一种高针对性的应用崩溃处理方法、系统、设备及介质技术方案

本发明专利技术公开了一种高针对性的应用崩溃处理方法、系统、设备及介质，所述方法包括以下步骤：响应于应用崩溃状态，进行私有异常数据记录；响应于用户触发应用，判断私有异常数据存储情况，根据私有异常数据存储情况进行异常数据上报；响应于用户查询异常处理情况，根据私有异常数据查询异常数据上报的修复处理进度，根据修复处理进度选择性向用户返回更新修复文件；本发明专利技术能够在保证用户唯一性的前提下，通过私有空间和用户标识实现针对性的用户应用崩溃修复，过程中不会泄露用户的隐私信息以及不会因为修复文件的下发而导致应用安全性降低，在私有数据的支持下，实现针对每个用户的版本修复流程，具有较高的应用价值。具有较高的应用价值。具有较高的应用价值。

【技术实现步骤摘要】
一种高针对性的应用崩溃处理方法、系统、设备及介质


[0001]本专利技术涉及互联网应用
，具体的，本专利技术应用于应用崩溃处理领域，特别是涉及一种高针对性的应用崩溃处理方法、系统、设备及介质。

技术介绍

[0002]随着智能设备的发展，越来越多的人拥有智能设备，智能应用也越来越多。
[0003]在应用的使用过程中，基于硬件设备或软件开发的种种因素，应用不可避免导致会在某些情况下出现闪退的问题。
[0004]目前，现有技术中修复闪退的方法为：保证用户唯一性的前提下，采集相关信息，跟设备号或者mac地址等隐私信息关联上报给服务器；采取下发代码的方式修复问题；此方式下会滥用用户隐私信息，并易导致用户通过下发代码修改程序，可能成为安全漏洞，影响了用户的信息安全性和应用安全性。

