订购接受装置及订购数量显示方法制造方法及图纸

本发明专利技术公开一种订购接受装置及订购数量显示方法，该订购接受装置包括：加法部，每次操作附加有商品名、且接受操作者的操作的菜单按钮时，都加上与被操作的所述菜单按钮对应的商品的订购数量的计数；以及第一计数显示部，将由所述加法部相加的所述订购数量的计数显示在所述菜单按钮上。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种设置在西餐厅等的餐馆中，用于通过输入顾客的引导信息、订购 菜单信息等而支持接待业务的。
技术介绍
例如，在家庭餐厅、酒吧等很多的餐馆中，构建可以集中地管理从饮食菜单的订购 到结帐的订购管理系统(参照日本特开2008-299821号公报)。日本特开2008-299821号 公报所披露的系统包括设置在作为货款的结帐处的收银台上的电子式收款机或POS (Point Of Sales :销售点)终端等的结帐装置、执行从结帐装置发送来的各种信息的管理等的站、 与结帐装置连接打字发放订购单据的单据发放用打印机及打印输出烹饪指示单据的厨房 打印机。站、单据发放机、厨房打印机及结帐装置通过LAN(Local Area Network :局域网) 等通信线路进行连接。 不过，根据日本特开2008-299821号公报所披露的结帐装置，通过对订购输入画 面中的菜单品种栏的各菜单按钮的触摸，进行订购的输入。而且，当对同一品种的多个订购 而多次连续触摸菜单按钮时，操作者能够检验显示在订购输入画面附近的订购清单确认触 摸次数是否达到订购数量。 但是，为了确认触摸次数是否达到订购数量，操作者检验显示在订购输入画面附 近的订购清单的举动，对操作者来说操作性非常地差，成为负担。
技术实现思路
鉴于上述问题，本专利技术的目的在于提供一种对操作者来说操作性非常好且使用方 便的。 本专利技术所涉及的订购接受装置，包括加法部，每次操作附加有商品名、且接受操 作者的操作的菜单按钮时，都加上与被操作的所述菜单按钮对应的商品的订购数量的计 数；以及第一计数显示部，将由所述加法部相加的所述订购数量的计数显示在所述菜单按 钮上。 此外，本专利技术所涉及的订购数量显示方法，由订购装置执行，该订购装置对应每个 商品都具备附加有商品名称、且接受操作者的操作的菜单按钮，其中，所述订购接受装置具 有控制部和存储部，且在所述控制部中执行以下步骤每次操作所述菜单按钮时，加法部都 加上与被操作的所述菜单按钮对应的商品的订购数量的计数；以及第一计数显示部将由所 述加法部相加的所述订购数量的计数显示在所述菜单按钮上。附图说明图1是概略地示出客户服务支持系统的整体构成的系统构成图。图2是表示信息终端的电气连接的框图。图3是表示站的电气连接的框图。图4是表示部类文件的文件结构的示意图。图5是表示PLU文件的文件结构的示意图。图6是表示信息终端的功能构成的框图。图7是例示地示出订购输入画面的主视图。图8是表示订购处理的流程的流程图。图9是概略地示出菜单按钮的显示构成的示意图。图10是例示地示出订购输入画面的主视图。图11是例示地示出订购输入画面的主视图。具体实施例方式参照图1至图11对本专利技术的实施例进行说明。本实施例是在将来店里的顾客向 配置在接待地板上的餐桌引导，并接受订购、进行服务(上菜)的接待的全部流程中，将支 持这样的接待业务的客户服务支持系统的信息终端作为订购接受装置而应用的例子。 图1是概略地示出客户服务支持系统的整体构成的系统构成图。图1所示的客户 服务支持系统101具有设置在接待地板及结帐柜台上的信息终端102、配置在厨房的厨房打印机103、及作为控制设置在店铺后院等的客户服务支持系统101整体的服务器的站105等。 信息终端102不论是设置在接待地板上的，还是设置在结帐柜台上的，其基本构 造及功能都不变。不同的是其使用方式。就是说，设置在接待地板上的信息终端102支持 顾客的引导业务、接受订购业务及服务(上菜)业务的各业务，而设置在结帐柜台上的信息 终端102不仅支持这些的业务，还支持结帐业务。S卩，设置在结帐柜台上的信息终端102还 具有所谓的POS终端的功能。