信息推送方法及装置、存储介质、计算机设备制造方法及图纸

技术编号:37784018 阅读:9 留言:0更新日期:2023-06-09 09:14
本发明专利技术公开了一种信息推送方法及装置、存储介质、计算机设备,涉及信息处理技术领域及金融领域,主要目的在于解决现有交易信息播报的有效性较低的问题。主要包括获取至少一种交易形式的交易终端所产生的交易信息、及所述交易终端的标识信息;基于所述标识信息从播报终端映射关系集中匹配出与所述交易终端匹配的候选播报终端,并基于所述交易信息、及播报信息推送策略从所述候选播报终端中确定出至少一个目标播报终端;基于所述交易信息生成与所述目标播报终端对应的语音播报信息,并将所述播报信息推送至所述目标播报终端,以使得所述目标播报终端对所述播报信息进行语音播报。主要用于推送播报信息。要用于推送播报信息。要用于推送播报信息。

【技术实现步骤摘要】
信息推送方法及装置、存储介质、计算机设备


[0001]本专利技术涉及一种信息处理领域及金融领域,特别是涉及一种信息推送方法及装置、存储介质、计算机设备。

技术介绍

[0002]随着网络技术及支付技术的不断发展,支付方式呈多样化发展。为了满足客户多种多样的支付方式需求,一个经营场所范围内往往需支持现行主流的手机主扫、手机被扫、银联支付、现金支付、积分支付、优惠劵等全部交易方式,每种交易方式往往对应有各自的交易终端,并通过各自的交易终端展示交易信息。
[0003]然而,各个交易终端对交易信息的展示形式不同,有信息提示形式的、也有语音播报形式的,语音播报的声音大小、播报形式也会因交易终端的不同而不同,导致交易监控人员无法及时、准确的接收到每种交易形式所产生的交易信息,从而发生漏单、跑单、错单的情况。因此,亟需一种信息推送方法以解决上述问题。

