一种自动取款机的状态显示方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本申请提供一种自动取款机的状态显示方法、装置、设备及存储介质，应用于金融领域或其他领域，方法包括：获取多个自动取款机的实时监控数据，根据实时监控数据确定目标自动取款机是否处于异常状态以及异常状态的类型，根据异常状态的类型和状态提示标识的对应关系在目标自动取款机的显示装置上显示状态提示标识，也就是说，根据实时监控数据确定目标自动取款机的实时状态，若目标自动取款机处于异常状态，还可以根据实时监控数据确定异常状态的类型，而后在显示装置上显示异常状态的类型对应的状态提示标识，以便给用户直观的展示该目标自动取款机的实时状态，方便用户根据实时状态选择自动取款机进行业务办理，提高用户体验。验。验。

【技术实现步骤摘要】
一种自动取款机的状态显示方法、装置、设备及存储介质


[0001]本专利技术涉及金融领域，特别涉及一种自动取款机的状态显示方法、装置、设备及存储介质。

技术介绍

[0002]随着当前社会技术的快速发展，当前银行的多种金融交易可以通过银行的自动取款机((Automated Teller Machine，ATM)进行便捷的无人工办理，例如进行存款、取款、转账以及缴费等，大大提高了金融交易的效率。
[0003]但是在实际使用ATM的过程中，可能存在ATM已经故障的情况，而用户无法得知即将使用的ATM是否故障，则会影响用户的使用体验。
[0004]因此，如何提高ATM的用户体验，是一项亟待解决的技术问题。

