本发明专利技术实施例提供了一种交互数据管理系统及方法，涉及数据处理技术领域。交互数据管理系统包括：数据配置子系统、业务子系统与数据管理子系统，其中，数据配置子系统用于配置各业务的业务字典以及配置标识，向提供每一业务的业务子系统发送该业务的配置标识；业务子系统，用于响应用户的业务请求，并基于用户所请求业务的配置标识，生成原始交互数据；数据管理子系统，用于获得原始交互数据；根据原始交互数据中携带的配置标识，选择原始交互数据对应的第一业务字典；解析原始交互数据，得到第一业务字典中各业务字段的字段值，并生成交互数据。应用本发明专利技术实施例提供的方案可以对不同业务系统生成的用户交互数据进行统一管理。同业务系统生成的用户交互数据进行统一管理。同业务系统生成的用户交互数据进行统一管理。
【技术实现步骤摘要】
一种交互数据管理系统及方法
[0001]本专利技术涉及数据处理
，特别是涉及一种交互数据管理系统及方法。
技术介绍
[0002]随着互联网的普及，各种业务系统提供了线上业务办理方式，越来越多的用户选择通过线上业务办理方式进行业务办理。在进行线上业务办理时，业务系统记录用户办理业务过程中产生的数据，进而生成对应的用户与业务系统之间的交互数据。
[0003]现有技术中，同一平台下可能存在多个不同的业务系统，用户可以在不同业务系统中办理不同业务，各业务系统针对其所提供的业务，生成用户向业务系统请求业务时与业务系统之间的交互数据。
技术实现思路
[0004]本专利技术实施例的目的在于提供一种交互数据管理系统及方法，以实现对不同业务系统生成的用户交互数据进行统一管理。具体技术方案如下：
[0005]根据本专利技术实施例的第一方面，提供了一种交互数据管理系统，所述系统包括：数据配置子系统、业务子系统与数据管理子系统，其中，
[0006]所述数据配置子系统，用于配置各业务的业务字典以及提供各业务的配置标识，向提供每一业务的业务子系统发送该业务的配置标识，其中，业务的业务字典包括：提供该业务的业务子系统与用户之间的交互数据所包括的业务字段；
[0007]所述业务子系统，用于响应用户的业务请求，并基于用户所请求业务的配置标识，生成所述业务子系统响应业务请求过程中所述业务子系统与用户之间的原始交互数据；
[0008]所述数据管理子系统，用于获得所述业务子系统生成的原始交互数据；根据所述原始交互数据中携带的配置标识，从所述数据配置子系统配置的各业务字典中，选择所述原始交互数据对应的第一业务字典；解析所述原始交互数据，得到所述第一业务字典中各业务字段的字段值，并基于所得字段值生成所述业务子系统与用户之间的交互数据。
[0009]可选的，所述数据配置子系统向提供每一业务的业务子系统发送该业务的配置标识，包括：
[0010]所述数据配置子系统向提供每一业务的业务子系统发送该业务的配置标识与业务的业务字典的第一对应关系；
[0011]所述业务子系统基于用户所请求业务的配置标识，生成所述业务子系统响应业务请求过程中所述业务子系统与用户之间的原始交互数据，包括：
[0012]所述业务子系统根据所述业务请求，确定用户所请求的目标业务；在各第一对应关系包括的业务字典中，查找所包括的业务字段与所述目标业务的业务字段相匹配的目标业务字典；基于包含所述目标业务字典的第一对应关系中的配置标识，生成所述业务子系统响应业务请求过程中所述业务子系统与用户之间的原始交互数据。
[0013]可选的，所述数据配置子系统，还用于配置可用的用户交互行为标签，从可用的用
户交互行为标签中，确定各业务对应的用户交互行为标签，生成各业务的配置标识与各业务对应的用户交互行为标签之间的第二对应关系；
[0014]所述数据管理子系统，还用于从第二对应关系中，查找包含所述原始交互数据中携带的配置标识目标对应关系，将所述目标对应关系中包含的用户交互行为标签确定为所述交互数据的用户交互行为标签。
[0015]可选的，所述用户交互行为标签包括：三级标签，其中，一级标签用于描述业务分类，二级标签用于描述其对应的一级标签所描述的业务分类中的业务，三级标签用于描述其对应的二级标签所描述的业务的功能。
[0016]可选的，所述用户交互行为标签还包括：二级标签的辅助标签，其中，所述辅助标签为二级标签中多个标签的抽象标签。
[0017]可选的，所述数据管理子系统，还用于响应数据查询指令，查询与所述数据查询指令中携带的查询信息相匹配的用户交互数据。
[0018]根据本专利技术实施例的第二方面，提供了一种交互数据管理方法，应用于交互数据管理系统，所述系统包括：数据配置子系统、业务子系统与数据管理子系统，其中，
[0019]所述数据配置子系统配置各业务的业务字典以及提供各业务的配置标识，向提供每一业务的业务子系统发送该业务的配置标识，其中，业务的业务字典包括：提供该业务的业务子系统与用户之间的交互数据所包括的业务字段；
[0020]所述业务子系统响应用户的业务请求，并基于用户所请求业务的配置标识，生成所述业务子系统响应业务请求过程中所述业务子系统与用户之间的原始交互数据；
[0021]所述数据管理子系统获得所述业务子系统生成的原始交互数据；根据所述原始交互数据中携带的配置标识，从所述数据配置子系统配置的各业务字典中，选择所述原始交互数据对应的第一业务字典；解析所述原始交互数据，得到所述第一业务字典中各业务字段的字段值，并基于所得字段值生成所述业务子系统与用户之间的交互数据。
[0022]可选的，所述数据配置子系统向提供每一业务的业务子系统发送该业务的配置标识，包括：
