一种业务数据的更新方法及系统、存储介质、计算机设备技术方案

本申请涉及计算机技术领域，具体公开了一种业务数据的更新方法及系统、存储介质、计算机设备，该方法包括：第一服务端中任一接口接收到第一客户端发送的互动动作数据后，基于所述任一接口对应的动作类型，将所述互动动作数据发送至消息中间件中与所述动作类型对应的目标消息队列内进行存储；所述消息中间件存储所述互动动作数据后，生成消息更新通知，并将所述消息更新通知发送至第二服务端；所述第二服务端接收到所述消息更新通知后，从所述目标消息队列中获取所述互动动作数据，并基于所述互动动作数据对历史业务数据表进行更新处理。本申请一方面可以大大提升业务数据的更新效率，另一方面还可以提升业务数据的更新准确率。率。率。

【技术实现步骤摘要】
一种业务数据的更新方法及系统、存储介质、计算机设备


[0001]本申请涉及计算机
，尤其是涉及到一种业务数据的更新方法及系统、存储介质、计算机设备。

技术介绍

[0002]企业的客户数据是企业运营的基础，尤其是在传统小微企业中，由于大多数业务依托于良好的客户关系进行，因此客户数据的维护管理显得格外重要。
[0003]目前小微企业等在对客户数据进行维护管理时，通常使用人工维护管理的模式，当有客户通过客户端产生与业务有关的动作数据时，直接由人工录入客户数据系统中。例如房产中介与客户之间的互动，在互动过程中产生的动作数据通常由房产中介手动登记到客户数据系统中。然而这种方法不仅效率低下，同时容易出现错误登记、遗漏登记等问题，直接影响后续的客户关系维护。

