资源规划方法、装置、终端设备以及存储介质制造方法及图纸

技术编号:39165959 阅读:12 留言:0更新日期:2023-10-23 15:04
本申请公开了一种资源规划方法、装置、终端设备以及存储介质,其资源规划方法包括:在预先配置的目标场景运行时,获取对应的人力节省时长,目标场景包括若干目标组件节点,若干目标组件节点映射有各自对应的人力操作时长;根据人力节省时长,对目标场景进行资源规划,得到资源规划结果。基于本申请方案,通过将机器人流程自动化场景拆解成若干组件节点,并为组件节点映射预估的人力操作时长,使得在场景开始运行时,可以基于组件节点估算对应的人力节省时长,进而可以根据人力节省时长对场景进行资源规划,可以解决机器人流程自动化场景的价值衡量准确性低的技术问题,有效提升资源规划的效果。划的效果。划的效果。

【技术实现步骤摘要】
资源规划方法、装置、终端设备以及存储介质


[0001]本申请涉及数据处理
,尤其涉及一种资源规划方法、装置、终端设备以及存储介质。

技术介绍

[0002]通过了解机器人流程自动化(Robotic Process Automation,RPA)场景的价值,可以有助于企业合理规划和管理资源。而对于企业来说,RPA场景价值衡量标准一般是采用其产生的全职人力工时(Full Time Employee,FTE)。
[0003]目前,RPA场景的相关产品缺乏直接统计FTE功能,一般是通过统计场景所成功处理的业务量
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人工单笔业务时长,来核算FTE。
[0004]但是,上述方案需要依赖估算的人工单笔业务时长的准确性:一方面,不同业务的不同人员在收集时较难统一,且对每个业务场景都需要重新收集;另一方面,在RPA场景运行时,未考虑实际情况中可能发生的异常、多次处理以及可能触发的分支流程等问题,进而导致资源规划的效果差。

