本申请公开了一种车辆控制方法，包括：在车辆完成充电后，发送充电完成后的远程代驾服务请求至服务器，以供服务器的安全员根据远程代驾服务请求相应的服务订单对车辆进行远程控制；确定车辆从充电站行驶至用户指定位置后，显示远程代驾服务完成信息。本申请实施方式的车辆控制方法，可使得在车辆充电完成后，通过远程操作即可实现在预约时间控制车辆从充电站位置行驶至用户指定位置，而无需用户进入车内将车辆开回。在一定程度上实现用户随时无感控制车辆在充电完成后自行行驶至指定位置，有效地提升用户充电体验。本申请还公开了一种车辆控制装置、终端设备和存储介质。终端设备和存储介质。终端设备和存储介质。
【技术实现步骤摘要】
车辆控制方法及装置、终端设备及存储介质
[0001]本申请涉及交通领域，特别涉及一种车辆控制方法、车辆充电的装置、终端设备及计算机可读存储介质。
技术介绍
[0002]在车辆的应用场景中，对于没有家用充电桩的用户，目前需要用户开往充电站进行充电，前往充电与部分用户的日常生活出现割裂，导致部分用户体验较差，较为不便利。比如，白天的时候前往充电站，影响用户当天的出行计划或休息计划，晚上的时候前往充电中，影响用户夜间的休息。此外，车辆充电需要一定时间，用户可能在此时间需要暂离车辆，而车辆充电完成后，仍需用户前往取车。
[0003]目前，对于上述需求的应用场景，有人工代驾方式，但此种方式一方面需要与代驾进行联系，交接，沟通，流程较为复杂麻烦，及时性不够，另一方面对车内物品的安全也有一定隐患。另外，随着自动驾驶技术的发展，部分车辆具有自动驾驶功能，但目前阶段受自动驾驶能力的限制，车辆完全的自动驾驶一方面无法大范围应用，另一方面因技术受限具有一定风险。一种安全有效的远程控制车辆的方法亟待解决。
技术实现思路
[0004]有鉴于此，本申请实施方式提供了一种车辆控制方法，包括：
[0005]在所述车辆完成充电后，发送充电完成后的远程代驾服务请求至服务器，以供所述服务器的安全员根据所述远程代驾服务请求相应的服务订单对所述车辆进行远程控制；
[0006]确定所述车辆从充电站行驶至用户指定位置后，显示远程代驾服务完成信息。
[0007]所述发送远程代驾服务请求由以下步骤生成：
[0008]在用户通过充电完成后的远程代驾服务入口进入服务下单页面后，显示供用户选择远程代驾预约信息的控件；
[0009]响应于用户对所述控件的操作，生成所述远程代驾服务请求。
[0010]如此，远程代驾服务可由用户自行发起，对于用户自行驾车至充电站进行充电而不便于开回的应用场景，本申请可通过用户发起远程代驾服务以使得车辆在服务器端安全员的远程控制下自行行驶至用户指定位置。
[0011]所述远程代驾服务请求根据用户在预约充电时发起的充电服务请求对应生成，所述充电服务请求包括远程代驾预约信息，所述充电服务请求用于供所述安全员根据所述充电服务请求相应的充电订单对所述车辆进行去程远程控制并对车辆进行充电。
[0012]如此，当用户发起的远程代驾服务包括远程代驾服务时，远程代驾服务请求由服务器自动根据用户在预约充电时发起的远程代驾服务请求对应生成，无需用户发起。对于用户不便于在充电完成后取车的应用场景，可通过自动远程代驾服务使得车辆在充电完成后，在安全员的远程控制下自行行驶回指定位置。
[0013]所述远程代驾服务的服务下单页面至少包括第一显示区域和第二显示区域，所述
方法还包括：
[0014]在发送所述远程代驾服务请求至所述服务器后，在所述第一显示区域显示与所述远程代驾预约信息对应的地图信息，所述地图信息包括规划路线，定位信息，和/或所述服务区范围；
[0015]在所述第二显示区域显示订单状态、远程代驾预约信息和可供用户与安全员联系的控件。
[0016]如此，用户可通过第一显示区域获知路线信息等，以及在第二显示区域执行相应充电信息操作。独立的显示区域使得页面信息划分清晰，提升用户体验。
[0017]响应于用户对所述第一显示区域的所述地图信息的页面操作，触发缩放显示所述地图信息，且所述第一显示区域的显示比例可根据所述第二显示区域进行自动缩放；及在所述规划路线中存在室内地图的情况下，响应于用户放大所述地图信息至预设比例的操作，切换所述地图信息至所述室内地图进行显示。
[0018]如此，在用户需要得知室内地图如停车场内部地图细节时提供相应地图。
[0019]所述在所述车辆完成充电之前还包括：
[0020]在所述车辆充电未完成的情况下，所述订单状态显示为充电中状态，并在所述第二显示区域显示预计充电完成时间，和/或，在所述第一显示区域显示充电特效画面。
[0021]如此，用户可获知当前车辆的充电状态，以及通过特效画面得到更直观的视觉效果。
[0022]所述方法还包括：
[0023]在所述车辆充电完成的情况下，所述订单状态显示为充电完成状态，并在所述第二显示区域显示预计出发时间。
[0024]如此，用户可获知当前车辆已完成充电，并提前获知。
[0025]所述方法还包括：
[0026]在接收到所述安全员处理所述服务订单后，所述订单状态显示为等待出发状态，并在所述第二显示区域中显示预计发车时间；
[0027]在所述订单状态为所述等待出发状态，且在预设时间范围内的情况下，响应于用户取消订单的操作，取消当前服务订单并显示订单取消原因，或，在接收到所述服务器对于出发检查不通过信息后，取消当前服务订单并显示订单取消原因。
