本发明专利技术公开了一种RPA机器人标签调整方法及装置，其中该方法包括：根据RPA机器人的单笔任务处理时长、任务数量、RPA机器人的实际数量，确定RPA机器人的供给差值；根据RPA机器人利用率低于预设值的时间段，确定RPA机器人的执行时间范围；根据RPA机器人的供给差值，确定标签的RPA机器人需求状态；根据RPA机器人的执行时间范围和标签的RPA机器人需求状态，确定动态标签；设置动态标签的生效时间段，在动态标签的生效时间段内，根据对RPA机器人需求状态，对动态标签进行动态调整。本发明专利技术可以提升RPA机器人处理效率，缓解相关任务排队等候问题。题。题。
【技术实现步骤摘要】
RPA机器人标签调整方法及装置
[0001]本专利技术涉及人机交互自动化
，尤其涉及RPA机器人标签调整方法及装置。
技术介绍
[0002]本部分旨在为权利要求书中陈述的本专利技术实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。
[0003]近年RPA逐年兴起和流行，目前RPA机器人应用匹配和调度方案各个厂商独自开发和实现，现有机器人设备调度，采用的是预先设定标签，设备分时调度任务和优化策略都是局限于固定标签内的分组，这样就存在不同设备分组之间互相隔开，无法充分利用空闲的设备分组，存在部分标签设备在工作时间段内使用率很高，在非工作时间段出现闲置的情况。
技术实现思路
[0004]本专利技术实施例提供一种RPA机器人标签调整方法，用以提升RPA机器人处理效率，缓解相关任务排队等候问题，该方法包括：
[0005]根据RPA机器人的单笔任务处理时长、任务数量、RPA机器人的实际数量，确定RPA机器人的供给差值；
[0006]根据RPA机器人利用率低于预设值的时间段，确定RPA机器人的执行时间范围；
[0007]根据RPA机器人的供给差值，确定标签的RPA机器人需求状态；
[0008]根据RPA机器人的执行时间范围和标签的RPA机器人需求状态，确定动态标签；
[0009]设置动态标签的生效时间段，在动态标签的生效时间段内，根据对RPA机器人需求状态，对动态标签进行动态调整。
[0010]本专利技术实施例还提供一种RPA机器人标签调整装置，用以提升RPA机器人处理效率，缓解相关任务排队等候问题，该装置包括：
[0011]RPA机器人的供给差值确定模块，用于根据RPA机器人的单笔任务处理时长、任务数量、RPA机器人的实际数量，确定RPA机器人的供给差值；
[0012]RPA机器人的执行时间范围确定模块，用于根据RPA机器人利用率低于预设值的时间段，确定RPA机器人的执行时间范围；
[0013]标签的RPA机器人需求状态确定模块，用于根据RPA机器人的供给差值，确定标签的RPA机器人需求状态；
[0014]动态标签确定模块，用于根据RPA机器人的执行时间范围和标签的RPA机器人需求状态，确定动态标签；
[0015]动态标签动态调整模块，用于设置动态标签的生效时间段，在动态标签的生效时间段内，根据对RPA机器人需求状态，对动态标签进行动态调整。
[0016]本专利技术实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述RPA机器人
标签调整方法。
[0017]本专利技术实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述RPA机器人标签调整方法。
[0018]本专利技术实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述RPA机器人标签调整方法。
[0019]与现有技术中采用的是预先设定标签，RPA机器人分时间调度任务和优化策略都是局限于固定标签内的RPA机器人分组相比，本专利技术实施例中通过根据RPA机器人的单笔任务处理时长、任务数量、RPA机器人的实际数量，确定RPA机器人的供给差值；根据RPA机器人利用率低于预设值的时间段，确定RPA机器人的执行时间范围；根据RPA机器人的供给差值，确定标签的RPA机器人需求状态；根据RPA机器人的执行时间范围和标签的RPA机器人需求状态，确定动态标签；设置动态标签的生效时间段，在动态标签的生效时间段内，根据对RPA机器人需求状态，对动态标签进行动态调整。在上述过程中，本专利技术实施例根据RPA机器人的供给差值和RPA机器人的执行时间范围，将动态标签进行调整，从而不再局限于固定标签，及时对RPA机器人的做出快速合理的调整，提高RPA机器人的利用率和处理效率。
附图说明
[0020]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
[0021]图1为本专利技术实施例中RPA机器人标签调整方法的流程图；
[0022]图2为本专利技术实施例中RPA机器人标签调整方法的原理图；
[0023]图3为本专利技术实施例中RPA机器人标签调整装置的示意图；
[0024]图4为本专利技术实施例中另一RPA机器人标签调整装置的示意图；
[0025]图5为本专利技术实施例中另二RPA机器人标签调整装置的示意图；
[0026]图6为本专利技术实施例中另三RPA机器人标签调整装置的示意图。
具体实施方式
[0027]为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本专利技术实施例做进一步详细说明。在此，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，但并不作为对本专利技术的限定。
