基于特定业务的用户评测方法、装置及设备制造方法及图纸

本申请提供一种基于特定业务的用户评测方法、装置及设备。在该用户评测方法中，通过对移动网络访问记录进行指定业务识别，定位出特定业务用户群占用的移动基站位置，并结合无线基站运行日志，对特定用户群进行业务综合评估。将传统的移动无线网络被动指标综合评估，变更为以特定用户为主的无线基站指标评估，业务类型可任意拓展。实现了在不确定的环境中提炼出需要的信息，快人一步，弥补传统感知评测短板，实现定向业务感知评测需求。实现定向业务感知评测需求。实现定向业务感知评测需求。

【技术实现步骤摘要】
基于特定业务的用户评测方法、装置及设备


[0001]本申请涉及通信
，尤其涉及一种基于特定业务的用户评测方法、装置及设备。

技术介绍

[0002]现如今的网络社会，拥有用户就拥有市场，各行各业都积极抢占用户入口的“互联网+”时代，用户感知的分析与评估是当前普遍而又重要的研究内容。
[0003]在现有技术中，通常采用传统的网络关键绩效指标(Key Performance Indicator，KPI)指标单一维度评估网络质量，涉及到的包括覆盖类指标、呼叫类指标、移动性管理类指标、质量类指标。例如呼叫类指标包括无线资源控制(Radio Resource Control，RRC)连接建立成功率、无线接入承载(Radio Access Bearer，RAB)建立成功率、无线接通率、语音业务无线接通率、视频电话无线接通率、数据交换(Packet Switch，PS)域无线接通率、无线电路域无线接通率等，通过对上述指标计算汇聚，实现对网络质量的评估。
[0004]然而，传统的网络质量评估已经无法满足实际生产需求，在遇到紧急事件时，无法做到对特定业务的识别，无法在不确定环境下提取出需要的信息，因此可能会使得紧急事件爆发后网络出现问题。