[0028]如此，用户可获知当前服务状态，并可在预设时间内取消订单。
[0029]所述方法还包括：
[0030]在接收到所述安全员确认出发操作的情况下，所述订单状态显示为行驶中状态，并在所述第二显示区域显示预计剩余里程和/或预计剩余时间。
[0031]如此，用户可获知当前车辆已出发前往用户指定位置，以及预计剩余到达信息。
[0032]所述方法还包括：
[0033]在检测到所述车辆到达所述指定地点，和/或接收到所述安全员确认所述车辆已到达的情况下，所述订单状态显示为已到达状态，并在所述第二显示区域显示相应的到达信息；
[0034]在所述订单状态显示为已到达状态持续预设时间的情况下，所述服务下单页面跳转至服务单支付页面；
[0035]响应于用户在服务单支付页面的操作结束所述远程代驾服务。
[0036]如此，用户可获知当前车辆已到达，并可通过服务单支付页面即时完成当前订单的支付。
[0037]所述方法包括：
[0038]响应于用户对所述第二显示区域的展开操作，在所述第二显示区域显示所述远程代驾服务的整体过程，所述整体过程包括已进行、正在进行和即将进行的所述订单状态。
[0039]如此，展示完整的服务流程，有助于用户获知整个服务流程，清楚预知后期发展，更助于用户了解整体服务与使用流程。从而提升用户体验。
[0040]方法包括：
[0041]在所述服务订单完成后将所述服务订单加入历史订单列表；
[0042]响应于用户进入所述历史订单列表的操作，显示历史服务订单和订单状态，并响应于用户选择历史服务订单的操作，显示所述历史服务订单的订单详情页面。
[0043]如此，可使得用户清楚获知各历史订单的状态和详情。
[0044]本申请还提供了一种车辆控制装置，包括：
[0045]执行模块，用于在所述车辆完成充电后，发送充电完成后的远程代驾服务请求至服务器，以供所述服务器的安全员根据所述远程代驾服务请求相应的服务订单对所述车辆进行远程控制；
[0046]显示模块，用于确定本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种车辆控制方法，其特征在于，包括：在所述车辆完成充电后，发送充电完成后的远程代驾服务请求至服务器，以供所述服务器的安全员根据所述远程代驾服务请求相应的服务订单对所述车辆进行远程控制；确定所述车辆从充电站行驶至用户指定位置后，显示远程代驾服务完成信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述远程代驾服务请求由以下步骤生成：在用户通过充电完成后的远程代驾服务入口进入服务下单页面后，显示供用户选择远程代驾预约信息的控件；响应于用户对所述控件的操作，生成所述远程代驾服务请求。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述远程代驾服务请求根据用户在预约充电时发起的充电服务请求对应生成，所述充电服务请求包括远程代驾预约信息，所述充电服务请求用于供所述安全员根据所述充电服务请求相应的充电订单对所述车辆进行去程远程控制并对车辆进行充电。4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述远程代驾服务的服务下单页面至少包括第一显示区域和第二显示区域，所述方法还包括：在发送所述远程代驾服务请求至所述服务器后，在所述第一显示区域显示与所述远程代驾预约信息对应的地图信息，所述地图信息包括规划路线，定位信息，和/或所述服务区范围；在所述第二显示区域显示订单状态、远程代驾预约信息和可供用户与安全员联系的控件。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：响应于用户对所述第一显示区域的所述地图信息的页面操作，触发缩放显示所述地图信息，且所述第一显示区域的显示比例可根据所述第二显示区域进行自动缩放；及在所述规划路线中存在室内地图的情况下，响应于用户放大所述地图信息至预设比例的操作，切换所述地图信息至所述室内地图进行显示。6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述在所述车辆完成充电之前还包括：在所述车辆充电未完成的情况下，所述订单状态显示为充电中状态，并在所述第二显示区域显示预计充电完成时间，和/或，在所述第一显示区域显示充电特效画面。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在所述车辆充电完成的情况下，所述订单状态显示为充电完成状态，并在所述第二显示区域显示预计出发时间。8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在接收到所述安全员处理所述服务订单后，所述订单状态显示为等待出发状态，并在所述...
【专利技术属性】
技术研发人员：戴观祺，饶恒，孙正宇，杨文友，
申请(专利权)人：广州小鹏汽车科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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