本发明专利技术提供了信息处理系统、信息处理装置、其控制方法和存储介质。一种信息处理系统,其中,信息处理装置和语音控制装置能够经由网络进行通信。所述信息处理装置保持所述语音控制装置的安全级别;在检测到预定事件发生时,获得关于与所述预定事件相关联的消息的信息;以及基于所述语音控制装置的安全级别和所述关于消息的信息来确定要发送到所述语音控制装置的消息。所述语音控制装置再现已经从所述信息处理装置发送的消息。信息处理装置发送的消息。信息处理装置发送的消息。
【技术实现步骤摘要】
信息处理系统、信息处理装置、其控制方法和存储介质
[0001]本专利技术涉及信息处理系统、信息处理装置、信息处理系统的控制方法和存储介质。
技术介绍
[0002]存在一些系统,其能够使网络上的服务向语音控制装置通知消息,并且能够使语音控制装置通过语音向用户通知消息。通常,与基于字符的聊天等相比,通过语音的通信更方便,因为它易于接收和发送信息,并且很多人能够即时共享和讨论信息。然而,此类对话(utterance)可能会被第三方听到,并且例如,安全风险高于内部对话的安全风险。
[0003]日本专利特开第2019
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184800号描述了一种技术,其中,获得从多个终端装置中的各个终端装置输入的语音信息,并且在语音信息中检测到与预定警告条件相对应的对话的情况下,进行针对检测到的对话的应对处理,以避免输出与预定警告条件相对应的对话。
[0004]在上述常规技术中,采用在对话者或观众的终端装置上显示警告、降低对话者的语音音量或禁止对话者发声,作为针对与检测到的警告条件相对应的对话的应对处理。然而,有可能无法提示对话者或观众确认警告的内容。
[0005]此外,在通过语音通知消息的情况下,取决于使用扬声器的场所的不同,大声读出所有消息是不适合的。例如,在第三方进出的场所,例如销售部门区域,当发出包括客户信息的消息等时,存在向第三方泄露信息的风险。
技术实现思路
[0006]本公开的一个方面是消除传统技术的上述问题。
[0007]本公开的一个特征是提供一种技术,该技术可以降低由于消息的语音音频输出而导致的信息泄漏的风险,并提示用户进行响应于事件的确认。
[0008]根据本专利技术的第一方面,提供了一种信息处理系统,其中,信息处理装置和语音控制装置能够经由网络进行通信,所述信息处理系统包括:所述信息处理装置,其包括:保持部,其用于保持所述语音控制装置的安全级别;获得部,其用于根据检测到预定事件的发生,获得关于与所述预定事件相关联的消息的信息;以及确定部,其用于基于所述语音控制装置的安全级别和所述关于消息的信息来确定要发送到所述语音控制装置的消息;和所述语音控制装置,其包括:再现部,其用于再现已经从所述信息处理装置发送的消息。
[0009]根据本专利技术的第二方面,提供了一种信息处理装置,其响应于事件的发生,使得协作中的语音控制装置输出对应于所述事件的语音音频,所述信息处理装置包括:获得部,其用于在检测到预定事件发生时,获得关于与所述预定事件相关联的消息的信息;保持部,其用于保持所述语音控制装置的安全级别;确定部,其用于基于所述安全级别和所述关于消息的信息来确定要发送到所述语音控制装置的消息;以及发送部,其用于将所确定的消息发送到所述语音控制装置以作为语音音频输出。
[0010]根据本专利技术的第三方面,提供了一种信息处理装置的控制方法,所述信息处理装置响应于事件的发生,使得协作中的语音控制装置输出对应于所述事件的语音音频,所述
控制方法包括如下步骤:在检测到预定事件发生时,获得关于与所述预定事件相关联的消息的信息;基于所述语音控制装置的安全级别和所述关于消息的信息来确定要发送到所述语音控制装置的消息;以及将所确定的消息发送到所述语音控制装置以作为语音音频输出。
[0011]根据本专利技术的第四方面,提供了一种计算机可读存储介质,其存储程序,所述程序用于使处理器执行信息处理装置的控制方法,所述信息处理装置响应于事件的发生,使协作中的语音控制装置输出对应于所述事件的语音音频,所述控制方法包括如下步骤:在检测到预定事件发生时,获得关于与所述预定事件相关联的消息的信息;基于所述语音控制装置的安全级别和所述关于消息的信息来确定要发送到所述语音控制装置的消息;以及将所确定的消息发送到所述语音控制装置以作为语音音频输出。
[0012]通过以下参照附图对示例性实施例的描述,本专利技术的其他特征将变得清楚。
附图说明
[0013]包含在说明书中并构成说明书一部分的附图示出本专利技术的实施例,并与说明书一起用于说明本专利技术的原理。
[0014]图1描绘了示出根据本专利技术第一实施例的信息处理系统的构造的图。
[0015]图2是用于描述根据本专利技术第一实施例的图像形成装置的示意性构造的框图。
[0016]图3是用于描述根据第一实施例的信息终端的硬件构造的框图。
[0017]图4是用于描述根据第一实施例的语音控制装置的硬件构造示例的框图。
[0018]图5是用于描述根据第一实施例的云服务器的硬件构造的框图。
[0019]图6是用于描述根据第一实施例的语音控制装置的设置处理的一个示例的序列图。
[0020]图7描绘了用于描述在根据第一实施例的信息终端上显示的设备设置画面的转变的图。
