显示条件判断装置和交易确认系统制造方法及图纸

技术编号:3908965 阅读:180 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术提供一种即使在用外语显示交易内容的外语模式下进行交易,也能够用利用者的母语显示交易内容的可有效防止对高龄者的退还金诈骗的显示条件判断装置和交易确认系统。显示条件判断服务器(4)根据预先保存在显示条件判断服务器(4)中的条件和操作自动交易装置(1)的利用者的个人信息,进行条件判断。把例如“选择了转账交易的顾客的年龄在60岁以上”作为条件进行条件判断,在利用者的个人信息满足了条件的情况下,显示条件判断服务器(4)发送可显示信息(母语表记标志)。然后,自动交易装置(1)在外语模式交易确认画面上一并显示用外语表示交易内容的交易确认信息、和用母语表示交易后的存款余额和交易内容的交易确认信息。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及例如适合于银行等金融机构进行转账交易时使用的显示条 件判断装置和交易确认系统。
技术介绍
设置在例如银行等金融机构、便利店等中的自动交易装置,能够根据所设置国的语言(母语)进行交易画面显示和声音提示的交易引导,客(利用者)接受交易指示,对交易账户进行存取款、转账、余额查询等各种金融交易。另外,能够以双语进行交易引导的自动交易装置已经得到了普及。根 据该自动交易装置,利用者可以通过在交易画面上选择"外语模式,,进行 交易,与交易有关的画面的全部都用外语显示。由此,即^A外国人,也 能够利用自动交易装置,顺利地进行交易操作。而且,还公开有一种在顾客(利用者)进行操作时自动交易装置发生 了故障的情况下,通过外语和母语(日语)的两种语言在画面中显示故障 内容,外国人也能够确认故障内容、提高了顾客服务品质的自动交易装置 (例如参照专利文献1 )。专利文献l:日本特开平6-282726号公报(段落"0005"、图7)另一方面,最近在日益严重的养老金不足等的背景下,流行以该养老 金为名目的犯罪,即"退还金诈骗"。退还金诈骗是一种对高龄者假称退 还税金或养老金的退还金,蒙骗高龄者操作自动交易装置,进行转账操作 的欺骗手法。例如,加害者自称是税务局或社保所等的职员,对被害者称"有税金 的退还金"、"养老金的退还金",利用移动电话指示进行自动交易装置的 操作。这里,加害者首先把自动交易装置的显示切换成外语模式,然后指 示被害者进行之后的操作。因此,不理解操作内容的被害者(尤其是高龄 者),虽然是为了接受税金的退还金而进行操作,但实际上却在进行转账 操作,操作后(转账后)看到了存款余额的减少,才发觉已经受骗。
技术实现思路
本专利技术就是为了解决上述的问题而提出的,目的是即使通过外语进行交易,也能够用利用者的母语来确认交易内容。特别是提供一种作为防止针对高龄者的退还金诈骗的防范对策而行之有效的显示条件判断装置和交易确认系统。为了达到上述的目的,本专利技术的显示条件判断装置通过专用线路连接自动交易装置和才艮据来自上述自动交易装置的指示进行交易处理的交易处理装置,并接收利用者通过^Mt上述自动交易装置所选择的交易选择信息,其特征在于,具有M存储部,其保存在具有上述交易处理装置的金融机构中持有账户的全体顾客的顾客个人信息、和用于在上述自动交易装置中显示特别的交易确认画面的显示^Hf信息;其从上述自动交易装置接收唯一确定上,客个人信息的顾客确定信息,判断根据上M客确定信息所确定的上述利用者的利用者个人信息是否满足上述显示条件信息;和判断结果发送部,其在上述IHt判断部判断为满足上述显示条件信息的情况下,向上述自动交易装置发送可以使上述自动交易装置显示上述特别的交易确认画面的可显示信息。另外,本专利技术的交易确认系统具有根据来自自动交易装置的指示进行交易处理的交易处理部、以及显示条件判断部,该显示条件判断部接收利用者通过操作上述自动交易装置所选择的交易选择信息,保存在具有上述交易处理部的金融机构中持有账户的所有顾客的顾客个人信息、和用于在上述自动交易装置中显示特别的交易确认画面的显示条件信息,从上述自动交易装置接收唯一确定上iiM客个人信息的顾M定信息,判断根据上述顾客确定信息确定的上述利用者的利用者个人信息是否满足上述显示条件信息,在判断结果满足上述显示条件信息的情况下,向上述自动交易装置发送可以使上述自动交易装置显示上述特别的交易确认画面的可显示信息,上述自动交易装置接收上述可显示信息,并显示上述特别的交易确i人画面。根据本专利技术,即佳一基于外语进行交易,也能够使用利用者的母语来确认交易内容。特别是提供一种作为防止针对高龄者的退还金诈骗的防范对策而行之有效的显示条件判断装置和交易确认系统。