电梯维保系统与方法技术方案

本发明专利技术公开了一种电梯维保系统，所述电梯维保系统包括远离电梯现场的维保服务器和由维保人员对电梯实施维保作业时随身携带的维保终端，并且所述维保服务器包括维保计划制定单元、第一确定单元、第二确定单元和通信单元；所述维保终端包括通信模块、获取模块、验证模块和告知模块。本发明专利技术的电梯维保系统在即使保现场通信网络质量不好的情况下仍能避免维保人员多次往返维护作业地点与通信网络质量良好地点间以完成维保作业并完成相关维保作业确认。确认。确认。

【技术实现步骤摘要】
电梯维保系统与方法


[0001]本专利技术涉及电梯领域，具体涉及一种电梯维保系统与方法。

技术介绍

[0002]电梯维保质量对于保证电梯的安全运行具有重要意义。为了保证维保人员的维保质量，现有技术存在多种方案，如：CN201711321367.3提出一种电梯维保的监测方法和系统，通过目标电梯信息获取目标电梯的维保清单并发送至维保终端，其中维保终端由电梯维保人员进行操作，记录电梯维保过程，并将其中的内容信息上传；根据维保终端上传的内容信息可以获取维保工作时间和维保记录清单，并以此可以对电梯维保过程进行监督，判断维保过程是否进行，维保工作时间是否达标。此方案通过对电梯维保工作时长和工作内容的监测，准确得知电梯维保人员的维保工作状态，利用监测结果可以监督电梯维保人员是否已正常完成电梯维保工作，确保足够的电梯维保时长，避免电梯使用存在的安全隐患，提高维保工作质量。
[0003]但是上述现有技术仅仅是根据维保工作时间和维保记录清单来判断维保过程是否进行以及维保工作时间是否达标，显然这样的处理方式并不能真实反映和体现维保人员的维保作业的实际质量。为了解决该问题，CN202111431731.8提供了一种作业者能够以适当的视场角和构图来拍摄维护检查的对象的状况，并能够切实地确认作业状况的维护作业远程管理服务器以及维护作业远程管理方法。该远程确认维护作业的完成的维护作业远程管理服务器具备：通信部，其接收拍摄到的图像；存储部，其存储接收到的所述图像；输出部，其输出所述图像；控制部，其发送拍摄所述图像时的拍摄引导信息。另外，远程确认维护作业的完成的维护作业远程管理方法具有：接收拍摄到的图像的步骤；存储接收到的所述图像的步骤；输出所述图像的步骤；发送拍摄所述图像时的拍摄引导信息的步骤。
[0004]虽然CN202111431731.8克服了CN201711321367.3的缺点，通过由作业者提供相关图像来保证维保作业的质量，但是在电梯现场，维保人员进行现场的维保作业时，其场地通常是在电梯机房、井道、底坑等位置，这些位置的移动网络信号往往都会非常差，个别情况下甚至是完全没有网络信号，无法建立维护作业远程管理服务器与作业者持有的拍摄终端间的通信，因此无法及时将相关图像上传给维护作业远程管理服务器以便后者及时完成对维护作业的确认并给出维护作业完成的判断，因此可能会出现需要作业者多次往返维护作业地点与通信网络质量良好地点间，从而给作业者带来不便。
[0005]这样，如何在即使保现场通信网络质量不好的情况下仍能避免维保人员多次往返维护作业地点与通信网络质量良好地点间以完成维保作业并完成相关维保作业确认就是成为一个有待解决的技术问题。

