一种告警处理方法及装置制造方法及图纸

本申请公开一种告警处理方法及装置，可应用于数据处理的技术领域。该方法包括：本申请中获取目标告警对象的告警信息，根据所述告警信息以及预设的告警处理方案，确定对应的告警处理脚本，利用所述告警处理脚本对所述目标告警对象的告警信息进行告警处理，得到告警处理结果。本申请可以根据告警信息以及预设的告警处理方案，确定对应的告警处理脚本，然后自动利用脚本对告警进行处理，全程无需人工参与，这样就可以克服现有技术中人工对告警进行处理，可能需要进行处理的告警太多，人工需要长时间工作，导致耗费大量人力，且人工在长时间工作的情况下工作效率低。工作的情况下工作效率低。工作的情况下工作效率低。

【技术实现步骤摘要】
一种告警处理方法及装置


[0001]本申请涉及数据处理的
，特别是涉及一种告警处理方法。

技术介绍

[0002]现在，随着社会的飞速发展，客户对银行的业务水平需求越来越高，导致银行的软件体系受到了巨大的冲击。所以银行要不断的更新软件，以满足客户需求，但是随着软件不断更新，在软件开发过程中需要运算的数据也就越来越多。由于数据多容易造成数据混乱，从而引发软件开发失败，所以需要对这些软件中的数据进行测试。
[0003]随着信息化进程的飞速发展，计算机系统已经成为现代企业非常重要的一部分。但是随着计算机系统的不断更新，随之产生的数据也就越来越多。由于数据多容易造成数据混乱，所以需要对计算机系统的进行运维，当出现故障，发生告警时，需要及时对告警进行处理，以保证系统正常运行，提高系统的可靠性和安全性。
[0004]目前，现有的告警处理手段都是通过技术人员人工去处理，在系统产生告警时，人工去处理告警，以完成系统排障。但是在某种情况下，可能需要进行处理的告警太多，人工需要长时间工作，导致耗费大量人力，且人工在长时间工作的情况下工作效率低。
[0005]因此，如何在解决运维告警过程中，极大程度的减少人力消耗，提高告警处理效率是本领域技术人员急需解决的技术问题。