技术实现思路

[0005]本申请提供一种基于特定业务的用户评测方法、装置及设备，用以解决传统的网络关键绩效指标无法满足特定业务识别的问题。
[0006]第一方面，本申请提供一种基于特定业务的用户评测方法，包括：
[0007]根据基站上报的用户信息和位置信息生成应用程序详细记录XDR详单，所述XDR详单中每一条单据包括用户信息，以及所述用户访问的业务的源IP、目的IP、源端口、目的端口、协议类型。
[0008]从所述XDR详单中过滤出每个类型的业务对应的多个用户的详单信息；
[0009]基于每个类型的业务对应的多个用户的详单信息计算所述类型的业务的关键性能指标；
[0010]基于预设的每个类型业务的记分规则，以及每个业务类型的关键性能指标，得到每个业务类型的得分；
[0011]根据预设的每个业务类型的评价因子以及每个业务类型的得分，计算得到综合感知评估结果。
[0012]结合第一方面，在一些实施例中，所述方法还包括：
[0013]根据基站信息和基站运行历史日止，按照时间维度汇聚和筛选，确定出所述关键性能指标，所述关键性能指标包括关键绩效KPI指标和及时业务性能KQI指标；
[0014]其中，所述KPI指标包括：接入性能、保持能力、移动性能和服务质量、感知性能中的至少一个；所述KQI指标包括：网页时延、即时通讯时延、显示时延、视频时延、下载速率、
核酸码时延中的至少一个。
[0015]结合第一方面，在一些实施例中，每个业务类型的评价因子包括：4G数据评价因子、及时业务评价因子以及感知速率评价因子。
[0016]结合第一方面，在一些实施例中，所述基于预设的每个类型业务的记分规则，以及每个业务类型的关键性能指标，得到每个业务类型的得分，包括：
[0017]针对4G数据业务，根据4G接通率*(1
‑
4G掉线率)*同频切换成功率*异频切换成功率*min(100％*4G平均PRB干扰值/
‑
110,100％)，计算得到所述4G数据业务的得分；
[0018]针对及时业务，根据Min[100％
‑
(网页时延指标值/120
‑
1),100％]*Min[100％
‑
(即时通讯指标值/120
‑
1),100％]*Min[100％
‑
(核酸码时延指标值/120
‑
1),100％]*Min[100％
‑
(视频时延指标值/120
‑
1),100％]，计算得到所述及时业务的得分；
[0019]针对感知速率，根据感知速率*2.5/100，计算得到所述感知速率的得分。
[0020]结合第一方面，在一些实施例中，所述方法还包括：
[0021]根据每个时刻获取到的综合感知评估结果，生成综合感知评估结果的长趋势变化图；
[0022]基于所述长趋势变化图以及不同等级的评分范围，进行网络健康等级划分。
[0023]第二方面，本申请提供一种基于特定业务的用户评测装置，包括：
[0024]数据生成模块，用于根据基站上报的用户信息和位置信息生成应用程序详细记录XDR详单，所述XDR详单中每一条单据包括用户信息，以及所述用户访问的业务的源IP、目的IP、源端口、目的端口、协议类型；
[0025]业务过滤模块，用于从所述XDR详单中过滤出每个类型的业务对应的多个用户的详单信息；
[0026]第一计算模块，用于基于每个类型的业务对应的多个用户的详单信息计算所述类型的业务的关键性能指标；
[0027]第二计算模块，用于基于预设的每个类型业务的记分规则，以及每个业务类型的关键性能指标，得到每个业务类型的得分；
[0028]第三计算模块，用于根据预设的每个业务类型的评价因子以及每个业务类型的得分，计算得到综合感知评估结果。
[0029]结合第二方面，在一些实施例中，所述装置还包括：
[0030]指标获取模块，用于根据基站信息和基站运行历史日止，按照时间维度汇聚和筛选，确定出所述关键性能指标，所述关键性能指标包括关键绩效KPI指标和及时业务性能KQI指标；
[0031]其中，所述KPI指标包括：接入性能、保持能力、移动性能和服务质量、感知性能中的至少一个；所述KQI指标包括：网页时延、即时通讯时延、显示时延、视频时延、下载速率、核酸码时延中的至少一个。
[0032]结合第二方面，在一些实施例中，每个业务类型的评价因子包括：4G数据评价因子、及时业务评价因子以及感知速率评价因子。
[0033]结合第二方面，在一些实施例中，所述第二计算模块，包括：
[0034]数据业务单元，用于针对4G数据业务，根据4G接通率*(1
‑
4G掉线率)*同频切换成功率*异频切换成功率*min(100％*4G平均PRB干扰值/
‑
110,100％)，计算得到所述4G数据
业务的得分；
[0035]及时业务单元，用于针对及时业务，根据Min[100％
‑
(网页时延指标值/120
‑
1),100％]*Min[100％
‑
(即时通讯指标值/120
‑
1),100％]*Min[100％
‑
(核酸码时延指标值/120
‑
1),100％]*Min[100％
‑
(视频时延指标值/120
‑
1),100％]，计算得到所述及时业务的得分；
[0036]感知速率单元，用于针对感知速率，根据感知本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于特定业务的用户评测方法，其特征在于，包括：根据基站上报的用户信息和位置信息生成应用程序详细记录XDR详单，所述XDR详单中每一条单据包括用户信息，以及所述用户访问的业务的源IP、目的IP、源端口、目的端口、协议类型；从所述XDR详单中过滤出每个类型的业务对应的多个用户的详单信息；基于每个类型的业务对应的多个用户的详单信息计算所述类型的业务的关键性能指标；基于预设的每个类型业务的记分规则，以及每个业务类型的关键性能指标，得到每个业务类型的得分；根据预设的每个业务类型的评价因子以及每个业务类型的得分，计算得到综合感知评估结果。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：根据基站信息和基站运行历史日志，按照时间维度汇聚和筛选，确定出所述关键性能指标，所述关键性能指标包括关键性能KPI指标和及时业务KQI指标；其中，所述KPI指标包括：接入性能、保持能力、移动性能和服务质量、感知性能中的至少一个；所述KQI指标包括：网页时延、即时通讯时延、显示时延、视频时延、下载速率、核酸码时延中的至少一个。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，每个业务类型的评价因子包括：4G数据评价因子、及时业务评价因子以及感知速率评价因子。4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述基于预设的每个类型业务的记分规则，以及每个业务类型的关键性能指标，得到每个业务类型的得分，包括：针对4G数据业务，根据4G接通率*(1
‑
4G掉线率)*同频切换成功率*异频切换成功率*min(100％*4G平均PRB干扰值/
‑
110,100％)，计算得到所述4G数据业务的得分；针对及时业务，根据Min[100％
‑
(网页时延指标值/120
‑
1),100％]*Min[100％
‑
(即时通讯指标值/120
‑
1),100％]*Min[100％
‑
(核酸码时延指标值/120
‑
1),100％]*Min[100％
‑
(视频时延指标值/120
‑
1),100％]，计算得到所述及时业务的得分；针对感知速率，根据感知速率*2.5/100，计算得到所述感知速率的得分。5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述根据预设的每个业务类型的评价因子以及每个业务类型的得分，计算得到综合感知评估结果，包括：将每个业务类型的得分乘以对应业务类型的评价因子后进行累加，得到所述综合感知评估结果。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：根据每个时刻获取到的综合感知评估结果，生成综合感知评估结果的长趋势变化图；基于所述长趋势变化图以及不同等级的评分范围，进行网络健康等级划分。7.一种基于特定业务的用户评测装置，其特征在于，包括：数据生成模块，用于根据基站上报的用户信息和位置信息生成应用程序详细记录XDR详单，所述XDR详单中每一条单据包括用户信息，以及所述用户访问的业务的源IP、目的IP、源端口、目的端口、协...

【专利技术属性】
技术研发人员：施亚洲，姚赛彬，田洁，齐咏嘉，余从国，曾毅，
申请(专利权)人：中国联合网络通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：