[0021]图8是用于描述根据本专利技术的第一实施例的传真接收消息通知的示例的序列图。
[0022]图9描绘了示出传真接收事件的消息的一个示例的图。
[0023]图10是用于描述在图8的步骤S804中由根据第一实施例的云服务器执行的用于获得事件数据安全级别的处理的流程图。
[0024]图11是用于描述由根据第一实施例的云服务器执行的消息生成处理的流程图。
[0025]图12是用于描述根据第一实施例的云服务器执行的用于获得图11的步骤S1102的区段(section)数据列表的处理的流程图。
[0026]图13A描绘了示出包括与事件相对应的区段和安全级别的事件区段表的一个示例的图。
[0027]图13B描绘了示出包括与属性相对应的区段和安全级别的参数区段表的一个示例的图。
[0028]图14描绘了示出根据第一实施例的语音控制装置的设置表的一个示例的图。
[0029]图15是用于描述根据第一实施例的云服务器执行的用于获得步骤S1202的事件区段的处理的流程图。
[0030]图16描绘了示出根据第一实施例的地址簿的一个示例的图。
[0031]图17描绘了示出由根据第一实施例的图像形成装置接收的传真图像的示例的图。
[0032]图18是用于由描述根据第一实施例的图像形成装置对传真图像执行的OCR处理的流程图。
[0033]图19A描绘了示出根据第二实施例的区域的分类和分类的条件的图。
[0034]图19B描绘了示出根据第二实施例的语音控制装置的网络连接状态的图。
[0035]图19C描绘了示出各个区域的区域安全级别的示例的图。
[0036]图19D描绘了示出安装场所与区域分类之间的关系的图。
[0037]图20是用于描述根据第二实施例的当通知传真接收消息时的处理流程的序列图。
[0038]图21描绘了示出根据第二实施例的信息处理系统的构造的一个示例的图。
[0039]图22描绘了示出对在根据第二实施例的信息终端上显示的各个区域的安全级别进行设置的画面的画面转变的示例的图。
具体实施方式
[0040]下文中,将参照附图本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种信息处理系统,其中,信息处理装置和语音控制装置能够经由网络进行通信,所述信息处理系统包括:所述信息处理装置,其包括:保持部,其用于保持所述语音控制装置的安全级别;获得部,其用于根据检测到预定事件的发生,获得关于与所述预定事件相关联的消息的信息;以及确定部,其用于基于所述语音控制装置的安全级别和关于消息的信息来确定要发送到所述语音控制装置的消息;和所述语音控制装置,其包括:再现部,其用于再现已经从所述信息处理装置发送的消息。2.根据权利要求1所述的信息处理系统,其中,关于消息的信息包括消息的内容和消息的安全级别。3.根据权利要求2所述的信息处理系统,其中,所述确定部确定具有与所述语音控制装置的安全级别相匹配的安全级别的消息是要发送到所述语音控制装置的消息。4.根据权利要求2所述的信息处理系统,其中,在不存在具有与所述语音控制装置的安全级别相匹配的安全级别的消息的情况下,所述确定部确定具有在不超过所述语音控制装置的安全级别的安全级别当中的最高安全级别的消息是要发送到所述语音控制装置的消息。5.根据权利要求1所述的信息处理系统,所述信息处理系统还包括:设置部,其用于设置所述语音控制装置的安全级别。6.根据权利要求1所述的信息处理系统,所述信息处理装置还包括:存储部,其用于与所述事件相关联地存储与所述事件相对应的消息和安全级别,其中,所述获得部参照所述存储部以获得关于与所述预定事件相关联的消息的信息。7.根据权利要求1至6中任一项所述的信息处理系统,其中,所述语音控制装置的安全级别是与所述语音控制装置所在场所相对应的安全级别。8.根据权利要求7所述的信息处理系统,其中,基于从所述语音控制装置获得的位置信息来获得所述语音控制装置所在的场所。9.根据权利要求7所述的信息处理系统,其中,基于所述语音控制装置连接到的网络来获得所述语音控制装置所在的场所。10.根据权利要求7所述的信息处理系统,其中,基于所述语音控制装置所连接到的设备的信息来获得所述语音控制装置所在的场所。11.根据权利要求7所述的信息处理系统,其中,所述语音控制装置所在的场所被分类为:仅存在属于预定部门的用户的场所、存在属于所述预定部门的用户之外的用户但不存在第三方的场所、以及存在第三方的场所。12.根据权利要求1至6中任一项所述的信息处理系统,所述信息处理系统还包括:图像形成装置,其中,从所述图像形成装置通知所述预定事件,并且当信息处理装置成功认证所述图像形成装置时,信息处理装置指定协作的语音控制装置,并确定要发送到所指定的语音控制装置的消息。
13.根据权利要求1所述的信息处理系统,所述信息处理系统还包括多个语音控制装置,所述多个语音控制装置至少包括第一语音控制装置和安全级别高于所述第一语音控制装置的第二语音控制装置,其中,所述确定部确定将向所述第一语音控制装置发送第一消息并且确定将向所述第二语音控制装置发送不同于所述第一消息的第二消息。14.根据权利要求13所述的信息处理系统,其中,...
【专利技术属性】
技术研发人员:福田真人,大薄隆志,
申请(专利权)人:佳能株式会社,
类型:发明
国别省市:
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