技术实现思路

[0005]本专利技术的目的在于，针对现有技术中的上述问题，提供一种高针对性的应用崩溃处理方法、系统、设备及介质，进而解决现有技术中应用闪退修复方法影响了用户的信息安全性和应用安全性的问题。
[0006]为解决上述技术问题，本专利技术的具体技术方案如下：一方面，本专利技术提供一种高针对性的应用崩溃处理方法，包括以下步骤：响应于应用崩溃状态，进行私有异常数据记录；响应于用户触发应用，判断私有异常数据存储情况，根据所述私有异常数据存储情况进行异常数据上报；响应于用户查询异常处理情况，根据所述私有异常数据查询所述异常数据上报的修复处理进度，根据所述修复处理进度选择性向用户返回更新修复文件。
[0007]作为一种改进的方案，所述进行私有异常数据记录，包括：创建用户私有存储空间，并设定所述用户私有存储空间的用户私有标识；获取与所述应用崩溃状态相匹配的异常信息；生成与所述异常信息相匹配的异常记录文件；将所述异常记录文件保存至所述用户私有存储空间中。
[0008]作为一种改进的方案，所述判断私有异常数据存储情况，包括：判断所述用户私有存储空间中是否存在所述异常记录文件；若存在，则设定所述私有异常数据存储情况为非空；若非存在，则设定所述私有异常数据存储情况为空。
[0009]作为一种改进的方案，所述根据所述私有异常数据存储情况进行异常数据上报，包括：响应于所述私有异常数据存储情况为所述非空时，获取所述用户私有存储空间所
对应的用户私有标识；提取所述异常记录文件，将所述用户私有标识和所述异常记录文件上报至应用关联服务器。
[0010]作为一种改进的方案，所述应用关联服务器在收到所述异常记录文件时，进行异常处理，并检测是否收到所述用户私有标识；若未收到所述用户私有标识，则生成与所述异常记录文件相关联的随机标识返回至应用端。
[0011]作为一种改进的方案，所述根据所述私有异常数据查询所述异常数据上报的修复处理进度，包括：查询所述用户私有存储空间中是否存在所述用户私有标识，以及查询所述应用端是否存在所述随机标识；若存在所述用户私有标识或所述随机标识，则生成关于所述用户私有标识或所述随机标识的进度查询请求；将所述进度查询请求发送至所述应用关联服务器；所述应用关联服务器响应于所述进度查询请求，识别所述进度查询请求所对应的所述用户私有标识或所述随机标识；所述应用关联服务器查询所述用户私有标识或所述随机标识所对应的异常处理的第一处理进度；所述应用关联服务器将所述第一处理进度作为所述修复处理进度。
[0012]作为一种改进的方案，所述根据所述修复处理进度选择性向用户返回更新修复文件，包括：响应于所述第一处理进度为异常修复完成，所述应用关联服务器获取与所述第一处理进度相对应的更新修复版本地址和修复说明信息；所述应用关联服务器将所述更新修复版本地址和所述修复说明信息下发至所述应用端；所述应用端收到所述更新修复版本地址和所述修复说明信息时，删除所述用户私有标识或所述随机标识。
[0013]另一方面，本专利技术还提供一种高针对性的应用崩溃处理系统，包括：崩溃记录模块、崩溃上报处理模块和崩溃修复更新模块；所述崩溃记录模块，用于响应于应用崩溃状态，进行私有异常数据记录；所述崩溃上报处理模块，用于响应于用户触发应用，判断私有异常数据存储情况，根据所述私有异常数据存储情况进行异常数据上报；所述崩溃修复更新模块，用于响应于用户查询异常处理情况，根据所述私有异常数据查询所述异常数据上报的修复处理进度，根据所述修复处理进度选择性向用户返回更新修复文件。
[0014]另一方面，本专利技术还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述高针对性的应用崩溃处理方法的步骤。
[0015]另一方面，本专利技术还提供一种计算机设备，所述计算机设备包括处理器、通信接
口、存储器和通信总线，其中，所述处理器，所述通信接口，所述存储器通过所述通信总线完成相互间的通信；其中：所述存储器，用于存放计算机程序；所述处理器，用于通过运行所述存储器上所存放的程序来执行所述高针对性的应用崩溃处理方法的步骤。
[0016]本专利技术技术方案的有益效果是：本专利技术所述的高针对性的应用崩溃处理方法，可以实现在保证用户唯一性的前提下，通过私有空间和用户标识实现针对性的用户应用崩溃修复，过程中不会泄露用户的隐私信息以及不会因为修复文件的下发而导致应用安全性降低，在私有数据的支持下，实现针对每个用户的版本修复流程，具有较高的应用价值。
[0017]本专利技术所述的高针对性的应用崩溃处理系统，可以通过崩溃记录模块、崩溃上报处理模块和崩溃修复更新模块的相互配合，进而实现在保证用户唯一性的前提下，通过私有空间和用户标识实现针对性的用户应用崩溃修复，过程中不会泄露用户的隐私信息以及不会因为修复文件的下发而导致应用安全性降低，在私有数据的支持下，实现针对每个用户的版本修复流程，具有较高的应用价值。
[0018]本专利技术所述的计算机可读存储介质，可以实现引导崩溃记录模块、崩溃上报处理模块和崩溃修复更新模块进行配合，进而实现本专利技术所述的高针对性的应用崩溃处理方法，且本专利技术所述的计算机可读存储介质还有效提高所述高针对性的应用崩溃处理方法的可操作性。
[0019]本专利技术所述的计算机设备，可以实现存储并执行所述计算机可读存储介质，进而实现本专利技术所述的高针对性的应用崩溃处理方法。
附图说明
[0020]为了更清楚地说明本专利技术具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0021]图1是本专利技术实施例1所述高针对性的应用崩溃处理方法的流程示意图；图2是本专利技术实施例2所述高针对性的应用崩溃处理系统的架构示意图；图3是本专利技术实施例4所述计算机设备的结构示意图；附图中的标记说明如下：1501、处理器；1502、通信接口；1503、存储器；1504、通信总线。
具体实施方式
[00本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种高针对性的应用崩溃处理方法，其特征在于，包括以下步骤：响应于应用崩溃状态，进行私有异常数据记录；响应于用户触发应用，判断私有异常数据存储情况，根据所述私有异常数据存储情况进行异常数据上报；响应于用户查询异常处理情况，根据所述私有异常数据查询所述异常数据上报的修复处理进度，根据所述修复处理进度选择性向用户返回更新修复文件。2.根据权利要求1所述的一种高针对性的应用崩溃处理方法，其特征在于：所述进行私有异常数据记录，包括：创建用户私有存储空间，并设定所述用户私有存储空间的用户私有标识；获取与所述应用崩溃状态相匹配的异常信息；生成与所述异常信息相匹配的异常记录文件；将所述异常记录文件保存至所述用户私有存储空间中。3.根据权利要求2所述的一种高针对性的应用崩溃处理方法，其特征在于：所述判断私有异常数据存储情况，包括：判断所述用户私有存储空间中是否存在所述异常记录文件；若存在，则设定所述私有异常数据存储情况为非空；若非存在，则设定所述私有异常数据存储情况为空。4.根据权利要求3所述的一种高针对性的应用崩溃处理方法，其特征在于：所述根据所述私有异常数据存储情况进行异常数据上报，包括：响应于所述私有异常数据存储情况为所述非空时，获取所述用户私有存储空间所对应的用户私有标识；提取所述异常记录文件，将所述用户私有标识和所述异常记录文件上报至应用关联服务器。5.根据权利要求4所述的一种高针对性的应用崩溃处理方法，其特征在于：所述应用关联服务器在收到所述异常记录文件时，进行异常处理，检测是否收到所述用户私有标识；若未收到所述用户私有标识，则生成与所述异常记录文件相关联的随机标识返回至应用端。6.根据权利要求5所述的一种高针对性的应用崩溃处理方法，其特征在于：所述根据所述私有异常数据查询所述异常数据上报的修复处理进度，包括：查询所述用户私有存储空间中是否存在所述用户私有标识，以及查询所述应用端是否存在所述随机标识；若存在所述用户私有标识或所述随机标识，则生成关于所述用户私有...

【专利技术属性】
技术研发人员：李永鹏，
申请(专利权)人：苏州摩多多信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：