一种问题编号查询方法、装置、系统、电子设备及介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种问题编号查询方法、装置、系统、电子设备及介质，方法包括：通过基于目标状态查询指令，提取在线文档中所述目标状态对应的问题编号，得到第一问题编号集合，将第一问题编号集合与问题管理系统中处于所述目标状态的第二问题编号集合进行问题编号匹配，判断第一问题编号集合中的问题编号是否在第二问题集合内；若第一问题编号集合中的任一第三问题编号不在第二问题编号集合内，判断第三问题编号在问题管理系统中的状态是否为目标状态；将在问题管理系统中对应状态不是所述目标状态的第三问题编号进行汇总，得到第三问题编号集合，可实现自动化快速筛选，替代手工操作，减少了工作量，提高了工作效率。提高了工作效率。提高了工作效率。

【技术实现步骤摘要】
一种问题编号查询方法、装置、系统、电子设备及介质


[0001]本专利技术涉及数据处理分析
，具体涉及一种问题编号查询方法、装置、系统、电子设备及介质。

技术介绍

[0002]公司项目的问题管理系统包含外部问题和内部问题，其中外部问题是指外部公司发现的问题，并由内部同事将外部问题提交到内部问题管理系统，外部问题由在线excel文档和内部问题管理系统共同进行管理，包含问题编号和问题状态，当外部公司在在线excel文档中实时进行状态的更改，比如将某一问题状态由开启状态变为关闭状态，工作人员还需在内部问题管理系统中找到对应的问题编号，执行对应状态更改操作。
[0003]但工作人员不知哪些问题编号对应的状态是外部公司最新更改的，需要将所有该状态的问题编号与内部问题管理系统进行一一比对和状态更改，工作量很大，工作效率较低。

