述目标用户对应的第二历史核保数据,最后,根据用户数据、第一历史核保数据以及第二历史核保数据,对目标用户进行核保,在本专利技术中,一方面从投保应用对应的数据库中调用目标用户的第一历史核保数据,另一方面,从联数据库中获取目标用户对应的第二历史核保数据,避免出现用户为投保应用的首次投保用户时出现核保数据的缺失,导致核保不准确,同时,结合用户数据、第一历史核保数据以及第二历史核保数据,对目标用户进行核保,由此,可以从多个维度对目标用户进行核保,因此,提高了核保的准确率。
[0031]本专利技术实施例提供的智能核保方法可以应用保险系统中。
[0032]其中,核保是保险公司对投保人的投保申请进行审查、核定和选择风险的过程。保险核保是保险承保的前提,是保险人处理业务的第一步,是保障保险公司稳定经营的条件。可由保险代理人或专职核保人员选用事前选择或事后选择两种方式完成。核保人员须详尽占有资料,包括来自投保书的陈述,代理人或经纪人的意见,实地调查报告,与投保人有关的银行、信用公司和雇主提供的资料等。还需注意避免道德危险和心理危险因素的发生,妥善处理来自政府强制保险的压力、推销与核保间的矛盾,处理好不良危险。对过分不良的危险,应当拒保;对高于一般的危险,应提高费率或向投保人提出改进建议,使其改进后承保。
[0033]以下进行详细说明。
[0034]请参阅图2所示,图2为本专利技术实施例提供的智能核保方法的一个流程示意图,本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种智能核保方法,其特征在于,包括:响应于目标用户针对投保应用触发的投保操作,获取所述目标用户输入的用户数据;检测所述目标用户是否为投保应用的首次投保用户;当检测到所述目标用户不为投保应用的首次投保用户时,则从所述投保应用对应的数据库中调用所述目标用户的第一历史核保数据;确定所述数据库关联的关联数据库;在所述关联数据库中获取所述目标用户对应的第二历史核保数据;根据所述用户数据、第一历史核保数据以及第二历史核保数据,对所述目标用户进行核保。2.根据权利要求1所述的智能核保方法,其特征在于,所述根据所述用户数据、第一历史核保数据以及第二历史核保数据,对所述目标用户进行核保,包括:从所述第一历史核保数据中提取所述目标用户在第一历史时段内的第一核保信息以及从所述第二历史核保数据中提取所述目标用户在第一历史时段内的第二核保信息;基于所述用户数据、第一核保信息以及第二核保信息,对所述目标用户进行核保。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于所述用户数据、第一核保信息以及第二核保信息,对所述目标用户进行核保,包括:从所述用户数据中提取用户健康信息以及投保信息;根据所述第一核保信息,确定所述目标用户对应的核保次数以及核保种类;根据所述第二核保信息,确定所述目标用户对应的第一关联核保次数以及关联核保种类;基于所述核保种类与投保信息中投保种类的第一相关度、以及所述关联核保种类与投保信息中投保种类之间的第二相关度,分配所述核保次数对应的第一置信度以及所述关联核保次数对应的第二置信度;基于所述第一置信度、第二置信度、核保次数、第一关联核保次数以及用户健康信息,对所述目标用户进行核保。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:当检测到所述目标用户为投保应用的首次投保用户时,则从所述第二历史核保数据中提取所述目标用户在第二历史时段内的第三核保信息;基于所述用户数据以及第三核保信息,对所述...

【专利技术属性】
技术研发人员:王玮璐
申请(专利权)人:平安科技深圳有限公司
类型:发明
国别省市:

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