技术实现思路

[0006]本专利技术要解决的技术问题是提供一种电梯维保系统与方法，该电梯维保系统与方法在即使保现场通信网络质量不好的情况下仍能避免维保人员多次往返维护作业地点与
通信网络质量良好地点间以完成维保作业并完成相关维保作业确认。
[0007]为了解决上述技术问题，本专利技术公开了一种电梯维保系统，所述电梯维保系统包括远离电梯现场的维保服务器和由维保人员对电梯实施维保作业时随身携带的维保终端，并且所述维保服务器包括：
[0008]维保计划制定单元，用于根据电梯使用数据和/或电梯运行数据制定维保计划，所述维保计划至少包括维保人员本次维保作业需要实施的维保项目；
[0009]第一确定单元，根据所述维保项目确定维保人员实施该维保项目时应当满足的维保作业要求；
[0010]第二确定单元，根据所述维保项目和维保作业要求确定验证维保人员的维保作业是否符合所述维保作业要求所需要的验证资料和验证方法；
[0011]通信单元，用于实现与所述维保终端的通信，将所述维保项目、维保作业要求、验证资料和验证方法下发给所述维保终端；
[0012]所述维保终端包括：
[0013]通信模块，用于实现与所述维保服务器的通信，接收来自服务器的所述维保项目、验证资料和验证方法；
[0014]获取模块，用于获取验证维保人员的维保作业是否符合所述维保作业要求所需要的验证资料；
[0015]验证模块，按照所述验证方法，根据所述验证资料验证维保人员的维保作业是否符合所述维保作业要求；
[0016]告知模块，至少当所述维保项目和所述验证模块的验证结果为不符合时，将验证结果告知给维保人员。
[0017]优选地，所述通信模块将验证模块的验证结果经通信单元上传给维保服务器。
[0018]优选地，所述验证方法禁止提供给维保人员。
[0019]优选地，所述维保终端还包括：通信测试模块，用于测试维保终端与维保服务器间的通信是否正常；所述通信测试模块在所述验证模块完成维保员的当前维保项目的验证后测试维保终端与维保服务器间的通信。
[0020]优选地，当所述验证模块的验证结果为通过验证且所述通信测试模块的测试结果为通信正常时，所述维保终端向维保服务器和维保人员或者向维保人员提供所述验证结果，并提示维保人员实施下一维保项目；当所述验证模块的验证结果为通过验证且所述通信测试模块的测试结果为通信异常时，所述维保终端向维保人员提供所述验证结果，并提示维保人员实施下一维保项目；当所述验证模块的验证结果为验证失败时，所述维保终端提示维保员继续实施本维保项目或提示维保员实施下一维保项目。
[0021]优选地，所述维保服务器还包括：存储单元，用于存储维保项目
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验证原因
‑
解决方案间的对应关系；第四确定单元，用于根据维保项目及其验证失败原因与所述对应关系确定相应的解决方案。
[0022]优选地，当所述验证模块的验证结果为验证失败且所述通信测试模块的测试结果为通信正常时，所述维保终端向所述维保服务器同时发送维保项目及其验证失败原因；所述第四确定单元根据来自维保终端的维保项目及其验证失败原因与所述对应关系确定相应的解决方案；所述通信单元向维保终端发送解决方案，维保终端的告知模块将所述解决
方案告知维保人员，或者进一步提示维保人员根据所述解决方案继续本维保项目。
[0023]优选地，当所述维保项目间存在依赖关系时，所述维保计划制定单元指定的维保计划还包括维保人员对各个维保项目实施维保作业应当遵循的维保次序，所述维保次序决定于所述维保项目间的依赖关系。
[0024]优选地，所述维保终端在提示维保人员实施下一维保项目前根据维保项目间的依赖关系判断未实施维保项目中是否存在至少一个依赖于当前维保项目的不依赖维保项目，且仅当存在时才提示维保人员实施下一维保项目(这里的下一维保项目就是该不依赖维保项目)。
[0025]优选地，所述维保计划还包括：用于指导维保人员正常实施维保作业的维保作业指导，所述通信单元将所述维保作业指导下发给维保终端，所述告知单元将所述维保作业指导提供给维保人员。
[0026]优选地，所述维保服务器还包括：第三确定单元，用于根据所述维保项目和维保作业要求确定所述验证资料需要满足的验证本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种电梯维保系统，其特征在于，所述电梯维保系统包括远离电梯现场的维保服务器和由维保人员对电梯实施维保作业时随身携带的维保终端，并且所述维保服务器包括：维保计划制定单元，用于根据电梯使用数据和/或电梯运行数据制定维保计划，所述维保计划至少包括维保人员本次维保作业需要实施的维保项目；第一确定单元，根据所述维保项目确定维保人员实施该维保项目时应当满足的维保作业要求；第二确定单元，根据所述维保项目和维保作业要求确定验证维保人员的维保作业是否符合所述维保作业要求所需要的验证资料和验证方法；通信单元，用于实现与所述维保终端的通信，将所述维保项目、维保作业要求、验证资料和验证方法下发给所述维保终端；所述维保终端包括：通信模块，用于实现与所述维保服务器的通信，接收来自服务器的所述维保项目、验证资料和验证方法；获取模块，用于获取验证维保人员的维保作业是否符合所述维保作业要求所需要的验证资料；验证模块，按照所述验证方法，根据所述验证资料验证维保人员的维保作业是否符合所述维保作业要求；告知模块，至少当所述维保项目和所述验证模块的验证结果为不符合时，将验证结果告知给维保人员。2.根据权利要求1所述的电梯维保系统，其特征在于，所述通信模块将验证模块的验证结果经通信单元上传给维保服务器。3.根据权利要求1所述的电梯维保系统，其特征在于，所述验证方法禁止提供给维保人员。4.根据权利要求1所述的电梯维保系统，其特征在于，所述维保终端还包括：通信测试模块，用于测试维保终端与维保服务器间的通信是否正常；所述通信测试模块在所述验证模块完成维保员的当前维保项目的验证后测试维保终端与维保服务器间的通信。5.根据权利要求4所述的电梯维保系统，其特征在于，当所述验证模块的验证结果为通过验证且所述通信测试模块的测试结果为通信正常时，所述维保终端向维保服务器和维保人员或者向维保人员提供所述验证结果，并提示维保人员实施下一维保项目；当所述验证模块的验证结果为通过验证且所述通信测试模块的测试结果为通信异常时，所述维保终端向维保人员提供所述验证结果，并提示维保人员实施下一维保项目；当所述验证模块的验证结果为验证失败时，所述维保终端提示维保员继续实施本维保项目或提示维保员实施下一维保项目。6.根据权利要求5所述的电梯维保系统，其特征在于，所述维保服务器还包括：存储单元，用于存储维保项目
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验证原因
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解决方案...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈玉东，
申请(专利权)人：上海三菱电梯有限公司，
类型：发明
国别省市：