技术实现思路

[0005]本申请的主要目的在于提供一种资源规划方法、装置、终端设备以及存储介质,旨在解决机器人流程自动化场景的价值衡量准确性低的技术问题,有效提升资源规划的效果。
[0006]为实现上述目的,本申请提供一种资源规划方法,所述资源规划方法包括:在预先配置的目标场景运行时,获取对应的人力节省时长,所述目标场景包括若干目标组件节点,所述若干目标组件节点映射有各自对应的人力操作时长;根据所述人力节省时长,对所述目标场景进行资源规划,得到资源规划结果
[0007]可选地,所述在预先配置的目标场景运行时,获取对应的人力节省时长的步骤之前,还包括:获取初始场景;拆解所述初始场景,得到对应的若干步骤信息;根据所述若干步骤信息,在预设节点维护平台中,确定对应的所述若干目标组件节点,并获取所述人力操作时长,以供所述目标场景运行。
[0008]可选地,所述根据所述若干步骤信息,在预设节点维护平台中,确定对应的所述若干目标组件节点的步骤包括:针对所述节点维护平台中的每一组件节点,获取对应的若干操作类型;分别将所述若干步骤信息与所述若干操作类型进行匹配,确定所述若干目标组件节点。
[0009]可选地,所述获取所述人力操作时长的步骤包括:获取所述初始场景的系统运行信息;
根据所述系统运行信息,配置所述人力操作时长。
[0010]可选地,所述在预先配置的目标场景运行时,获取对应的人力节省时长的步骤包括:在所述目标场景运行时,获取对应的运行日志;结合所述人力操作时长和所述运行日志,得到所述人力节省时长。
[0011]可选地,所述结合所述人力操作时长和所述运行日志,得到所述人力节省时长的步骤包括:根据所述运行日志,获取所述若干组件节点各自对应的运行次数;结合所述若干组件节点各自对应的所述运行次数以及所述人力操作时长,得到所述人力节省时长。
[0012]可选地,所述根据所述运行日志,获取节点的运行次数的步骤之后,还包括:在检测到所述运行次数超出预设运行阈值时,针对所述运行次数对应的组件节点进行风险告警。
[0013]本申请实施例还提出一种资源规划装置,所述资源规划装置包括:时长估计模块,用于在预先配置的目标场景运行时,获取对应的人力节省时长,所述目标场景包括若干目标组件节点,所述若干目标组件节点映射有各自对应的人力操作时长;资源规划模块,用于根据所述人力节省时长,对所述目标场景进行资源规划,得到资源规划结果。
[0014]本申请实施例还提出一种终端设备,所述终端设备包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的资源规划程序,所述资源规划程序被所述处理器执行时实现如上所述的资源规划方法的步骤。
[0015]本申请实施例还提出一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有资源规划程序,所述资源规划程序被处理器执行时实现如上所述的资源规划方法的步骤。
[0016]本申请实施例提出的资源规划方法、装置、终端设备以及存储介质,通过在预先配置的目标场景运行时,获取对应的人力节省时长,所述目标场景包括若干目标组件节点,所述若干目标组件节点映射有各自对应的人力操作时长;根据所述人力节省时长,对所述目标场景进行资源规划,得到资源规划结果。基于本申请方案,通过将机器人流程自动化场景拆解成若干组件节点,并为组件节点映射预估的人力操作时长,使得在场景开始运行时,可以基于组件节点估算对应的人力节省时长,进而可以根据人力节省时长对场景进行资源规划,可以解决机器人流程自动化场景的价值衡量准确性低的技术问题,有效提升资源规划的效果。
附图说明
[0017]图1为本申请资源规划装置所属终端设备的功能模块示意图;图2为本申请资源规划方法第一示例性实施例的流程示意图;图3为本申请资源规划方法第二示例性实施例的流程示意图;图4为本申请资源规划方法的组件节点默认配置示意图;
图5为本申请资源规划方法第三示例性实施例的流程示意图;图6为本申请资源规划方法的场景节点人工耗时配置示意图图7为本申请资源规划方法第四示例性实施例的流程示意图;图8为本申请资源规划方法的整体技术方案示意图;图9为本申请资源规划方法的流程日志示意图。
[0018]本申请目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
[0019]应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请,并不用于限定本申请。
[0020]本申请实施例的主要解决方案是:在预先配置的目标场景运行时,获取对应的人力节省时长,所述目标场景包括若干目标组件节点,所述若干目标组件节点映射有各自对应的人力操作时长;根据所述人力节省时长,对所述目标场景进行资源规划,得到资源规划结果。基于本申请方案,通过将机器人流程自动化场景拆解成若干组件节点,并为组件节点映射预估的人力操作时长,使得在场景开始运行时,可以基于组件节点估算对应的人力节省时长,进而可以根据人力节省时长对场景进行资源规划,可以解决机器人流程自动化场景的价值衡量准确性低的技术问题,有效提升资源规划的效果。
[0021]本申请实施例涉及的技术术语:RPA(Robotic Process Automation,机器人流程自动化):是在电脑上运行的软件机器人,不是电影或者工厂中的实体机器人。它用软件自动化方式实现原本由人工操作计算机完成的业务,让软件机器人自动处理大量重复的、有规则的工作流程任务。
[0022]RPA的应用场景需要符合两大要点:大量重复(让RPA有必要)、规则明确(让RPA有可能)。在此基础上,RPA机器人可以应用于任何行业和业务场景,如:从电子邮件和文档中提取数据、企业IT应用自动操作、网站数据抓取处理等。
[0023]FTE(Full Time Employee):全职人力工时,也称相当全是工作量,是对人员投入量的一种测算方法。代表人员在一定时期内全部工作的计算单位基础。
[0024]RPA场景:利用RPA解决的一类业务本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种资源规划方法,其特征在于,所述资源规划方法包括以下步骤:在预先配置的目标场景运行时,获取对应的人力节省时长,所述目标场景包括若干目标组件节点,所述若干目标组件节点映射有各自对应的人力操作时长;根据所述人力节省时长,对所述目标场景进行资源规划,得到资源规划结果。2.如权利要求1所述的资源规划方法,其特征在于,所述在预先配置的目标场景运行时,获取对应的人力节省时长的步骤之前,还包括:获取初始场景;拆解所述初始场景,得到对应的若干步骤信息;根据所述若干步骤信息,在预设节点维护平台中,确定对应的所述若干目标组件节点,并获取所述人力操作时长,以供所述目标场景运行。3.如权利要求2所述的资源规划方法,其特征在于,所述根据所述若干步骤信息,在预设节点维护平台中,确定对应的所述若干目标组件节点的步骤包括:针对所述节点维护平台中的每一组件节点,获取对应的若干操作类型;分别将所述若干步骤信息与所述若干操作类型进行匹配,确定所述若干目标组件节点。4.如权利要求2所述的资源规划方法,其特征在于,所述获取所述人力操作时长的步骤包括:获取所述初始场景的系统运行信息;根据所述系统运行信息,配置所述人力操作时长。5.如权利要求2所述的资源规划方法,其特征在于,所述在预先配置的目标场景运行时,获取对应的人力节省时长的步骤包括:在所述目标场景运行时,获取对应的运行日志;结合所述人力操作时长和所述运行日志,得到所述人力节省时...

【专利技术属性】
技术研发人员:肖磊
申请(专利权)人:招商银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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