技术实现思路

[0005]有鉴于此，本申请的目的在于提供一种自动取款机的状态显示方法、装置、设备及存储介质，能够提高ATM的用户体验。
[0006]本申请实施例提供了一种自动取款机的状态显示方法，所述方法包括：
[0007]获取多个自动取款机的实时监控数据，所述多个自动取款机至少包括目标自动取款机；
[0008]根据所述实时监控数据确定所述目标自动取款机是否处于异常状态以及异常状态的类型；
[0009]根据所述异常状态的类型和状态提示标识的对应关系在所述目标自动取款机的显示装置上显示所述状态提示标识。
[0010]可选地，所述异常状态的类型至少包括所述自动取款机的实时存取款余额低于金额阈值，所述状态提示标识为第一提示标识；
[0011]所述根据所述异常状态的类型和状态提示标识的对应关系在所述目标自动取款机的显示装置上显示所述状态提示标识包括：
[0012]根据所述自动取款机的实时存取款余额低于金额阈值和所述第一提示标识的对应关系，在所述目标自动取款机的显示装置上显示所述第一提示标识。
[0013]可选地，所述异常状态的类型至少包括所述自动取款机的部分业务可用，所述状态提示标识为第二提示标识；
[0014]所述根据所述异常状态的类型和状态提示标识的对应关系在所述目标自动取款机的显示装置上显示所述状态提示标识包括：
[0015]根据所述自动取款机的部分业务可用和所述第二提示标识的对应关系，在所述目标自动取款机的显示装置上显示所述第二提示标识。
[0016]可选地，所述自动取款机的部分业务可用包括查询业务可用或存取款业务可用。
[0017]可选地，所述异常状态的类型至少包括所述自动取款机故障，所述状态提示标识
为第三提示标识；
[0018]所述根据所述异常状态的类型和状态提示标识的对应关系在所述目标自动取款机的显示装置上显示所述状态提示标识包括：
[0019]根据所述自动取款机故障和所述第三提示标识的对应关系，在所述目标自动取款机的显示装置上显示所述第三提示标识。
[0020]可选地，所述实时监控数据至少包括所述自动取款机的实时存取款余额和运行状态。
[0021]可选地，所述方法还包括：
[0022]若所述目标自动取款机处于异常状态，所述目标自动取款机的业务推荐页面显示多个处于正常状态的自动取款机的位置信息。
[0023]可选地，所述若所述目标自动取款机处于异常状态，所述目标自动取款机的业务推荐页面显示多个处于正常状态的自动取款机及其位置信息包括：
[0024]若所述目标自动取款机处于异常状态，接收用户在所述业务推荐页面点击的业务办理请求，根据所述业务办理请求确定距离所述目标自动取款机最近的处于正常状态的自动取款机，并且在所述业务推荐页面显示所述自动取款机的位置信息。
[0025]本申请实施例提供了一种自动取款机的状态显示装置，所述装置包括：
[0026]状态实时监控模块，用于获取多个自动取款机的实时监控数据，所述多个自动取款机至少包括目标自动取款机；
[0027]状态确定模块，用于根据所述实时监控数据确定所述目标自动取款机是否处于异常状态以及异常状态的类型；
[0028]状态显示模块，用于根据所述异常状态的类型和状态提示标识的对应关系在所述目标自动取款机的显示装置上显示所述状态提示标识。
[0029]可选地，所述装置还包括辅助推荐模块；
[0030]所述辅助推荐模块，用于若所述目标自动取款机处于异常状态，所述目标自动取款机的业务推荐页面显示多个处于正常状态的自动取款机的位置信息。
[0031]本申请实施例提供了一种自动取款机的状态显示设备，所述设备包括：处理器和存储器；
[0032]所述存储器，用于存储指令；
[0033]所述处理器，用于执行所述存储器中的所述指令，执行如上述实施例所述的方法。
[0034]本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，包括指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如上述实施例所述的方法。
[0035]本申请实施例提供了一种自动取款机的状态显示方法，方法包括：获取多个自动取款机的实时监控数据，其中，多个自动取款机至少包括目标自动取款机，以便对多个自动取款机的实时状态进行监控，根据实时监控数据确定目标自动取款机是否处于异常状态以及异常状态的类型，根据异常状态的类型和状态提示标识的对应关系在目标自动取款机的显示装置上显示状态提示标识，也就是说，根据实时监控数据确定目标自动取款机的实时状态，若目标自动取款机处于异常状态，还可以根据实时监控数据确定异常状态的类型，而后在显示装置上显示异常状态的类型对应的状态提示标识，以便给用户直观的展示该目标自动取款机的实时状态，方便用户根据实时状态选择自动取款机进行业务办理，提高用户
体验。
附图说明
[0036]为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。
[0037]图1示出了本申请实施例提供的一种自动取款机的状态显示方法的流程示意图；
[0038]图2示出了本申请实施例提供的一种自动取款机的状态显示装置的结构示意图。
具体实施方式
[0039]为了使本
的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
[0040]在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本申请，但是本申请还可以采用其它不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本申请内涵的情况下做类似推广，因此本申请不受下面公开的具体实施例的限制。
[0041]本专利技术提供的自动取款机的状态显示方法、装置、设备及存储介质可用于金融领域或其他领域，例如，可用于金融领域本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种自动取款机的状态显示方法，其特征在于，所述方法包括：获取多个自动取款机的实时监控数据，所述多个自动取款机至少包括目标自动取款机；根据所述实时监控数据确定所述目标自动取款机是否处于异常状态以及异常状态的类型；根据所述异常状态的类型和状态提示标识的对应关系在所述目标自动取款机的显示装置上显示所述状态提示标识。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述异常状态的类型至少包括所述自动取款机的实时存取款余额低于金额阈值，所述状态提示标识为第一提示标识；所述根据所述异常状态的类型和状态提示标识的对应关系在所述目标自动取款机的显示装置上显示所述状态提示标识包括：根据所述自动取款机的实时存取款余额低于金额阈值和所述第一提示标识的对应关系，在所述目标自动取款机的显示装置上显示所述第一提示标识。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述异常状态的类型至少包括所述自动取款机的部分业务可用，所述状态提示标识为第二提示标识；所述根据所述异常状态的类型和状态提示标识的对应关系在所述目标自动取款机的显示装置上显示所述状态提示标识包括：根据所述自动取款机的部分业务可用和所述第二提示标识的对应关系，在所述目标自动取款机的显示装置上显示所述第二提示标识。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述自动取款机的部分业务可用包括查询业务可用或存取款业务可用。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述异常状态的类型至少包括所述自动取款机故障，所述状态提示标识为第三提示标识；所述根据所述异常状态的类型和状态提示标识的对应关系在所述目标自动取款机的显示装置上显示所述状态提示标识包括：根据所述自动取款机故障和所述第三提示标识的对应关系，在所述目标自动取款机的显示装置上显示所述第三提示标识。6.根据权利要求1
‑
5任意一项所述的方法，其特征在于，所述实时监控数据至少包括...

【专利技术属性】
技术研发人员：黄康，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：