附图说明图l是表示本专利技术的实施方式的交易确认系统的系统结构的一例的图。图2是表示在本专利技术的实施方式的交易确认系统中使用的(a)账户信息DB、 (b)顾客个人信息DB、和显示条件信息DB的数据结构的一例的图。图3是表示本专利技术的实施方式的自动交易装置的内部结构的一例的硬件方框图。图4是表示本专利技术的实施方式的显示条件判断装置的内部结构的硬件方框图。图5是把本专利技术的实施方式的显示条件判断装置所执行的程序的结构功能展开,进行表示的方框图。图6是表示本专利技术的实施方式的交易确认系统的动作流程图。图7是表示本专利技术的实施方式的显示条件判断装置的动作的流程图。图8是表示本专利技术的实施方式的交易确认系统的银行主机装置的动作的流程图。图9A是表示本实施方式的自动交易装置的动作的流程图。图9B是表示本实施方式的自动交易装置的动作的流程图。图IOA是表示在本专利技术的实施方式的自动交易装置中所显示的画面变化的图。图IOB是表示在本专利技术的实施方式的自动交易装置中所显示的画面变化的图。图中标号说明1-自动交易装置;2-专用线路;3 -银行主机装置(交易处理装置);4 -显示条件判断服务器(显示条件判断装置);5 -管理终端;6、 14 - LAN线路;11、 12 - ATM; 13 -通信装置;30 -账户信息DB; 40 -登记信息存储部。具体实施例方式(交易确认系统的结构)图1是表示本专利技术的实施方式的交易确认系统的系统结构的一例的图。如图l所示,本专利技术的实施方式的交易确认系统由设置在银行的各个 支店(支店#1~#11)中的多个自动交易装置l、设置在银行服务器管理设施的4艮行主机装置3 (交易处理装置)、和显示条件判断服务器4 (显示M 判断装置)构成。多个自动交易装置l、 4艮行主机装置3、和显示条件判断 服务器4通it^银行的各个支店与银行服务器管理设施之间提供的专用线 路2连接。自动交易装置1在插入顾客(利用者)所持有的例如现金卡后,根据 利用者的操作,能够在与银行主机装置3之间进行转账、余额查询等各种 金融交易。自动交易装置1包拴没置在每个支店中的ATM (Automatic Teller Machine) 11、 12、…,并且通过LAN (Local Area Network)线路 14与通信装置13连接。通信装置13例如是与基于TCP/IP ( Transmission Control Protocol/Internet Protocol)的LAN线路14之间的接口 ,也可以 是与专用线路2之间的接口 。银行主机装置3与设置在支店中的各个自动交易装置1之间进行上述 各种金融交易,其具有账户信息DB30。账户信息DB30,如图2 (a)所表示的其凝:据结构的一例,其中,作 为数据项目,包括顾客(利用者)开设账户时的顾客账户信息即账户支店 编号301、账户科目302、账号303、以及银行惟一确定顾客的顾客确定信 息,即CIF ( Customer Information File )编号304。而且,账户支店编号 301、账户科目302、账号303也是被记录在现金卡中的信息。显示条件判断服务器4取得顾客个人信息和显示条件信息,并M在 登记信息存储部40中,该顾客个人信息是从直接连接的、或如图1所示那 样例如通过LAN线路6连接的管理终端5输入的顾客的个人信息,该显 示条件信息表示,根据顾客个人信息由自动交易装置1的显示输入部113, 在交易确认画面上,把用外语本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种显示条件判断装置,其通过专用线路与自动交易装置和根据来自上述自动交易装置的指示进行交易处理的交易处理装置连接,并接收利用者通过操作上述自动交易装置所选择的交易选择信息,其特征在于,具有: 条件存储部,其保存在具有上述交易处理装置的 金融机构中持有账户的全体顾客的顾客个人信息、和用于在上述自动交易装置中显示特别的交易确认画面的显示条件信息; 条件判断部,其从上述自动交易装置接收唯一确定上述顾客个人信息的顾客确定信息,判断根据上述顾客确定信息所确定的上述利用者的利用 者个人信息是否满足上述显示条件信息;和 判断结果发送部,其在上述条件判断部判断为满足上述显示条件信息的情况下,向上述自动交易装置发送可以使上述自动交易装置显示上述特别的交易确认画面的可显示信息。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员:江木荣二
申请(专利权)人:冲电气工业株式会社
类型:发明
国别省市:JP[日本]

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