技术实现思路

[0004]有鉴于此,本专利技术提供一种信息推送方法及装置、存储介质、计算机设备,主要目的在于现有交易信息播报的有效性较低的问题。
[0005]依据本专利技术一个方面,提供了一种信息推送方法,包括:
[0006]获取至少一种交易形式的交易终端所产生的交易信息、及所述交易终端的标识信息;
[0007]基于所述标识信息从播报终端映射关系集中匹配出与所述交易终端匹配的候选播报终端,并基于所述交易信息、及播报信息推送策略从所述候选播报终端中确定出至少一个目标播报终端,所述播报终端映射关系集包括不同交易终端与任一播报级别的播报终端之间的映射关系;
[0008]基于所述交易信息生成与所述目标播报终端对应的语音播报信息,并将所述播报信息推送至所述目标播报终端,以使得所述目标播报终端对所述播报信息进行语音播报。
[0009]进一步地,所述候选播报终端包括一级播报终端、二级播报终端、三级播报终端,所述基于所述交易信息、及播报信息推送策略从所述候选播报终端中确定出至少一个目标播报终端包括:
[0010]解析所述交易信息得到交易状态、交易级别,所述交易状态包括正常状态、异常状态,所述交易级别用于表征交易的受控程度;
[0011]若所述交易状态为正常状态,则基于所述交易级别及所述播报信息推送策略从所述候选播报终端中确定出至少一个目标播报终端;
[0012]若所述交易状态为异常状态,则从所述一级播报终端、所述二级播报终端、所述三级播报终端中分别确定出一个播报终端作为目标播报终端。
[0013]进一步地,所述交易级别包括第一交易级别、第二交易级别、第三交易级别,所述
若所述交易状态为正常状态,则基于所述交易级别及所述播报信息推送策略从所述候选播报终端中确定出至少一个目标播报终端包括:
[0014]若所述交易状态为正常状态且所述交易级别为第一交易级别,则从所述一级播报终端中确定出一个播报终端作为目标播报终端;
[0015]若所述交易状态为正常状态且所述交易级别为第二交易级别,则从所述一级播报终端、所述二级播报终端中分别确定出一个播报终端作为目标播报终端;
[0016]若所述交易状态为正常状态且所述交易级别为第三交易级别,则从所述一级播报终端、所述二级播报终端、所述三级播报终端中分别确定出一个播报终端作为目标播报终端。
[0017]进一步地,所述获取至少一种交易形式的交易终端所产生的交易信息之前,所述方法还包括:
[0018]响应于播报终端的联机请求,获取所述播报终端的标识信息、业务类别、播报级别,所述播报级别为基于所述播报终端的播报对象配置的;
[0019]将所述标识信息加入消息订阅列表中,以构建与所述播报终端的订阅关系;
[0020]调取与所述业务类别匹配的播报参数,并基于所述播报参数对所述播报终端进行参数配置。
[0021]进一步地,所述将所述播报信息推送至所述目标播报终端,以使得所述目标播报终端对所述播报信息进行语音播报之后,所述方法还包括:
[0022]按照预设时间间隔获取全局播报终端的语音播报日志数据;
[0023]根据所述语音播报日志数据生成播报终端的运行状态监测结果,并将所述运行状态监测结果发送至设备运维人员的对应终端,以使得设备运维人员对播报终端进行维护。
[0024]进一步地,所述将所述播报信息推送至所述目标播报终端,以使得所述目标播报终端对所述播报信息进行语音播报之后,所述方法还包括:
[0025]监听所述目标播报终端的回执信息,若在预设等待时间间隔内未接收到所述回执信息,则按照重复推送策略进行重复推送。
[0026]进一步地,所述播报终端的设备类型至少包括交易终端设备、移动终端设备、智能播放设备中的一种。
[0027]依据本专利技术另一个方面,提供了一种信息推送装置,包括:
[0028]获取模块,用于获取至少一种交易形式的交易终端所产生的交易信息、及所述交易终端的标识信息;
[0029]确定模块,用于基于所述标识信息从播报终端映射关系集中匹配出与所述交易终端匹配的候选播报终端,并基于所述交易信息、及播报信息推送策略从所述候选播报终端中确定出至少一个目标播报终端,所述播报终端映射关系集包括不同交易终端与任一播报级别的播报终端之间的映射关系;
[0030]推送模块,用于基于所述交易信息生成与所述目标播报终端对应的语音播报信息,并将所述播报信息推送至所述目标播报终端,以使得所述目标播报终端对所述播报信息进行语音播报。
[0031]进一步地,所述确定模块包括:
[0032]解析单元,用于解析所述交易信息得到交易状态、交易级别,所述交易状态包括正
常状态、异常状态,所述交易级别用于表征交易的受控程度;
[0033]第一确定单元,用于若所述交易状态为正常状态,则基于所述交易级别及所述播报信息推送策略从所述候选播报终端中确定出至少一个目标播报终端;
[0034]第二确定单元,用于若所述交易状态为异常状态,则从所述一级播报终端、所述二级播报终端、所述三级播报终端中分别确定出一个播报终端作为目标播报终端。
[0035]进一步地,在具体应用场景中,所述第一确定单元具体用于若所述交易状态为正常状态且所述交易级别为第一交易级别,则从所述一级播报终端中确定出一个播报终端作为目标播报终端;
[0036]若所述交易状态为正常状态且所述交易级别为第二交易级别,则从所述一级播报终端、所述二级播报终端中分别确定出一个播报终端作为目标播报终端;
[0037]若所述交易状态为正常状态且所述交易级别为第三交易级别,则从所述一级播报终端、所述二级播报终端、所述三级播报终端中分别确定出一个播报终端作为目标播报终端。
[0038]进一步地,所述装置还包括:
[0039]所述获取模块,还用于响应于播报终端的联机请求,获取所述播报终端的标识信息、业务类别、播报级别,所述播报级别为基于所述播报终端的播报对象配置的;
[0040]构建模块,用于将所述标识信息加本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信息推送方法,其特征在于,包括:获取至少一种交易形式的交易终端所产生的交易信息、及所述交易终端的标识信息;基于所述标识信息从播报终端映射关系集中匹配出与所述交易终端匹配的候选播报终端,并基于所述交易信息、及播报信息推送策略从所述候选播报终端中确定出至少一个目标播报终端,所述播报终端映射关系集包括不同交易终端与任一播报级别的播报终端之间的映射关系;基于所述交易信息生成与所述目标播报终端对应的语音播报信息,并将所述播报信息推送至所述目标播报终端,以使得所述目标播报终端对所述播报信息进行语音播报。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述候选播报终端包括一级播报终端、二级播报终端、三级播报终端,所述基于所述交易信息、及播报信息推送策略从所述候选播报终端中确定出至少一个目标播报终端包括:解析所述交易信息得到交易状态、交易级别,所述交易状态包括正常状态、异常状态,所述交易级别用于表征交易的受控程度;若所述交易状态为正常状态,则基于所述交易级别及所述播报信息推送策略从所述候选播报终端中确定出至少一个目标播报终端;若所述交易状态为异常状态,则从所述一级播报终端、所述二级播报终端、所述三级播报终端中分别确定出一个播报终端作为目标播报终端。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述交易级别包括第一交易级别、第二交易级别、第三交易级别,所述若所述交易状态为正常状态,则基于所述交易级别及所述播报信息推送策略从所述候选播报终端中确定出至少一个目标播报终端包括:若所述交易状态为正常状态且所述交易级别为第一交易级别,则从所述一级播报终端中确定出一个播报终端作为目标播报终端;若所述交易状态为正常状态且所述交易级别为第二交易级别,则从所述一级播报终端、所述二级播报终端中分别确定出一个播报终端作为目标播报终端;若所述交易状态为正常状态且所述交易级别为第三交易级别,则从所述一级播报终端、所述二级播报终端、所述三级播报终端中分别确定出一个播报终端作为目标播报终端。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取至少一种交易形式的交易终端所产生的交易信息之前,所述方法还包括:响应于播报终端的联机请求,获取所述播报终端的标识信息、业务类别、播报级别,所述播报级别为基于所述播报终端的播报对象配置的;将所述标识信息加入...

【专利技术属性】
技术研发人员:汤荣康
申请(专利权)人:平安付科技服务有限公司
类型:发明
国别省市:

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