根据要支持的业务不同，信息终端102不论是设置在接待地 板上的，还是设置在结帐柜台上的，均都连接票据、单据发放用的打印机106。针对于此，设 置在结帐柜台上的信息终端102在连接打印机106的基础上还连接客户端显示装置107。 信息终端102在主体部108的上面上具有作为显示装置的液晶显示器109。液晶 显示器109在其显示表面上层压配置作为输入装置的触摸面板110。在信息终端102的附 近邻接设置打印机106，例如，通过USB等的接口与信息终端102连接。 作为一例，顾客端显示装置107是进行七段显示的LED显示装置，并设置在信息终 端102的主体部108的上面上。顾客端显示装置107也与打印机106同样地通过USB等的 接口与信息终端102连接。 如图1所示，厨房打印机103其上表面为操作显示面111。厨房打印机103在操作 显示面111上配置键盘112、显示器113。厨房打印机103内置例如热敏打印机(未图示)， 并打印发放在厨房工作的厨师用的烹饪指示单据(未图示)。厨房打印机103由在正面所 配置的单据发放口 114发放烹饪指示单据。 如图1所示，站105具有小型的液晶显示器116及键盘117。站105执行来自各信息终端102发送来的各种信息的管理等。 上述概略说明的信息终端102、厨房打印机103及站105通过LAN相互数据发送接 收自如地连接。而且，信息终端102接受将顾客引导到餐桌的引导信息、关于订购菜单的订 购信息的输入。信息终端102将已输入的订购信息经由LAN发送给站105。站105将订购 信息经由LAN发送给厨房打印机103。厨房打印机103打字发放与接收到的订购信息对应 内容的单据。如上所述，厨房打印机103所打印发放的单据是用于向厨房的厨师指示已订 购的菜单品种的烹饪指示单据。具有作为POS终端功能的信息终端102执行结帐处理。 图2是表示信息终端102的电气连接的框图。信息终端102具有微型机201 。微 型机201驱动控制各部。微型机201通过总线203将预先存储控制程序等固定信息的ROM 204、具有改写自如地存储各种信息并作为工作区等功能的RAM 205与集中地控制各部的 CPU 202连接。因此，微型机201构成执行信息处理的信息处理部。 微型机201通过总线203连接触摸面板控制器206、显示控制器207、 HDD 208 、接 口 209及通信接口 210。触摸面板控制器206将来自触摸面板110的输入信号采集到微型 机201中。显示控制器207基于图像数据驱动控制液晶显示器109，并使与图像数据对应的 图像显示在液晶显示器109上。接口 209是用于将打印机106、客户端显示装置107与微型 机201进行连接的接口，如上所述，由USB等构成。通信接口 210是用于将微型机201经由 LAN可与其他机器进行数据通信的接口 。 OS、计算机程序及各种文件等被安装到HDD 208中。CPU 202执行按照OS及计算 机程序的处理。 图3是表示站105的电气连接的框图。站105具有驱动控制各部的微型机301。 微型机301通过总线303将预先存储控制程序等固定信息的R0M 304、具有改写自如地存储 各种信息并作为工作区等功能的RAM 305与集中地控制各部的CPU 302连接。因此，微型 机301构成执行信息处理的信息处理部。 微型机301通过总线303连接显示/键盘控制器306、 HDD 307及通信接口 308。 显示/键盘控制器306本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种订购接受装置，其特征在于，包括：加法部，每次操作附加有商品名、且接受操作者的操作的菜单按钮时，都加上与被操作的所述菜单按钮对应的商品的订购数量的计数；以及第一计数显示部，将由所述加法部相加的所述订购数量的计数显示在所述菜单按钮上。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：书间明男，佐藤寿，牧山卓司，大熊裕美子，三部雅法，
申请(专利权)人：东芝泰格有限公司，
类型：发明
国别省市：JP[日本]