技术实现思路

[0004]因此，本专利技术要解决的技术问题在于克服现有工作量大、效率低的缺陷，从而提供一种问题编号查询方法、装置、系统、电子设备及介质。
[0005]根据第一方面，本专利技术实施例公开了一种问题编号查询方法，方法包括：基于目标状态查询指令，提取在线文档中所述目标状态对应的问题编号，得到第一问题编号集合，所述目标状态表征第一用户对问题编号进行状态更改后对应的问题状态；将第一问题编号集合与问题管理系统中处于所述目标状态的第二问题编号集合进行问题编号匹配，判断所述第一问题编号集合中的问题编号是否在第二问题编号集合内；若所述第一问题编号集合中的任一第三问题编号不在第二问题编号集合内，判断所述第三问题编号在问题管理系统中的状态是否为所述目标状态；将在问题管理系统中对应状态不是所述目标状态的第三问题编号进行汇总，得到第三问题编号集合。
[0006]可选地，方法还包括：将所述第三问题编号集合反馈至第二用户，使得第二用户在问题管理系统中将所述第三问题编号集合中的任一问题编号当前处于的状态更改为所述目标状态。
[0007]可选地，方法还包括：在问题管理系统中将任一问题编号当前处于的状态更改为所述目标状态后，更新所述第二问题编号集合。
[0008]可选地，方法还包括：若判断所述第三问题编号在问题管理系统中的状态为所述目标状态，则继续判断所述第一问题编号集合中的下一个第三问题编号在问题管理系统的状态是否为所述目标状态。
[0009]可选地，所述将第一问题编号集合与问题管理系统中处于所述目标状态的第二问题编号集合进行问题编号匹配之前，所述方法还包括：获取第二用户配置信息；基于所述第二用户配置信息，得到问题管理系统中处于所述目标状态的第二问题编号集合，所述第二
用户配置信息包括问题管理系统账号、密码。
[0010]根据第二方面，本专利技术实施例还公开了一种问题编号查询系统，包括：在线文档，用于存储问题编号和对应的问题状态；问题管理系统，用于提取问题编号对应的状态，并使第二用户进行状态更改操作。问题编号查询平台，分别与在线文档和问题管理系统建立通信连接，用于执行如第一方面或第一方面任一可选实施方式所述的问题编号查询方法。
[0011]根据第三方面，本专利技术实施例还公开了一种问题编号查询装置，装置包括：问题编号提取模块，用于基于目标状态查询指令，提取在线文档中所述目标状态对应的问题编号，得到第一问题编号集合，所述目标状态表征第一用户对问题编号进行状态更改后对应的问题状态；问题编号匹配模块，用于将第一问题编号集合与问题管理系统中处于所述目标状态的第二问题编号集合进行问题编号匹配，判断所述第一问题编号集合中的问题编号是否在第二问题编号集合内；状态匹配模块，用于若所述第一问题编号集合中的任一第三问题编号不在第二问题编号集合内，判断所述第三问题编号在问题管理系统中的状态是否为所述目标状态；问题编号汇总模块，用于将在问题管理系统中对应状态不是所述目标状态的第三问题编号进行汇总，得到第三问题编号集合。
[0012]根据第四方面，本专利技术实施例还公开了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器执行如第一方面或第一方面任一可选实施方式所述的问题编号查询方法的步骤。
[0013]根据第五方面，本专利技术实施方式还公开了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如第一方面或第一方面任一可选实施方式所述的问题编号查询方法的步骤。
[0014]本专利技术技术方案，具有如下优点：
[0015]本专利技术提供的问题编号查询方法，通过基于目标状态查询指令，提取在线文档中所述目标状态对应的问题编号，得到第一问题编号集合，将第一问题编号集合与问题管理系统中处于所述目标状态的第二问题编号集合进行问题编号匹配，判断第一问题编号集合中的问题编号是否在第二问题集合内；若第一问题编号集合中的任一第三问题编号不在第二问题编号集合内，判断第三问题编号在问题管理系统中的状态是否为目标状态；将在问题管理系统中对应状态不是所述目标状态的第三问题编号进行汇总，得到第三问题编号集合，通过本放法改变了只能通过人工基于在线文档中目标状态对应的问题编号一一与问题管理系统中对应的状态进行匹配以及修改的问题，通过本方法建立与问题管理系统和在线文档之间的通信连接，可实现自动化筛选在线文档目标状态对应的问题编号，自动提取问题管理系统中目标状态对应的问题编号，自动进行问题编号的匹配过滤，最后汇总出只需要修改状态的问题编号，替代手工操作，减少了工作量，提高了工作效率。
附图说明
[0016]为了更清楚地说明本专利技术具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0017]图1为本专利技术实施例中问题编号查询方法的一个具体示例的流程图；
[0018]图2为本专利技术实施例中问题编号查询系统的一个具体示例图；
[0019]图3为本专利技术实施例中问题编号查询装置的一个具体示例的原理框图；
[0020]图4为本专利技术实施例中电子设备的一个具体示例图。
具体实施方式
[0021]下面将结合附图对本专利技术的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0022]在本专利技术的描述中，需要说明的是，术语“中心”、“上”、“下”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本专利技术和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本专利技术的本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种问题编号查询方法，其特征在于，所述方法包括：基于目标状态查询指令，提取在线文档中所述目标状态对应的问题编号，得到第一问题编号集合，所述目标状态表征第一用户对问题编号进行状态更改后对应的问题状态；将第一问题编号集合与问题管理系统中处于所述目标状态的第二问题编号集合进行问题编号匹配，判断所述第一问题编号集合中的问题编号是否在第二问题编号集合内；若所述第一问题编号集合中的任一第三问题编号不在第二问题编号集合内，判断所述第三问题编号在问题管理系统中的状态是否为所述目标状态；将在问题管理系统中对应状态不是所述目标状态的第三问题编号进行汇总，得到第三问题编号集合。2.根据权利要求1所述的问题编号查询方法，其特征在于，所述方法还包括：将所述第三问题编号集合反馈至第二用户，使得第二用户在问题管理系统中将所述第三问题编号集合中的任一问题编号当前处于的状态更改为所述目标状态。3.根据权利要求2所述的问题编号查询方法，其特征在于，所述方法还包括：在问题管理系统中将任一问题编号当前处于的状态更改为所述目标状态后，更新所述第二问题编号集合。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：若所述第一问题编号集合中的当前问题编号在第二问题编号集合内，则按顺序对下一个问题编号进行匹配。5.根据权利要求1所述的问题编号查询方法，其特征在于，所述方法还包括：若判断所述第三问题编号在问题管理系统中的状态为所述目标状态，则继续判断所述第一问题编号集合中的下一个第三问题编号在问题管理系统的状态是否为所述目标状态。6.根据权利要求1所述的问题编号查询方法，其特征在于，所述将第一问题编号集合与问题管理系统中处于所述目标状态的第二问题编号集合进行问题编号匹配之前，所述方法还包括：获取第二用户配置信息；基于所述第二用户配置信息，得到问题管理系统...

【专利技术属性】
技术研发人员：王金辉，
申请(专利权)人：南京四维智联科技有限公司，
类型：发明
国别省市：