[0023]所述数据配置子系统向提供每一业务的业务子系统发送该业务的配置标识与业务的业务字典的第一对应关系；
[0024]所述业务子系统基于用户所请求业务的配置标识，生成所述业务子系统响应业务请求过程中所述业务子系统与用户之间的原始交互数据，包括：
[0025]所述业务子系统根据所述业务请求，确定用户所请求的目标业务；在各第一对应关系包括的业务字典中，查找所包括的业务字段与所述目标业务的业务字段相匹配的目标业务字典；基于包含所述目标业务字典的第一对应关系中的配置标识，生成所述业务子系统响应业务请求过程中所述业务子系统与用户之间的原始交互数据。
[0026]可选的，所述方法还包括：
[0027]所述数据配置子系统配置可用的用户交互行为标签，从可用的用户交互行为标签中，确定各业务对应的用户交互行为标签，生成各业务的配置标识与各业务对应的用户交互行为标签之间的第二对应关系；
[0028]所述数据管理子系统从第二对应关系中，查找包含所述原始交互数据中携带的配置标识目标对应关系，将所述目标对应关系中包含的用户交互行为标签确定为所述交互数
据的用户交互行为标签。
[0029]可选的，所述用户交互行为标签包括：三级标签，其中，一级标签用于描述业务分类，二级标签用于描述其对应的一级标签所描述的业务分类中的业务，三级标签用于描述其对应的二级标签所描述的业务的功能。
[0030]可选的，所述用户交互行为标签还包括：二级标签的辅助标签，其中，所述辅助标签为二级标签中多个标签的抽象标签。
[0031]可选的，所述数据管理子系统还响应数据查询指令，查询与所述数据查询指令中携带的查询信息相匹配的用户交互数据。
[0032]本专利技术实施例有益效果：
[0033]本专利技术实施例提供的交互数据管理方案，可以配置各业务的业务字典以及提供各业务的配置标识，并基于用户所请求的业务的配置标识，生成携带有该配置标识的原始交互数据。由于配置标识与所配置的业务一一对应，确定了原始交互数据中携带的配置标识，就可以从数据配置子系统配置的各业务字典中选择配置标识对应的第一业务字典。通本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种交互数据管理系统，其特征在于，所述系统包括：数据配置子系统、业务子系统与数据管理子系统，其中，所述数据配置子系统，用于配置各业务的业务字典以及提供各业务的配置标识，向提供每一业务的业务子系统发送该业务的配置标识，其中，业务的业务字典包括：提供该业务的业务子系统与用户之间的交互数据所包括的业务字段；所述业务子系统，用于响应用户的业务请求，并基于用户所请求业务的配置标识，生成所述业务子系统响应业务请求过程中所述业务子系统与用户之间的原始交互数据；所述数据管理子系统，用于获得所述业务子系统生成的原始交互数据；根据所述原始交互数据中携带的配置标识，从所述数据配置子系统配置的各业务字典中，选择所述原始交互数据对应的第一业务字典；解析所述原始交互数据，得到所述第一业务字典中各业务字段的字段值，并基于所得字段值生成所述业务子系统与用户之间的交互数据。2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述数据配置子系统向提供每一业务的业务子系统发送该业务的配置标识，包括：所述数据配置子系统向提供每一业务的业务子系统发送该业务的配置标识与业务的业务字典的第一对应关系；所述业务子系统基于用户所请求业务的配置标识，生成所述业务子系统响应业务请求过程中所述业务子系统与用户之间的原始交互数据，包括：所述业务子系统根据所述业务请求，确定用户所请求的目标业务；在各第一对应关系包括的业务字典中，查找所包括的业务字段与所述目标业务的业务字段相匹配的目标业务字典；基于包含所述目标业务字典的第一对应关系中的配置标识，生成所述业务子系统响应业务请求过程中所述业务子系统与用户之间的原始交互数据。3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述数据配置子系统，还用于配置可用的用户交互行为标签，从可用的用户交互行为标签中，确定各业务对应的用户交互行为标签，生成各业务的配置标识与各业务对应的用户交互行为标签之间的第二对应关系；所述数据管理子系统，还用于从第二对应关系中，查找包含所述原始交互数据中携带的配置标识目标对应关系，将所述目标对应关系中包含的用户交互行为标签确定为所述交互数据的用户交互行为标签。4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述用户交互行为标签包括：三级标签，其中，一级标签用于描述业务分类，二级标签用于描述其对应的一级标签所描述的业务分类中的业务，三级标签用于描述其对应的二级标签所描述的业务的功能。5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述用户交互行为标签还包括：二级标签的辅助标签，其中，所述辅助标签为二级标签中多个标签的抽象标签。6.根据权利要求1
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【专利技术属性】
技术研发人员：张强，何建欣，任平，
申请(专利权)人：中信建投证券股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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