技术实现思路

[0004]有鉴于此，本申请提供了一种业务数据的更新方法及系统、存储介质、计算机设备，可以对客户通过客户端产生的与业务有关的互动动作数据直接进行存储与更新，一方面可以大大提升业务数据的更新效率，另一方面还可以提升业务数据的更新准确率。
[0005]根据本申请的一个方面，提供了一种业务数据的更新方法，包括：
[0006]第一服务端中任一接口接收到第一客户端发送的互动动作数据后，基于所述任一接口对应的动作类型，将所述互动动作数据发送至消息中间件中与所述动作类型对应的目标消息队列内进行存储；
[0007]所述消息中间件存储所述互动动作数据后，生成消息更新通知，并将所述消息更新通知发送至第二服务端；
[0008]所述第二服务端接收到所述消息更新通知后，从所述目标消息队列中获取所述互动动作数据，并基于所述互动动作数据对历史业务数据表进行更新处理。
[0009]可选地，所述基于所述任一接口对应的动作类型，将所述互动动作数据发送至消息中间件中与所述动作类型对应的目标消息队列内进行存储，包括：
[0010]所述第一服务端基于所述任一接口对应的动作类型，为所述互动动作数据添加与所述动作类型对应的目标注解；
[0011]通过面向切面编程拦截添加所述目标注解的互动动作数据，解析所述目标注解确定所述动作类型，并将所述互动动作数据发送至消息中间件中与所述动作类型对应的目标消息队列内进行存储。
[0012]可选地，所述从所述目标消息队列中获取所述互动动作数据之后，所述方法还包括：
[0013]所述第二服务端基于所述目标消息队列对应的动作类型，调用匹配的数据清洗工具，按照所述动作类型对应的预设展示逻辑对所述互动动作数据进行数据清洗，得到清洗
后的互动动作数据。
[0014]可选地，所述基于所述互动动作数据对历史业务数据表进行更新处理，包括：
[0015]所述第二服务端基于所述互动动作数据对应的动作类型，确定所述互动动作数据对应的更新处理模式，所述更新处理模式包括私有更新模式以及公共更新模式；
[0016]当所述更新处理模式为私有更新模式时，从所述清洗后的互动动作数据中识别出业务人员标识，并将所述清洗后的互动动作数据更新至所述业务人员标识对应的历史业务数据表中；
[0017]当所述更新处理模式为公共更新模式时，从所述清洗后的互动动作数据中识别出目标对象标识，并将所述清洗后的互动动作数据更新至所述目标对象标识对应的历史业务数据表中，所述目标对象标识包括店铺标识和/或企业标识。
[0018]可选地，所述方法还包括：
[0019]从所述清洗后的互动动作数据中识别所述第一客户端对应的用户标识；
[0020]当所述业务人员标识对应的更新前的历史业务数据表中不包括所述用户标识，或者当所述目标对象标识对应的更新前的历史业务数据表中不包括所述用户标识时，对所述互动动作数据进行标记处理。
[0021]可选地，所述第二服务端基于所述互动动作数据对应的动作类型，确定所述互动动作数据对应的更新处理模式，包括：
[0022]所述第二服务端基于所述动作类型，确定所述互动动作数据的触发形式；
[0023]当所述触发形式指示所述互动动作数据基于业务人员产生时，将所述互动动作数据对应的更新处理模式确定为私有更新模式；
[0024]当所述触发形式指示所述互动动作数据基于目标对象产生时，将所述互动动作数据对应的更新处理模式确定为公共更新模式。
[0025]可选地，所述历史业务数据表存储于第三服务端；所述基于所述互动动作数据对历史业务数据表进行更新处理之后，所述方法还包括：
[0026]所述第三服务端接收任一第二客户端发送的业务数据查询请求，识别所述业务数据查询请求对应的请求类型；
[0027]当所述请求类型为私有请求时，获取所述任一第二客户端对应的业务人员标识，并查询与所述业务人员标识对应的更新时间最近的历史业务数据表，将与所述业务人员标识对应的更新时间最近的历史业务数据表返回至所述任一第二客户端；
[0028]当所述请求类型为公共请求时，获取所述任一第二客户端对应的业务人员标识，识别所述业务人员标识对应的目标对象标识，并查询与所述目标对象标识对应的更新时间最近的历史业务数据表，将与所述目标对象标识对应的更新时间最近的历史业务数据表返回至所述任一第二客户端。
[0029]根据本申请的另一方面，提供了一种业务数据的更新系统，包括第一服务端、消息中间件以及第二服务端：
[0030]所述第一服务端，用于其中任一接口接收到第一客户端发送的互动动作数据后，基于所述任一接口对应的动作类型，将所述互动动作数据发送至消息中间件中与所述动作类型对应的目标消息队列内进行存储；
[0031]所述消息中间件，用于存储所述互动动作数据后，生成消息更新通知，并将所述消
息更新通知发送至第二服务端；
[0032]所述第二服务端，用于接收到所述消息更新通知后，从所述目标消息队列中获取所述互动动作数据，并基于所述互动动作数据对历史业务数据表进行更新处理。
[0033]可选地，所述第一服务端，还用于基于所述任一接口对应的动作类型，为所述互动动作数据添加与所述动作类型对应的目标注解；通过面向切面编程拦截添加所述目标注解的互动动作数据，解析所述目标注解确定所述动作类型，并将所述互动动作数据发送至消息中间件中与所述动作类型对应的目标消息队列内进行存储。
[0034]可选地，所述第二服务端，还用于从所述目标消息队列中获取所述互动动作数据之后，基于所述目标消息队列对应的动作类型，调用匹配的数据清洗工具，按照所述动作类型对应的预设展示逻辑对所述互动动作数据进行数据清洗，得到清洗后的互动动作数据。
[0035]可选地，所述第二服务端，还用于基于所述互动动作数据对应的动作类型，确定所述互动动作数据对应的更新处理模式，所述更新处理模式包括私有更新模式以及公共更新模式；当所述更新处理模式为私有更新模式时，从所述清洗后的互动动作数据中识别出业务人员标识，并将所述清洗后的互动动作数据更新至所述业务人员标识对应的历史业务数据表中；当所本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种业务数据的更新方法，其特征在于，包括：第一服务端中任一接口接收到第一客户端发送的互动动作数据后，基于所述任一接口对应的动作类型，将所述互动动作数据发送至消息中间件中与所述动作类型对应的目标消息队列内进行存储；所述消息中间件存储所述互动动作数据后，生成消息更新通知，并将所述消息更新通知发送至第二服务端；所述第二服务端接收到所述消息更新通知后，从所述目标消息队列中获取所述互动动作数据，并基于所述互动动作数据对历史业务数据表进行更新处理。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述任一接口对应的动作类型，将所述互动动作数据发送至消息中间件中与所述动作类型对应的目标消息队列内进行存储，包括：所述第一服务端基于所述任一接口对应的动作类型，为所述互动动作数据添加与所述动作类型对应的目标注解；通过面向切面编程拦截添加所述目标注解的互动动作数据，解析所述目标注解确定所述动作类型，并将所述互动动作数据发送至消息中间件中与所述动作类型对应的目标消息队列内进行存储。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述目标消息队列中获取所述互动动作数据之后，所述方法还包括：所述第二服务端基于所述目标消息队列对应的动作类型，调用匹配的数据清洗工具，按照所述动作类型对应的预设展示逻辑对所述互动动作数据进行数据清洗，得到清洗后的互动动作数据。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述互动动作数据对历史业务数据表进行更新处理，包括：所述第二服务端基于所述互动动作数据对应的动作类型，确定所述互动动作数据对应的更新处理模式，所述更新处理模式包括私有更新模式以及公共更新模式；当所述更新处理模式为私有更新模式时，从所述清洗后的互动动作数据中识别出业务人员标识，并将所述清洗后的互动动作数据更新至所述业务人员标识对应的历史业务数据表中；当所述更新处理模式为公共更新模式时，从所述清洗后的互动动作数据中识别出目标对象标识，并将所述清洗后的互动动作数据更新至所述目标对象标识对应的历史业务数据表中，所述目标对象标识包括店铺标识和/或企业标识。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：从所述清洗后的互动动作数据中识别所述第一客户端对应的用户标识；当所述业务人员标识对应的更新前的历史业务数据表中不包括所述用户标识，或者当所述目标对象标识对应的更新前的历史业务数据表中不包括所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈迪兴，
申请(专利权)人：平安国际融资租赁有限公司，
类型：发明
国别省市：