[0028]图1为本专利技术实施例中RPA机器人标签调整方法的流程图，图2为本专利技术实施例中RPA机器人标签调整方法的原理图，本专利技术实施例根据RPA机器人的供给差值和RPA机器人的执行时间范围，将动态标签进行调整，从而不再局限于固定标签，及时对RPA机器人的做出快速合理的调整，提高RPA机器人的利用率和处理效率，该方法包括：
[0029]步骤101，根据RPA机器人的单笔任务处理时长、任务数量、RPA机器人的实际数量，确定RPA机器人的供给差值；
[0030]步骤102，根据RPA机器人利用率低于预设值的时间段，确定RPA机器人的执行时间范围；
[0031]步骤103，根据RPA机器人的供给差值，确定标签的RPA机器人需求状态；
[0032]步骤104，根据RPA机器人的执行时间范围和标签的RPA机器人需求状态，确定动态标签；
[0033]步骤105，设置动态标签的生效时间段，在动态标签的生效时间段内，根据对RPA机器人需求状态，对动态标签进行动态调整。
[0034]下面对每一步骤进行详述，首先需要预先做如下计算：
[0035]根据统计规则对各个标签对应的设备数量进行统计获得所述实际设备数量；根据历史业务量对每周和每月的业务量进行预测获得所述任务数量；根据历史总任务处理时长除以历史总任务笔数获得所述单笔任务处理时长。
[0036]在一实施例中，根据统计规则对各个标签对应的设备数量进行统计获得所述实际设备数量，包括：
[0037]当同一设备具备N个标签时，每一标签对应的设备数量设定为1/N，各标签对应的折合设备数量为实际设备数量。
[0038]具体实施例中，取近4周业务量均值，预测每周任务数量，采用同种方式，按照(当年上月业务量/去年上月业务量)*去年当月业务量，预测每月任务数量。
本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种RPA机器人标签调整方法，其特征在于，包括：根据RPA机器人的单笔任务处理时长、任务数量、RPA机器人的实际数量，确定RPA机器人的供给差值；根据RPA机器人利用率低于预设值的时间段，确定RPA机器人的执行时间范围；根据RPA机器人的供给差值，确定标签的RPA机器人需求状态；根据RPA机器人的执行时间范围和标签的RPA机器人需求状态，确定动态标签；设置动态标签的生效时间段，在动态标签的生效时间段内，根据对RPA机器人需求状态，对动态标签进行动态调整。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据RPA机器人的单笔任务处理时长、任务数量、RPA机器人的实际数量，确定RPA机器人的供给差值，包括：根据RPA机器人的单笔任务处理时长和任务数量确定RPA机器人的所需数量；根据RPA机器人的所需数量与实际数量的差值，确定RPA机器人的供给差值。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：根据RPA机器人的历史利用率分布情况和任务数量，预测RPA机器人利用率低于预设值的时间段。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据RPA机器人的供给差值，确定标签的RPA机器人的需求状态，包括：当RPA机器人的供给差值为负值时，标签的RPA机器人需求状态为不足，当RPA机器人的供给差值为正时，标签的RPA机器人需求状态为空闲。5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，根据RPA机器人的执行时间范围和标签的RPA机器人需求状态，确定动态标签，包括：将RPA机器人需求状态为空闲的标签设置为动态标签。6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，在动态标签的生效时间段内，根据对RPA机器人需求状态，对标签进行动态调整，包括：将动态标签进行动态调整，为RPA机器人需求状态为不足的标签进行补给。7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：根据统计规则对各个标签对应的设备数量进行统计获得所述实际设备数量；根据历史业务量对每周和每月的业务量进行预测获得所述任务数量；根据历史总任务处理时长除以历史总任务笔数获得所述单笔任务处理时长。8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，根据统计规则对各个标签对应的设备数量进行统计获得所述实际设备数量，包括：当同一设备具备N个标签时，每一标签对应的设备数量设定为1/N，各标签对应的折合设备数量为实际设备数量。9.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：在动态标签的生效时间结束后，恢复原有标签。10.一种RPA机器人标签调整装置，其特征在于，包括：RPA机器人的供给差值确定模块，用于根据RPA机器人的单笔任务处理时长、任务数量、RPA机器人的实际数量，确定RPA机器人的供给差值；RPA机器人的执行时间范围确定模块，用于...
【专利技术属性】
技术研发人员：陈艺辉，唐景峰，
申请(专利权)人：建信金融科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。