一种测试故障排查方法、装置及用电设备制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种测试故障排查方法、装置及用电设备，该方法包括：实时监测用电设备的运行状态；记录并存储用电设备运行过程中出现的故障信息；测试程序异常退出时，显示存储的故障信息。本发明专利技术提供的技术方案，通过实时监测用电设备的运行状态，记录并存储用电设备运行过程中出现的故障信息，在测试程序异常退出时，显示存储的故障信息，可以帮助测试人员尽快定位出导致测试异常退出的故障原因，提高测试效率，提升售后维修服务效率。提升售后维修服务效率。提升售后维修服务效率。

【技术实现步骤摘要】
一种测试故障排查方法、装置及用电设备


[0001]本专利技术涉及智能控制
，具体涉及一种测试故障排查方法、装置及用电设备。

技术介绍

[0002]在用电设备(例如，冰箱)的测试过程中时常出现由于故障导致的测试过程退出的现象，但由于测试员及测试程序不是实时监测冰箱运行状态，且故障时间较短测试程序无法准确采集，导致测试结果异常，设计员无法准确排查问题原因，影响试验效率。另外，在处理售后问题时，也会出现维修人员无法准确判断问题原因的现象，影响售后问题的及时解决。

技术实现思路

[0003]本专利技术的目的在于克服上述技术不足，提供一种测试故障排查方法、装置及用电设备，以解决相关技术中由于用电设备发生故障导致测试异常终止等类似现象，设计员排查原因困难的技术问题。
[0004]为达到上述技术目的，本专利技术采取了以下技术方案：
[0005]根据本专利技术的第一方面，提供了一种测试故障排查方法，包括：
[0006]实时监测用电设备的运行状态；
[0007]记录并存储用电设备运行过程中出现的故障信息；
[0008]测试程序异常退出时，显示存储的故障信息。
[0009]优选地，所述记录并存储用电设备运行过程中出现的故障信息，包括：
[0010]建立故障信息表，为所述故障信息表中不同的故障类型赋予不同的故障编号和故障代码；
[0011]记录预设周期内，每种故障类型的出现次数；
[0012]按故障编号
‑
故障代码
‑<br/>出现次数的对应关系存储所述故障信息。
[0013]优选地，所述记录并存储用电设备运行过程中出现的故障信息，还包括：
[0014]记录预设周期内，每种故障类型的首次出现时间；
[0015]按首次出现时间
‑
故障编号
‑
故障代码
‑
出现次数的对应关系存储所述故障信息。
[0016]优选地，所述显示存储的故障信息，包括：
[0017]按所述故障信息表中故障类型的排序，依次显示每种故障类型所对应的故障代码和出现次数。
[0018]优选地，所述显示存储的故障信息，包括：
[0019]对出现过的故障类型，按每种故障类型的首次出现时间，依次显示每种故障类型所对应的故障代码和出现次数；
[0020]对未出现的故障类型，按所述故障信息表中故障类型的排序，依次显示每种故障类型所对应的故障代码和出现次数；
[0021]将对未出现的故障类型所对应的故障代码和出现次数，依次显示在所述出现过的故障类型所对应的故障代码和出现次数后面。
[0022]优选地，所述显示存储的故障信息，具体为：
[0023]通过显示面板上预设的按键组合，进入故障信息显示模式；
[0024]在所述故障信息显示模式下，显示存储的故障信息；
[0025]所述预设的按键组合包括：为不同的用电设备配置的不同的按键组合，或者，为不同的用电设备配置的相同的按键组合。
[0026]优选地，所述方法，还包括：
[0027]若显示面板上预设的按键组合被按下，且持续时长超过预设时长，控制显示面板长鸣预设次数，以提示用户成功进入故障信息显示模式；
[0028]若显示面板上的按键组合被按错，且持续时长超过预设时长，控制显示面板短鸣预设次数，以提示用户按键错误，无法进入故障信息显示模式。
[0029]优选地，所述在所述故障信息显示模式下，显示存储的故障信息，具体为：
[0030]通过显示面板上的显示器件，交替显示当前故障类型所对应的故障代码和出现次数；
[0031]通过显示面板上的第一预设按键，进入下一故障类型所对应的故障代码和出现次数；通过显示面板上的第二预设按键，进入上一故障类型所对应的故障代码和出现次数。
[0032]优选地，所述预设周期为7*24小时，从用电设备上电后开始计时：所述方法还包括：
[0033]每过7*24小时，对记录并存储的故障信息进行清零。
[0034]根据本专利技术的第二方面，提供了一种测试故障排查装置，包括：
[0035]监测模块，用于实时监测用电设备的运行状态；
[0036]存储模块，用于记录并存储用电设备运行过程中出现的故障信息；