技术实现思路

[0006]基于上述问题，本申请提供了一种告警处理方法及装置，以在解决运维告警过程中，极大程度的减少人力消耗，提高告警处理效率。本申请实施例公开了如下技术方案。
[0007]第一方面，本申请提供一种告警处理方法，应用于自动告警处理设备，包括：
[0008]获取目标告警对象的告警信息；
[0009]根据所述告警信息以及预设的告警处理方案，确定对应的告警处理脚本；
[0010]利用所述告警处理脚本对所述目标告警对象的告警信息进行告警处理，得到告警处理结果。
[0011]可选的，所述预设的告警处理方案包括：告警自愈处理。
[0012]可选的，所述告警处理结果包括：自愈失败、自愈成功以及自愈关闭中的一项，当所述告警处理结果为自愈失败时，所述方法还包括：
[0013]根据预设的失败处理参数，执行对应的告警处理操作，所述失败处理参数包括：重试、忽略、执行第一告警处理脚本中任一项。
[0014]可选的，当确定所述失败处理参数为重试时，所述根据预设的失败处理参数，执行对应的告警处理操作，包括：
[0015]根据预设的失败处理参数，重新执行阈值次数的告警处理操作。
[0016]可选的，所述方法还包括：
[0017]将所述告警处理结果以预设的通知方式，发送至用户。
[0018]第二方面，本申请提供一种告警处理装置，包括：
[0019]第一获取单元，用于获取目标告警对象的告警信息；
[0020]第一确定单元，根据所述告警信息以及预设的告警处理方案，确定对应的告警处理脚本；
[0021]利用单元，用于利用所述告警处理脚本对所述目标告警对象的告警信息进行告警处理，得到告警处理结果。
[0022]可选的，所述预设的告警处理方案包括：告警自愈处理。
[0023]可选的，所述告警处理结果包括：自愈失败、自愈成功以及自愈关闭中的一项，当所述告警处理结果为自愈失败时，所述装置还包括：
[0024]第一执行单元，用于根据预设的失败处理参数，执行对应的告警处理操作，所述失败处理参数包括：重试、忽略、执行第一告警处理脚本中任一项。
[0025]可选的，当确定所述失败处理参数为重试时，所述第一执行单元具体用于：
[0026]根据预设的失败处理参数，重新执行阈值次数的告警处理操作。
[0027]可选的，所述装置还包括：
[0028]发送单元，用于将所述告警处理结果以预设的通知方式，发送至用户。
[0029]第三方面，本申请实施例提供了一种设备，所述设备包括存储器和处理器，所述存储器用于存储指令或代码，所述处理器用于执行所述指令或代码，以使所述设备执行前述第一方面任一项所述的方法。
[0030]第四方面，本申请实施例提供了一种计算机存储介质，所述计算机存储介质中存储有代码，当所述代码被运行时，运行所述代码的设备实现前述第一方面任一项所述的方法。
[0031]相较于现有技术，本申请具有以下有益效果：
[0032]本申请中获取目标告警对象的告警信息，根据所述告警信息以及预设的告警处理方案，确定对应的告警处理脚本，利用所述告警处理脚本对所述目标告警对象的告警信息进行告警处理，得到告警处理结果。本申请可以根据告警信息以及预设的告警处理方案，确定对应的告警处理脚本，然后自动利用脚本对告警进行处理，全程无需人工参与，这样就可以克服现有技术中人工对告警进行处理，可能需要进行处理的告警太多，人工需要长时间工作，导致耗费大量人力，且人工在长时间工作的情况下工作效率低。
附图说明
[0033]为更清楚地说明本实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0034]图1为本申请实施例提供的一种告警处理方法流程图；
[0035]图2为本申请实施例提供的一种告警处理装置一种具体的结构示意图。
具体实施方式
[0036]下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完
整地描述。以下实施例中所使用的术语只是为了描述特定实施例的目的，而并非旨在作为对本申请的限制。如在本申请的说明书和所附权利要求书中所使用的那样，单数表达形式“一个”、“一种”、“所述”、“上述”、“该”和“这一”旨在也包括例如“一个或多个”这种表达形式，除非其上下文中明确地有相反指示。还应当理解，在本申请实施例中，“一个或多个”是指一个、两个或两个以上；“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系；例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B的情况，其中A、B可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
[0037]在本说明书中描述的参考“一个实施例”或“一些实施例”等意味着在本申请的一个或多个实施例中包括结合该实施例描述的特定特征、结构或特点。由此，在本说明书中的不同之处出现的语句“在一个实施例中”、“在一些实施例中”、“在其他一些实施例中”、“在另外一些实施例中”等不是必然都参考相同的实施例，而是意味着“一个或多个但不是所有的实施例”，除非是以其他方式另外特别强调。术语“包括”、“包含”、“具有”及它们的变形都意味着“包括但不限于”，除非是以其他方式另外特别强调。
[0038]本申请实施例涉及的多个，是指大于或等于两个。需要说明的是，在本申请实施例的描述中，“第一”、“第二”等词汇，仅用于区分描述的目的，而不能理本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种告警处理方法，其特征在于，应用于自动告警处理设备，包括：获取目标告警对象的告警信息；根据所述告警信息以及预设的告警处理方案，确定对应的告警处理脚本；利用所述告警处理脚本对所述目标告警对象的告警信息进行告警处理，得到告警处理结果。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设的告警处理方案包括：告警自愈处理。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述告警处理结果包括：自愈失败、自愈成功以及自愈关闭中的一项，当所述告警处理结果为自愈失败时，所述方法还包括：根据预设的失败处理参数，执行对应的告警处理操作，所述失败处理参数包括：重试、忽略、执行第一告警处理脚本中任一项。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，当确定所述失败处理参数为重试时，所述根据预设的失败处理参数，执行对应的告警处理操作，包括：根据预设的失败处理参数，重新执行阈值次数的告警处理操作。5.根据权利要求1
‑
4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：将所述告警处理结果以预设的通知方式，发送至用户。6.一种告警处理装...

【专利技术属性】
技术研发人员：王雪，
申请(专利权)人：东软睿驰汽车技术大连有限公司，
类型：发明
国别省市：