[0037]显示模块，用于测试程序异常退出时，显示存储的故障信息。
[0038]根据本专利技术的第三方面，提供了一种用电设备，包括：
[0039]处理器，及与所述处理器相连的存储器；
[0040]所述存储器用于存储计算机程序；
[0041]所述处理器用于调用并执行所述存储器中的所述计算机程序，以执行上述的方法。
[0042]优选地，所述用电设备，至少包括：
[0043]冰箱、洗衣机、空调、烹饪设备。
[0044]本专利技术的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：
[0045]通过实时监测用电设备的运行状态，记录并存储用电设备运行过程中出现的故障信息，在测试程序异常退出时，显示存储的故障信息，可以帮助测试人员尽快定位出导致测试异常退出的故障原因，提高测试效率，提升售后维修服务效率。
[0046]应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本专利技术。
附图说明
[0047]图1是根据一示例性实施例示出的一种测试故障排查方法的流程图；
[0048]图2是根据一示例性实施例示出的显示面板的结构示意图；
[0049]图3是根据另一示例性实施例示出的一种测试故障排查方法的流程图；
[0050]图4是根据一示例性实施例示出的一种测试故障排查装置的示意框图；
[0051]图5是根据一示例性实施例示出的一种用电设备的示意图。
具体实施方式
[0052]为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。
[0053]如前面
技术介绍
所述，相关技术中存在由于用电设备发生故障导致测试异常终止等类似现象，设计员排查原因困难的问题。
[0054]为了有效解决相关技术中的问题，本专利技术提供了一种测试故障排查方法、装置及用电设备，下面进行具体阐述。
[0055]实施例一
[0056]图1是根据一示例性实施例示出的一种测试故障排查方法的流程图，如图1所示，该方法包括：
[0057]步骤S11、实时监测用电设备的运行状态；
[0058]步骤S12、记录并存储用电设备运行过程中出现的故障信息；
[0059]步骤S13、测试程序异常退出时，显示存储的故障信息。
[0060]需要说明的是，本实施例提供的技术方案，在具体实践中，加载在用电设备的主控制器中运行，或者，加载在与用电设备的主控制器相连的电子设备中运行。所述用电设备包括本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种测试故障排查方法，其特征在于，包括：实时监测用电设备的运行状态；记录并存储用电设备运行过程中出现的故障信息；测试程序异常退出时，显示存储的故障信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述记录并存储用电设备运行过程中出现的故障信息，包括：建立故障信息表，为所述故障信息表中不同的故障类型赋予不同的故障编号和故障代码；记录预设周期内，每种故障类型的出现次数；按故障编号
‑
故障代码
‑
出现次数的对应关系存储所述故障信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述记录并存储用电设备运行过程中出现的故障信息，还包括：记录预设周期内，每种故障类型的首次出现时间；按首次出现时间
‑
故障编号
‑
故障代码
‑
出现次数的对应关系存储所述故障信息。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述显示存储的故障信息，包括：按所述故障信息表中故障类型的排序，依次显示每种故障类型所对应的故障代码和出现次数。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述显示存储的故障信息，包括：对出现过的故障类型，按每种故障类型的首次出现时间，依次显示每种故障类型所对应的故障代码和出现次数；对未出现的故障类型，按所述故障信息表中故障类型的排序，依次显示每种故障类型所对应的故障代码和出现次数；将对未出现的故障类型所对应的故障代码和出现次数，依次显示在所述出现过的故障类型所对应的故障代码和出现次数后面。6.根据权利要求1～5任一项所述的方法，其特征在于，所述显示存储的故障信息，具体为：通过显示面板上预设的按键组合，进入故障信息显示模式；在...

【专利技术属性】
技术研发人员：李琦，方茂长，汪猗吉，吴婉玥，
申请(专利权)人：珠海格力电器股份有限公司，
类型：发明
国别省市：